Apple Garanti

Apple marka USB-C bağlantılı Apple Pencil kalemimi iki yıl garantili olarak satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. ...Ancak kalem iPad ekranında temas etmiyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum. Ürünü yetkili teknik servise göndermemize rağmen herhangi bir onarım...

11.09.2026 tarihinde saat 08.09 civarında Apple.com üzerinden Garanti BBVA ...kartımdan 1.298,14 TL tutarında bir çekim yapıldığını banka hareketlerimde ...

19 Ocak 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından USB‑C Apple Pencil satın aldım ve ürünü baştan beri sadece... silikon kılıf ile, normal kullanım koşullarında kullandım. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı veya dış bir etkiye maruz kalmadı. Garanti süresi iki yıl bile dolmadan dokunm...

Eskişehir Espark Media Markt mağazasından 05.04.2026 tarihinde Apple Watch akıllı saat satın aldım. Ürünü ilk günden ber...i kullandığımda hoparlör sesinin diğer Apple Watch cihazlara göre belirgin şekilde kısık geldiğini fark ediyordum. Yaklaşık 4 ay sonra ise bu ses hem çok az gelir hale geldi hem de...

Apple’dan yaklaşık bir ay önce aldığım Macbook Air m4 15 inç cihazımda renk solması sorunu yaşıyorum. Kısa süreli ve nor...mal kullanımım olmasına rağmen cihazın kasasında belirgin bir şekilde renk atması oluştu. Yeni ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun görm...

Garantisi devam eden Apple iPad a16 cihazımın arka kamera modülünün içerisinde, dikkatli bakıldığında çıplak gözle dahi ...görülebilen yaklaşık 3–4 parça toz bulunmaktadır. Cihazım bugüne kadar hiçbir şekilde darbe almamış, açılmamış ve yetkisiz bir müdahaleye maruz kalmamıştır. Cihazı tozlu ya da yoğu...

Apple Watch se 44 mm akıllı saatimle dün saat 15.00 civarında denize girdim ve yaklaşık 16.00 gibi çıktım. Saatim sudan ...çıktıktan kısa süre sonra kasmaya başladı, ardından tamamen kapandı ve o zamandan beri hiç açılmıyor. Ürünü alırken su geçirmediği ve bu konuda dayanıklı olduğu belirtilmişti, buna...

Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımı çok sık kullanmama rağmen sol kulaklık bir anda şarj olmamaya başladı ve şu an hiç kull...anamıyorum. Kutuya koyup çıkarmayı, temizlemeyi ve bilinen tüm basit çözümleri denedim ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine İzmir Optimum AVM’deki Apple yetkili servisine başvurdu...

Akasya AVM Apple Store’dan aldığım hizmetten ve Apple Türkiye’nin tutumundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. M1 Macbook Air... 2020 model cihazımın garantisi 2 ay oldu, ama pil performansıyla ilgili ciddi bir sorun ortaya çıktı. Apple’ın resmi web sitesinde ve teknik dokümanlarında, dizüstü bilgisayar pil...

2023 model 16 inç Macbook Pro cihazımın (Seri No: QV29RWP491) ekranı, bugün tamamen normal kullanım sırasında Google Chr...ome üzerinden işlem yaparken aniden karıncalanarak kararmıştır. Cihazımda hiçbir şekilde düşme, darbe, baskı ya da sıvı teması olmamıştır. Cihazı HDMI kablo ile harici bir ekrana ...

Kısa bir süredir kullanmakta olduğum Apple Watch 10 46 mm cihazımda hoparlörle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsibu...rada üzerinden satın aldığım ve garantisi 7 Şubat 2027’de bitecek olan saatimde, hem telefon görüşmelerinde hem de müzik dinlerken hoparlörden rahatsız edici derecede cızırtı sesi ...

