Apple Garanti

Temmuz ayında Media Markt online mağazasından 2 yıl distribütör garantili iPhone 16 Pro Max satın aldım. Yaklaşık 4 aydır telefonumun ekranında boydan boya yeşil bir çizgi oluştu ve bu çizgi sürekli olarak ekranda duruyor. Cihazı hiç düşürmedim, darbe almadı ve üzerinde kılcal çizik dahi yok. Sorun...

Apple Online Store üzerinden Macbook Air m4 2026 model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: w1520655425. Ürünün ödemesini gerçekleştirdim ve alışverişim garanti kapsamında. Ancak, satın alma işleminden bu yana bir ay geçmesine rağmen faturam tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Apple müşteri hizmet...

İPad Pro m2 tabletimde ipados 26 güncellemesini yükledikten sonra özellikle PUBG Mobile gibi FPS oyunlarında ciddi performans düşüşleri yaşamaya başladım. Güncellemeden önce sorunsuz çalışan cihazımda, artık oyun oynarken FPS düşüşleri ve akıcılık problemleri oluyor. Cihazı yeniden başlatmak, oyunu ...

Media Markt Adana Turgut Özal şubesinden almış olduğum sıfır, kapalı kutu iPhone 13 telefonuma batarya değişim garantisi yaptırdım. Üç sene içerisinde değiştirme hakkım bulunuyor. 21.09.2025 tarihinde Media Markt'a batarya değişimi için götürdüm. Kampanyanın bittiğini, batarya değişimi olmayacağını ...

Macbook Pro m3 Max model bilgisayarımın ekranının köşesinde, üretim hatasına bağlı olarak oluşan lekeler yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Cihazım hala garanti kapsamında olmasına rağmen, Ankara’daki Gürgençler Apple yetkili servisine başvurduğumda bu sorunun “kozmetik” bir problem olduğunu söyleyip he...

Apple marka kablolu kulaklığımın soketi çıktı ve kesinlikle kullanıcı hatası olmamasına rağmen Marmara Park Troy mağazasında garanti kapsamında değişim ya da onarım yapılmadı. Ürünü yaklaşık iki haftadır bu şekilde kullanamıyorum ve mağazaya başvurduğumda kullanıcı hatası olduğu iddiasıyla yardımcı ...

Apple Watch 10 model saatimi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü Trendyol’un Apple mağazasından satın aldım ve garanti kapsamında. İki gün önce, saatimin kordonunda aniden yeşerme oluştuğunu fark ettim. Kordonun yeşermesi dışında herhangi bir sorun yaşamadım ve bu durum bir anda ortaya çıktı. Şu an...

19 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım iPhone 15 model telefonum, satın aldıktan sadece 4 gün sonra ekran arızası verdi. Cihazın sigortası olduğu için faturası ve sigorta belgesiyle birlikte Media Markt mağazasına götürdüm. Ürünün kullanıcı hatası olmadığı ve garantiden değişim yapılacağı b...

Media Markt İstanbul Forum İstanbul şubesinden aldığım Macbook Pro m2 2023 model bilgisayarımın hoparlörlerinde arıza oluştu. Ürünümün Media Markt tarafından uzatılmış garantisi bulunmaktaydı ve 27 Eylül’de cihazı garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Yasal olarak 20 iş günü içinde çözüm sunulma...

05.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından Macbook Air m1 model bir laptop satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 11 gün sonra pil sağlığının %15 oranında düşerek %85'e indiğini fark ettim. Bu sorun belirli bir kullanım sonrası ortaya çıktı ve pil yüzdesi hızlıca azalmaya devam...

2023 Eylül ayında İstanbul Zorlu Center Apple Store’dan aldığım Macbook Air m2 model bilgisayarımda 6 Ekim’de ilk arıza meydana geldi ve Apple yetkili servisine götürdüm. İlk arıza sonrası tamir işlemi yapıldı ve bana tamir formu verildi. 9 Ağustos’ta ise cihaz tekrar kendi kendine yeniden başlatma ...

Macbook Air m2 model bilgisayarımı yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Son 4-5 gündür magsafe şarj aletinin ışığı turuncu yanıp sönüyor ve bilgisayarım şarj olmuyor. Adaptörün çalıştığını kontrol ettim ve şarj bağlantılarını temizledim, ancak sorun devam ediyor. Kabloyu farklı bir cihazd...

Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımda 17.09.2025 tarihinden itibaren sürekli olarak düşük ses problemi yaşamaya başladım. Cihazım garantili olmasına rağmen, İzmir-Mavibahçe Troy Apple Yetkili Servisi’ne üç kez başvurdum. Her seferinde, garanti kapsamında olmasına rağmen sorunun ücret karşılığında gide...

07.09.2025 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasından Apple Watch Series 10 akıllı saat (Seri No: SJP7G1QF***) satın aldım. Ürün için 19.299 TL, ayrıca uzatılmış sigorta için de 5.599 TL ödeme yaptım. Saati aldıktan sonra 12.09.2025 Cuma gününe kadar hoparlörünü hiç denememiştim. O gün gelen bi...

8 ay önce Amasya Vatan Bilgisayar’dan peşin ödeme ile aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, iOS 18.0.1 güncellemesinden sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Telefonumun şarjı çok hızlı tükeniyor, cihazda belirgin bir yavaşlama var ve hoparlör sesi ile ekran kalitesi, aynı model diğer c...

6 Ekim 2025 tarihinde AirPods Pro kulaklığımı kaybettim ve Apple’ın “Bul” özelliği sayesinde kolayca bulabileceğim söylenmişti. Ancak kulaklığımı kaybettikten sonra 7 gün boyunca her gün en az iki kez uygulamaya girip konumunu kontrol ettim. Uygulama sürekli olarak üniversitemin bahçesinde gösteriyo...

09.03.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Media Markt’tan aldığım iPhone 16 Plus telefonum, yaklaşık bir ay önce kapandı ve şarja koymama rağmen açılmadı. Cihazı, arızasının giderilmesi için Bursa Nilüfer Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürüne mağazadan alırken 23.990 TL kasko, 1.579 TL ekran koru...

Media Markt Tuzla Viaport mağazasından iPhone 16 için orijinal kılıf satın aldım. Ürünü aldıktan sonra garanti süresi içinde, 14. Ayda, kılıfın kamera tuşu bölgesinde kırık oluştu ve silikon kaplamalar atmaya başladı. Garanti kapsamında değerlendirilmesi için Media Markt Maltepe Carrefour mağazasına...

20 Eylül 2025 tarihinden bu yana Media Markt İnegöl AVM Bursa mağazasından aldığım Apple Airpods 2. Nesil kulaklığımda şarj sorunu yaşıyorum. Önce sol kulaklık şarj olmamaya başladı ve ürünü servise verdim. Servisten aldıktan sonra bu kez sağ kulaklıkta aynı sorun ortaya çıktı. İkinci kez servise gö...

İPad Mini 5 cihazımı iOS 26 güncellemesinden sonra kasma sorunu yaşadığım için sıfırladım. Ancak sıfırlama işlemi sonrası Youtube.com ve Gmail başta olmak üzere hiçbir hesabıma giriş yapamıyorum. Cihaz destekliyor olmasına rağmen, giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve hesaplarımı kulla...

Ocak 2023’te satın aldığım Apple Watch Series 8 41mm model saatimi çok az kullandım ve bir süre kullanmadım. Cihazı tekrar kullanmak istediğimde şarja taktım, ancak Apple logosu bir kez yanıp sarıya döndü ve sonrasında cihaz hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine Apple çağrı merkezini aradım ve Anka...

18 Temmuz civarında Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 16 Pro 512 GB cihazımdan çok memnun değilim. Cihazın garantisi devam ediyor. Beklentim, yeni bir model olarak hem kamera hem de batarya performansının daha iyi olmasıydı. Ancak kameranın kalitesi oldukça düşük ve iyileştirilmiş olması gerekirke...

03.10.2025 tarihinde Metromall AVM Media Markt şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken ekranda gecikme, kasma ve tuş takımında takılmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar her kullanımda ve özellikle cihazı kapatıp açtığımda düzenli olarak tekrar ediyo...

Media Markt Nilpark Bursa şubesinden aldığım iPhone 14 Plus telefonumun ekranında, ilk günden beri kılıf ve ekran koruyucu kullanmama rağmen, dün mağazada ekran koruyucuyu yeniletmek istediğimde küçük bir iz fark ettim. Çalışan arkadaş bu izlerin ekrandan kaynaklandığını belirtti. Ürünün garanti kap...