Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Elmaslar Hesapta Görünmüyor

profile
11 Mart 20:27
143

Jackaroo King oyununda kısa süre önce Apple Store üzerinden elmas yüklemesi yaptım. 600 elmaslık paketi satın aldım, ayrıca içindeki hediyeleri de kendime gönderdim ve bu hediyelerden de 539 elmas geldi. Toplamda hesabımda 1115 elmas olması gerekirken şu anda sadece 846 elmas görünüyor, yani ciddi bir eksik elmas problemi yaşıyorum.

Ödemeye ait Apple Store faturasına sahibim ve ödeme başarıyla alınmış görünüyor. Ancak oyunun içinde herhangi bir destek hattı, canlı yardım ya da ulaşabileceğimiz bir iletişim alanı bulunmuyor. Bu nedenle yaşadığım mağduriyeti doğrudan oyuna iletemiyorum.

Ödeme yaptığım halde elmaslarım eksik yüklendiği için, hesabıma eksik olan elmasların tamamının tanımlanmasını ve gerekirse Apple Store üzerinden yaptığım ödemenin ve faturamın incelenerek sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

satin-alinan-elmaslar-hesapta-gorunmuyor-4.jpg
satin-alinan-elmaslar-hesapta-gorunmuyor-3.jpg
satin-alinan-elmaslar-hesapta-gorunmuyor-2.jpg
satin-alinan-elmaslar-hesapta-gorunmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Mart 2023 16:55
2.031
Apple Store Parayı Çekiyor Ama Ürünü Yüklemiyor!

profile
24 Nisan 2023 21:48
1.484
Apple Store Apple Para İadesi Reddediliyor

profile
01 Şubat 2024 10:36
1.644

profile
13 Temmuz 2023 11:03
7.237
1
Timur sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ocak 2024 09:55
8.933
Benzer Şikayet Yaz