Apple Garanti

Apple’dan aldığım AirPods 2. nesil kulaklığım, 2,5 yıl içinde toplam beş kez arızalandı. Her arızada Apple destek hattı ...üzerinden kayıt açtırdım ve yönlendirmeler doğrultusunda süreci takip ettim; ancak tüm bu tekrarlayan sorunlara rağmen kulaklığımın yenisiyle değişimi hiçbir şekilde yapılmadı. Ür...

App Store üzerinden satın aldığım Simple Premium üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen 9 Şubat 2026 tarihinde Garanti ...Bankası kredi kartımdan 999 TL tutarında yenileme ücreti çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi iptal ettiğim için bu tutarın kartımdan çekilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Simple Prem...

Apple iPad 9. Nesil tabletimle birlikte kullandığım Apple Pencil 1. Nesil kalemim tabletime sorunsuz şekilde bağlanıyor,... şarj oluyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Ekranda çizim, yazı yazma veya dokunma gibi hiçbir komutu algılamıyor. Bu sorunu ilk olarak yaklaşık 4–5 ay önce fark ...

05.06.2025 tarihinde Bursa Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro marka/model telefonum, satın alma tarihi...nden kısa bir süre sonra kronik arızalar göstermeye başladı. 26.07.2025 tarihinde cihazda ses açma–kapama tuşunun kendi kendine çalışması ve ekranın geç açılması sorunları nedeniyl...

Garanti Bankası’ndaki hesap kartımdan 07.02.2026 tarihinde Apple.com bir-satış şeklinde 499 TL para çekimi yapılmıştır. ...İCloud dışında hiçbir Apple üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır, iCloud ödemem de zaten 129 TL olarak düzenli şekilde çekilmektedir. Bu işlemle ilgili Garanti müşteri hizmetl...

Apple Pay’i Garanti Bankası kredi kartımla kullanırken, 3 Şubat tarihinde kartımdan bilgim ve iznim olmadan 89.999 TL tu...tarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem kart hareketlerinde açık provizyon olarak görünmekte, Apple Pay tarafında ise herhangi bir kayıt bulunmamaktadır. Garanti tarafında da işlem...

Apple iPad 10. Nesil cihazımı 28 Ocak tarihinde ekranın kendi kendine bir yerlere basma sorunu nedeniyle Edirne Vatan şu...besi aracılığıyla KVK teknik servise gönderdim. Cihazımda sadece hafif çatlaklar vardı ve yaklaşık 1 senedir bu şekilde sorunsuz kullanıyordum, ekran kırığı sebebiyle bir problem y...

Bursa Sur Yapı AVM Troy Apple yetkili servisine defalarca gitmek zorunda kaldığım Apple AirPods 4 cihazımla ilgili çok c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Şubat 2025’te yaklaşık 6.900 TL ödeyerek satın aldım ve aldığım günden beri sorunlar yaşadığım için kulaklıklar iki kez servise gitti, her ikis...

Garantisi devam eden Apple Watch 10 Jet Black saatimin arka kısmında yaklaşık 3 ay önce boya atması başladı. Araştırdığı...mda bu durumun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Cihazı bu nedenle Troy Markantalya Teknik Servis’e gönderdim. Servis incelemesi sonucunda saatin arkasındaki sensör camında çatl...

Apple yetkili bayinin online mağazasından 4–5 ay önce piyasanın üzerinde bir fiyatla, orijinal olduğuna ve garanti kapsa...mına güvenerek bir kılıf satın aldım. Kılıfın orta üst kısmında içten bir iz oluştu ve bu görüntü hem göze çarpıyor hem de kullanım sırasında beni rahatsız ediyor. Ürünü Adana’dak...

Yaklaşık 3 aylık iPhone 15 cihazımı alt hoparlörden ses gelmemesi ve ses kalitesinin ciddi şekilde bozulması nedeniyle A...pple yetkili servisi Troy (41 Burda AVM) ’ye garanti kapsamında teslim ettim. Servis tarafından yapılan yazılım güncellemesi, restore işlemi ve ses ızgarası temizliğine rağmen arız...