22.04.2024 tarihinde satın aldığım Apple Watch Ultra 2 model saatim 31 Ağustos 2026 tarihinde şarjı bittikten sonra bir ...daha açılmadı. Cihazı şarja taktığımda ekranda şarj oluyor gibi görünmesine rağmen gerçekte şarj olmadı ve saat tamamen kapalı kaldı. Bu sorun üzerine Konya Kule Site AVM’de bulun...

Bugün saat 14.00 civarında Garanti BBVA’dan, 6011 ile biten kartımla 77.999 TL tutarında “Apple onlı” işlem denemesi yap...ıldığına ve limit yetersizliği nedeniyle onaylanamadığına dair bir SMS aldım. Bu işlemi kesinlikle ben başlatmadım, bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş bir deneme olduğunu SMS’ten...

Bugün saat 14.00 civarında Garanti BBVA’dan gelen SMS ile, 6011 ile biten kartımdan “Apple onlı” şeklinde görünen 77.999... TL tutarında bir harcama yapılmaya çalışıldığını öğrendim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hangi uygulama veya hizmet üzerinden denendiğini de bilmiyorum. Kartımdan bilgim ve...

17.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple Watch Series 10 cihazımda yaklaşık 2 aydır yazılımsal bir... sorun yaşıyorum. Dışarıda hava sıcaklığı yaklaşık 40 dereceyken saat kendini su altındaymış gibi davranmaya alıyor, su altındaymış gibi tepki veriyor. Buna karşılık gerçekten suya...

2024 Eylül ayında Apple internet mağazasından aldığım m2 iPad Air 11 inç 128 GB Wi‑Fi tabletimi ilk günden beri aynı sor...unla kullanıyorum. Ekranda ana ekran kaydırma hareketi, cihaz kasaya temas etmiyorsa veya şarjda değilse düzgün çalışmıyor, parmağımı algılamıyor gibi davranıyor. Bu nedenle cihazd...

Apple hesabım üzerinden 14.08.2026 tarihinde tod Spor Extra / Spor Extra Yıllık aboneliğini yanlışlıkla onayladım ve bu ...aboneliğin ücretini ödemek istemiyorum. Abonelik alma niyetim olmadığı halde, Apple üzerinden yaptığım işlem sonucunda bu hizmet sanki bilerek alınmış gibi görünmekte ve 2.499,00 T...

03.09.2026 tarihinde, 9 ay önce Apple iPad Pro 13 inç m5 tabletimle birlikte satın aldığım klavyenin dış kaplamasında so...yulma olduğu için İstanbul Zorlu Center’daki Apple yetkili servisine başvurdum. Ürünü servise teslim ettiğimde, klavyedeki soyulmanın “kozmetik” olduğu ve Apple firmasının bunu kab...

Media Markt’tan satın aldığım ve ayrıca ücret ödeyerek +1 yıl uzatılmış garanti/kasko yaptırdığım Airpods 4. Nesil ANC k...ulaklığımı, şarj kutusunun düzgün şarj olmaması şikayetiyle ilk olarak 2 Haziran 2026 tarihinde Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı Ankara’ya gönderdim. Bu ilk başvurumda sağ v...

Apple Airpods Pro kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünü çok yoğun şekilde de kullanmıyorum, genelde sad...ece sağ kulaklığı takıyorum. Buna rağmen bir süre önce sol kulaklıktan tamamen ses gelmemeye başladı. Bu durumun, bu kadar az kullanımda ortaya çıkması açıkçası beni hem şaşırttı h...

Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık 4 aydır şarj olmuyor, ayrıca her iki kulaklıkta da sürekli Bluet...ooth kopmaları yaşıyorum. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için Troy mağazası üzerinden Apple servisine başvurdum ve incelemeye gönderildi. Servisten gelen dönüşte her iki kul...

Media Markt’tan 11 Ağustos tarihinde satın aldığım Apple iPad Air 13 inç için kullanılan klavyede, ürünü daha 1 hafta bi...le doldurmadan bir kesik ve açılma meydana geldi. Ürünü son derece özenli kullanmama rağmen 17 Ağustos’ta bu kusuru fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine ürünü satın aldığım Media M...