Apple Garanti

Kızım Ç**** N**** Ç******* adına Media Markt’tan satın aldığımız Apple Pencil 1. Nesil kalem arıza yaptığı için ürünü Media Markt üzerinden servise gönderdik. Servis, kontrol sonrası kızımın telefonuna 479 TL onarım bedeli olduğunu belirten bir mesaj göndermiş, ancak kızım bu mesajı görmediği için ö...

Media Markt’tan satın aldığım Apple Airpods’u aldığım günden beri sorunsuz şekilde kullanamadım. Ürün neredeyse hiç işe yaramadı, adeta çöp olmuş gibi bir deneyim yaşadım. Garanti süresi devam ederken ürünü onarım için servise gönderdim. Onarıldığı belirtilerek tarafıma geri teslim edildi ancak sor...

Kasım 2025’te Apple Online Store üzerinden Belkin 5k Magnetic Battery 15w - sn-INT marka powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra powerbank şarj almamaya başladı ve o tarihten bu yana da sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Apple müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünle ilgili olarak Bel...

22.01.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı, 15.05.2026 tarihinde şarj olmama sorunu nedeniyle Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazımda daha önce ya da sonra hiçbir özel servis müdahalesi, parça değişimi veya be...

Merhabalar 11.05.2026 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden iPhone 15 telefon aldım. Aldığım gün telefon güncelleme almadı ve ertesi gün "gelin teslim edelim" denildi. Ertesi gün gittim, yine almamış, değişimini yaptılar. Şimdi verdikleri telefonda ilk günlerde aşırı ısınma, ekran beyazlama...

Apple iPad 10 serisi cihazım yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldığım bir üründür. Yaklaşık 3 hafta önce cihaz hiçbir darbe almadan kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı önce İzmir Başarı Apple yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra kasadaki çizikleri g...

+4

Yaklaşık üç aydır kullanmakta olduğum jet Black renkli Apple Watch 11 46mm saatimi 15.02.2026 tarihinde Apple’ın online mağazasından satın aldım. Saatimi oldukça titiz kullanan biriyim, hiçbir şekilde bir yere vurma, düşürme ya da çarpma yaşatmadım. Buna rağmen saatimin kasasında birkaç tane noktasa...

Apple iPad Air 5 cihazımı Ağustos 2024’te Gürgençler’in web sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz hiçbir şekilde darbe, düşme veya baskıya maruz kalmamasına rağmen ilk aldığım dönemden itibaren gövdesinde küçük yamulmalar fark etmeye başladım ve zamanla bu yamukluklar belirgin şekilde arttı. Şu anda d...

Garanti Bankası kartımdan Şubat 2026’dan beri, “apple.com bill” açıklamasıyla parça parça yaklaşık 10 adet ve toplamda 4.700 TL civarında bilgim ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da hiç kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası...

Vatan Bilgisayar’dan 28.04.2026 tarihinde sıfır iPhone 15 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki gün sonra hiçbir müdahalem olmamasına rağmen kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım ve ürünü garantiye gönderdim. Servisten yazılım hatası denilerek geri gönderildi ancak cihaz elime ge...

Eylül 2025’te Pozitif Teknoloji üzerinden sıfır ve orijinal olduğunu belirterek satılan bir Macbook Air M2 satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra, kasada klavyede yazı yazarken ellerimizi koyduğumuz bölgede muhtemelen terleme nedeniyle bariz ve son derece rahatsız edici bir renk atması o...

Apple Türkiye’den aldığım Airpods Pro 2 cihazımla uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Cihazım yetkili servis aracılığıyla üç defa değişime gitti ve her seferinde bana gönderilen kulaklıklarda aynı ses problemleri, cızırtılı ses gibi kronik sorunlar devam etti. Ürün sanki hiç değişmemiş ...

Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım 9. Nesil Apple Watch saatimde ara ara kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Buna ek olarak, saatin kasasında kısa sürede ciddi soyulmalar oluştu. Ürünü bu şikayetlerle birlikte servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda tarafıma, kasada çi...

6 Aralık 2025 tarihinde pozitif teknoloji üzerinden satın alıp faturasını kestiğimiz ve 17 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığım, seri numarası slr9pgpcfmj olan Macbook Air m2 cihazımı, batarya arızası sebebiyle 5 Mayıs 2026 tarihinde Mall of Gürgençler şubesine götürdüm. Cihazım Apple Türkiye garantis...

15 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Apple.com üzerinden “satış” adı altında bilgim ve iznim olmadan 1.499,9 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışverişim, aboneliğim veya onayladığım bir işlem olmamasına rağmen bu para hesabımdan çekilmiş durumdadır. Bu para o an elimd...

2023 yılı Mart ayında yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımın bir tanesi yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Bunun üzerine bugün yetkili Apple servisine başvurdum. Serviste bana bu kulaklıkların tamir ya da parça bazlı onarımının yapılmadığını, sadece yenisiyle değiş...

Garanti Bankası’na ait Paracard kartımın sonu 1627 ile biten banka kartımdan, Apple tarafından bilgim ve onayım dışında 01–15 Mayıs tarihleri arasında yaklaşık 15–20 kez farklı tutarlarda ödeme çekildi. Bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında zararım oluştu. Herhangi bir üyelik b...

Apple eğlence başlığıyla, hiçbir şekilde iznim ve onayım olmadan Garanti BBVA kartımdan para çekildiğini fark ettim. Geçen ay da aynı şekilde haberim olmadan yaklaşık 250 TL civarında çekim yapılmış, bu ay da yine aynı tutarda 18 Nisan tarihinde tekrar çekim yapılmış. Hangi uygulama üzerinden bu ücr...

Apple Airpods Max kulaklığımı kullanırken, kulaklığı tam takacakken ve özellikle müzik çalarken kulaklığı çıkarıp takma esnasında aniden çok yüksek sesli bir cızırtı sesi geliyor. Ne olduğuna anlam veremediğim bu rahatsız edici ses defalarca kez tekrar etti ve ürünü kullanırken kendimi güvende hisse...

Apple Watch Ultra 2 ile birlikte aldığım Ocean Band kayışım, herhangi bir darbe, kesici alet teması ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine yırtıldı. Saat yaklaşık 1,5 yıldır bende olmasına rağmen işim gereği en fazla 9 ay aktif olarak kullandım ve tamamen normal kullanım şartlarında bu şeki...

9.01.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s AVM içindeki Teknosa mağazasından Apple Airpods Pro 3. Nesil kulaklığı kutusu ve tüm içeriğiyle birlikte 10.858 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, ancak 25.04.2026 tarihinde sol kulaklıktan patlak, boğuk bir ses gelmeye başladı ve normal...

14/04/2025 tarihinde 17.959 TL ödeyerek aldığım Apple Watch Series 10 marka saati hoparlörden kısık ses gelmesi nedeniyle Gürgençler yetkisi servisine kargo ile gönderdim. Rutin olarak saat kullanmayan birisi olarak zaten 1 gün kullandıysam 3 gün unutmuşumdur. Saatte herhangi bir hasar, darbe bulunm...

Apple USB‑C kalemimi 25 Eylül’de Apple’ın online mağazasından satın aldım. Kalemi sınava hazırlık sürecimde iPad üzerinde ders çalışmak ve not tutmak için kullanıyordum. Bugün hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kalemin ucu bir anda kırıldı. Ders çalışırken fark ettim ve ucu y...