to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan satın aldığım ve ayrıca ücret ödeyerek +1 yıl uzatılmış garanti/kasko yaptırdığım Airpods 4. Nesil ANC k...ulaklığımı, şarj kutusunun düzgün şarj olmaması şikayetiyle ilk olarak 2 Haziran 2026 tarihinde Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı Ankara’ya gönderdim. Bu ilk başvurumda sağ v
Apple Airpods Pro kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünü çok yoğun şekilde de kullanmıyorum, genelde sad...ece sağ kulaklığı takıyorum. Buna rağmen bir süre önce sol kulaklıktan tamamen ses gelmemeye başladı. Bu durumun, bu kadar az kullanımda ortaya çıkması açıkçası beni hem şaşırttı h
Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık 4 aydır şarj olmuyor, ayrıca her iki kulaklıkta da sürekli Bluet...ooth kopmaları yaşıyorum. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için Troy mağazası üzerinden Apple servisine başvurdum ve incelemeye gönderildi. Servisten gelen dönüşte her iki kul
Media Markt’tan 11 Ağustos tarihinde satın aldığım Apple iPad Air 13 inç için kullanılan klavyede, ürünü daha 1 hafta bi...le doldurmadan bir kesik ve açılma meydana geldi. Ürünü son derece özenli kullanmama rağmen 17 Ağustos’ta bu kusuru fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine ürünü satın aldığım Media M
01.09.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Garanti BBVA kredi kartımın sonu 6016 ile biten kartımdan Apple Store Online ü...zerinden 8.999 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını bankacılık uygulamamdan fark ettim. Apple hesabım bulunmamasına ve tarafıma herhangi bir doğrulama kodu ya da
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım gürültü engelleme özellikli Airpods 4 kulaklığımın sol tarafı... yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde şarj olmuyor. Apple Destek ile görüşüp kulaklığı sıfırlama da dahil olmak üzere önerilen tüm adımları uyguladım ancak sorun düzelmedi. Bu ürün b
Sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım Macbook Air m1 cihazımın garantisi bittikten sadece bir hafta sonra cihazın ekra...nı gitti. Cihaz açılıyor ancak ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. Cihazı özenle kullandım, düşme, darbe, sıvı teması gibi hiçbir durum yaşanmadı. Yaşadığım sorun için Apple ile ileti
Apple marka Macbook Air A3240/A3241 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Mersin’deki Gürgençler bayisinden ya...klaşık 55.000 TL’ye, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullandım, hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası oluşturabilecek bir olay
a*** İletişim Çengelköy’ten uzun yıllardır alışveriş yapan bir aileyiz. 21 Nisan 2026 tarihinde kızım için mor renk yurt... dışı iPhone 14 Pro satın aldık. Satın alma sırasında fatura verilmedi; ancak cihazın garantili olduğu, bir problem olursa yardımcı olunacağı özellikle ifade edildi. Telefonu aldı
Eski çalıştığım şirket tarafından tarafıma tahsis edilen Apple Macbook Air M1 cihazım, yurt dışında bulunduğum süre boyu...nca İstanbul’daki evimde, fabrika çıkışlı, orijinal jelatini dahi sökülmemiş şekilde, hiçbir çevresel etkenle temas etmeyecek biçimde muhafaza edildi. Yurt dışından döndüğümde ciha
Apple’dan Şubat 2026’da satın aldığım iPad a16 cihazım yamuldu. Cihazı sürekli koruyucu kılıfla ve özenli şekilde kullan...mama rağmen, bu kadar para verdiğim bir ürünün böyle bir sorun çıkarması ve kullanıcı hatası denilerek garanti dışı sayılması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Apple’ın resmi ka
Yaklaşık 1 yıl önce Viaport’taki Media Markt mağazasından aldığım Airpods Pro 2 kulaklığımın şarj kutusunun içindeki şar...j noktası tellerinde 3–4 ay önce oksitlenme oluştu. Ürün garantisi devam etmesine rağmen, bu nedenle Akasya AVM’deki Apple Store’a götürdüm. Buradaki görevli, durumu kullanıcı hata
