to read complaints and reviews, or file yours.Jackaroo King oyununda kısa süre önce Apple Store üzerinden elmas yüklemesi yaptım. 600 elmaslık paketi satın aldım, ayr...ıca içindeki hediyeleri de kendime gönderdim ve bu hediyelerden de 539 elmas geldi. Toplamda hesabımda 1115 elmas olması gerekirken şu anda sadece 846 elmas görünüyor, yani ciddi b
Apple adına, Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen mobil ödeme işlemiyle ilgili şikaye...timi iletmek istiyorum. 1 Mart tarihinde 13:59’da 7959 numaralı hattan tarafıma bir kod mesajı geldi, devamında 14:00, 14:22 ve 14:24 saatlerinde de aynı numaradan kodlar gönderilm
Apple iTunes uygulaması üzerinden herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen Vodafone hattıma 22 Şubat 2026 tarihli fatur...ama 2.515 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Ne iTunes üzerinden ne de Apple hesabımda aktif bir aboneliğim bulunmamaktadır; buna rağmen böyle bir bedel talep edilmesi son dere
Apple Store üzerinden hiçbir abonelik talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma iTunes üzerinden abonelik başlatılmış ve... bu aboneliğin ücreti Vodafone hattıma ait faturama yansıtılmıştır. Mart ayı faturamda 2.150 TL tutarında bu abonelik bedelini gördüm ve bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyor
3 Ocak 2025 tarihinde online Apple Store üzerinden iPhone 15 model telefonum için 2.229 TL ödeyerek bir telefon kılıfı s...atın aldım. Kılıfı dikkatli ve özenli kullanmama rağmen kısa bir süre içinde kendiliğinden yırtılmaya ve deforme olmaya başladı. Bu durum, ürünün beklenen Apple kalite standartları
Apple üzerinden bilgim ve onayım olmadan Party Star adlı uygulama için hattıma tanımlı Vodafone faturama 24’ünde 499,99 ...TL tutarında işlem yansıtılmış görünüyor. Aynı uygulama için daha önce 7 kez çekim yapılmış, bu tutarlar iade edilmişti. İptal edilen bu işlemlerin tekrar edilmemesi gerekirken bug
22.02.2026 tarihinde saat 19.46’da Apple kimliğim yasemin. D****103 ile iPhone üzerinden iTunes Store’da 99,99 TL değeri...nde bir harcama yaptım. Ancak aynı tarih ve saatte hesabımda ayrıca 1.949,98 TL tutarında bir harcama daha görünmektedir ve bu tutara karşılık herhangi bir ürün ya da hizmet satın
25 Ocak tarihinde iTunes uygulaması üzerinden 1,99 TL olarak görünen bir şarkı satın aldım. Ancak ödemeyi Paycell üzerin...den yapmak istediğimde 69 TL işlem ücreti talep edildi ve bu işlemin sonucunda Turkcell hattıma bu ay için 1.131 TL tutarında fatura yansıtıldı. İşleme ait faturamda 00120260446309
"Desteğiniz için Teşekkür ederim."