06.07.2024 tarihinde Apple Store online mağazasından iPad 10. Nesil bir tablet satın aldım. Ürünü normal ve dikkatli kul...landığım halde son iki ay içerisinde kasasında ezilmeler ve renginde solmalar oluştu. 27.01.2026 tarihinde Apple destek hattı ile görüşerek durumu anlattım ve bana Gaziantep’teki ...

2025 yılı 29 Ağustos’ta eşimin hediye olarak aldığı Apple Watch 10 model saati Teknosa Sur Yapı mağazasından satın aldık.... Saati yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra ekranında çizikler oluştuğunu fark ettim. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir saatin camının bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay çi...

30 Nisan 2025 tarihinde Almanya’da Media Markt’tan Apple Airpods 4 anc marka kulaklık satın aldım. Ürün garanti süresi d...evam ederken kulaklıklardan biri şarj olmamaya başladı ve sürekli yüzde 1 seviyesinde kaldı. Bunun üzerine kulaklığımı Bursa Marka AVM’de bulunan Troy servisine götürdüm. Troy ser...

Apple Airpods 3. Nesil kulaklığım yaklaşık üç aydır telefonuma bağlanmıyor ve kulaklıklardan birinden hiç ses gelmiyor. ...Ürünün faturası hâlâ elimde, garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım arızalar nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ürünü İzmir Mavişehir Troy mağazasına götürdüğümde gara...

Apple marka iPad 10. Nesil cihazımı yaklaşık 1 hafta önce güç pininde oluşan arıza nedeniyle İstanbul Aqua Florya AVM’de... bulunan Troy mağazası üzerinden servise verdim. İnceleme sonrası güç pininde yanık oluştuğunu, bunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyip garanti kapsamına almadılar ve tamir için...

2024 Temmuz ayında Fethiye Teknosa mağazasından satın aldığım iPad 10. Nesil cihazımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir ş...arj sorunu yaşıyorum. Bugün saat 09.15’te şarjım yüzde 100 iken, tableti gün içinde çok az kullandığım, sadece ara sıra telefondan bir şeylere baktığım halde şu an yüzde 44’e kadar...

Teknosa’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım orijinal Apple 20 W şarj adaptörüm, prize taktığım anda tiz ve yüksek se...sli bir ses çıkarmaya başladı. Bununla birlikte şarj işlemi de kesik kesik oluyor, telefon sürekli sağlıklı bir şekilde şarj olmuyor. Ürünü henüz Teknosa’ya ya da Apple yetkili se...

09.01.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan apple.com/bill adına 969,99 TL tutarında bir çekim gerçekleşt...iğini kart hareketlerimde gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir Apple hizmeti ya da aboneliği satın almadım. Apple tarafında iade talebi oluşturdum ve işlemle...

Apple’dan biriktirerek aldığım ve hâlâ garanti süresi devam eden Airpods Pro kulaklığımın sol tarafında yaklaşık 2–3 haf...tadır sorun yaşıyorum. Kulaklığına bağlı biri olarak ürünlerime dikkatli davranırım, koruma kutusu ile dolaşırım, kulaklığım da kesinlikle düşmedi ya da darbe almadı. Evde dururken...

Apple Türkiye’den aldığım Macbook Pro 2 Pro cihazımın garanti süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazımın... faturası 05.07.2024 tarihli olmasına rağmen, garanti başlangıç tarihini aktifleştirmek için Apple Destek ile görüştüğümde bana faturada yazan tarihte faturalama yapılmayacağı, gar...

Garanti BBVA kredi kartımdan 1 Ocak tarihinde Apple adına “Apple. COM/BILL” açıklamasıyla 4.499 TL tutarında bir çekim y...apılmıştır. Bu tutarla ilgili olarak herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve Apple hesabımda da böyle bir harcama bulunmamaktadır. İşlem kredi kartı ekstreme kesinleşmiş h...