Kredi kartımdan Apple adına yapılan ve neye ait olduğunu anlayamadığım bir çekimle ilgili şikayetçiyim. 26 Ağustos saat ...03:37’de Garanti BBVA’ya ait, sonu 1423 ile biten kredi kartımdan Apple tarafından bir harcama yapılmış görünüyor ancak bu tutara denk gelen, bildiğim bir aboneliğim ya da açık bir
Manisa Magnezya AVM Teknosa bayisinden Apple 16 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra telefonda... “sim görmüyor” hatası vermeye başladı, telefonu kapatıp açınca sorun geçici olarak düzeldi. Yaklaşık 2 ay sonra aynı hata tekrarlandı ve bu kez telefon hiç açılmadı, kullanılamaz
2024 Aralık ayında Teknosa’dan satın aldığım iPad 10. Nesil tabletimin kasasında eğilme oluştuğu için geçen ay cihazı KV...K Apple servise gönderdim. Ürünü her zaman normal kullanım koşullarında, özenli bir şekilde kullandım, düşme, darbe vb. Bir durum yaşanmadı. Servis incelemesi sonucunda bana kasad
25.07.2026 akşamı 10. nesil iPad’imi her zamanki gibi masanın üzerine düz bir şekilde bıraktım, sabah kalktığımda ise hi...çbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen cihazın kendiliğinden yamulduğunu gördüm. Tabletimde en ufak çizik dahi yokken, üniversite sınavına hazırlanırken sadece masamda dur
Apple’ın en üst segment, dayanıklılık ve ekstrem koşullar iddiasıyla pazarladığı Apple Watch Ultra 2 model saatimi 2023 ...yılında satın aldım. 15 Ağustos 2026 tarihinde denizde çok kısa süreli kullanım sonrasında cihazım su alarak tamamen bozuldu ve bir daha hiç açılmadı. Bu ürün, pazarlamasında 100
Apple’dan aldığım Airpods kulaklığımı az ve son derece temiz kullandım, ürün hâlâ tertemiz olmasına rağmen bir süre önce... sesleri içeri değil dışarı verecek şekilde bozulmaya başladı. Günlük kullanımım çok az olmasına rağmen bu şekilde bir arıza yaşamak beni fazlasıyla şaşırttı. Yolum Akasya AVM’dek
Apple Watch Series 8 model saatimi yaklaşık 2 yıldır son derece titiz bir şekilde kullanıyorum. Buna rağmen kasasında ke...ndiliğinden önce nokta nokta boya atmaları başladı, zamanla bu sorun büyüdü ve şu anda kasadaki boyalar akıl almaz derecede soyulmuş durumda. Durumu gösteren fotoğraflarını da ekli
Apple 15 256 GB telefonuma yazılım güncellemesi yaptıktan sonra kamera uygulamasını açtığımda siyah ekran sorunu yaşamay...a başladım. Bunun üzerine 11.08.2026 tarihinde cihazı Antalya Muratpaşa’daki Troy Apple Premium Partner ve yetkili servise teslim ettim. Servis, cihazın kenarında çizik olduğunu s
Apple Watch Series 10 46 mm Jet Black cihazımı, kısa süreli ve tamamen özenli kullanmama rağmen kasasında kendiliğinden ...boya atması ve kaplama soyulması oluştuğu için şikayet etmek istiyorum. Saati 30.11.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Kasada yer yer kaplama tamamen kalkmış, altındaki ham metal y
Apple Watch Series 10 cihazımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce havuza girdikten ...sonra saatim bir daha hiç açılmadı. Cihazı şarja taktığımda ekranda yalnızca kırmızı şimşek simgesi ve pilin tamamen boşaldığını gösteren sembol görünüyor, ancak cihaz şarj olmuyor
21.09.2024 tarihinde Teknosa’dan Apple Space Black iPad Pro 11" m4 256 GB Wi‑Fi uvs model tableti satın aldım. Cihazın y...alnızca pilinin kısa süreli dayanması nedeniyle, garanti kapsamında incelenmesi için çalışır ve açılır durumdayken Teknosa mağazası üzerinden servise teslim ettim. Cihaz servise gi
24 Aralık 2025 tarihinde aldığım Apple Airpods 4. Nesil kulaklığımın batarya performansı yaklaşık 1 yıl içinde ciddi şek...ilde düştü. Kulaklıkların şarjı çok hızlı bitiyor ve cihaz, ekranda hatalı şarj bilgisi gösteriyor. Bu nedenle garanti kapsamında çözülmesi için iki kez yetkili servise götürdüm.