Apple Store’da yer alan Baby Games adlı oyunda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oyun, belirli sınırlar dah...ilinde ücretsiz oynanabiliyor ancak ücretli içeriklerden birine tıkladığımda “Trial Access” başlığı altında bir seçenek gördüm. Trial Access ifadesi uluslararası literatürde sınırl
01.02.2026 tarihinde saat 00:43 sularında Apple iTunes üzerinden bilgim ve onayım dışında 4 adet işlem yapılmış ve her b...iri 600 TL olmak üzere toplam 2400 TL tutarında ücret Turkcell Paycell faturama “faturama yansıt” yöntemiyle yansıtılmıştır. Android işletim sistemli bir telefon kullanıyorum ve şu
31 Ocak 2026 tarihinde saat 18.32 civarında, oğlumun sosyal medya hesabı üzerinden bir kişi kendisini bedava hesap verec...ekmiş gibi tanıtarak yanıltılmış ve benim telefon numarama gelecek olan doğrulama kodunu istemiştir. Oğlum da bu kişiye inanarak gelen kodu paylaşmıştır. Bu olayın hemen ardından T
Apple hesabım üzerinden, çocuğumun oyun uygulamaları içinde yaptığı yanlışlıkla satın almalar nedeniyle Ekim ve Kasım ay...larında toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında harcama gerçekleşti. Bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında, tamamen çocuğumun farkında olmadan yaptığı tıklamalar sonucu gerçekleş
9 Ocak 2026 tarihinde Akasya AVM içindeki Apple Store mağazasından aldığım AirPods Pro 3 kulaklığı arızalı olduğu için i...ade ettim, faturam da iptal edildi. Buna rağmen 13.999 TL tutarındaki ödemenin ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. İade işlemim tamamlanmış ve fatura iptal edilmiş olmasına rağm
23 Ocak 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Apple Store üzerinden Brawl Stars oyununda 600 elmas paketini satın aldım. Ö...deme başarıyla alınmasına ve işlem Türk Telekom Ocak 2026 faturama 549 TL olarak yansımasına rağmen oyun içi hesabıma elmaslar yüklenmedi. Brawl Stars oyunundaki hesabımın adı N**
Faceapp uygulamasının iTunes üzerinden yıllık aboneliği, haberim ve iznim o...lmadan otomatik olarak yenilenmiş ve tutar Vodafone mobil ödeme ile hattıma
"Çok kalp çok teşekkürler iPhone💕siz bir markasınız buna şimdi daha çok emin oldum İadem yapıldı tek sorun banka bilgilerimi göremiyorum o sebeple hangi bankaya iade yapıldı hala göremedim sadece vodofonepaydan tarafıma bildirim geldi ve Apple storede gözükmekte ama hangi bankaya yapılmış onu göremiyorum bana ulaşırsanız çok sevinirim"
Aralık ayında bilgim ve iznim dışında Apple Store üzerinden Praktika adlı İ...ngilizce eğitimine üye yapılmışım. Bunu tamamen tesadüfen fark ettim ve böy
28 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden sonu 22 46 ile biten Türk Telekom hattı üzerinden yak...laşık 2.780 TL tutarında uygulama satın alımı yapılmış ve bu tutar eşimin üzerine kayıtlı olan hatta fatura edilmiştir. Bu işlemle ilgili bana ne SMS, ne şifre, ne de herhangi bir
Apple Store üzerinden görünmeyen bir Weekly Subscription aboneliği için, hiçbir şekilde onay vermediğim halde hattıma ha...ftalık 399 TL olacak şekilde ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir satın alma onayı almadım, aboneliği başlattığımı da kesinlikle hatırlamıyorum. Buna rağmen, 7 Aralık’tan
Apple Store üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce Duolingo uygulamasını 7 günlük deneme süreciyle kullanmaya başladım. Deneme s...üresi dolmadan aboneliğimi iptal ettim ve sonrasında uygulamayı tamamen telefonumdan sildim. Buna rağmen yaklaşık 3 gün önce faturama 969,99 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldı
13.12.2025 tarihinde apple.com üzerinden “Eğitim için Profesyonel Uygulama Paketi” ürününü 9.999,99 TL bedelle kredi kar...tımla satın aldım. İşleme ait sipariş numaram W1511396943’tür. 22.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek istediğimi belirterek Apple ile telefon üzerinden görüştüm. İlk görüştüğüm kiş
19.12 tarihinde iTunes üzerinden yaptığım satın alma işlemleri sonrasında faturama birden fazla kez yansıtılmış, toplam ...yaklaşık 5.000 TL tutarında ücret çekimi gördüm. Bu işlemler faturama yansımış durumda ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili görüştüğümde bana Apple St
Turkcell hattım faturalı ve 2025 Aralık dönemi faturamda, henüz fatura kesinleşmemiş olmasına rağmen Paycell üzerinden i...Tunes Store harcaması yansıtıldığını öğrendim. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, bugüne kadar hiçbir Apple cihazım, Apple hesabım v
Uzun süredir kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattımda, son birkaç faturamda her ay “iTunes” adı altında bilgim ve ...onayım dışında ek ücretler yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücretler her fatura döneminde tek kalem olarak görünüyor ve sadece içinde bulunduğumuz ay için yaklaşık 600 TL civarın
