Apple Store fatura

Apple Store üzerinden görünmeyen bir Weekly Subscription aboneliği için, hiçbir şekilde onay vermediğim halde hattıma haftalık 399 TL olacak şekilde ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir satın alma onayı almadım, aboneliği başlattığımı da kesinlikle hatırlamıyorum. Buna rağmen, 7 Aralık’tan ...

Apple Store üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce Duolingo uygulamasını 7 günlük deneme süreciyle kullanmaya başladım. Deneme süresi dolmadan aboneliğimi iptal ettim ve sonrasında uygulamayı tamamen telefonumdan sildim. Buna rağmen yaklaşık 3 gün önce faturama 969,99 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldı...

13.12.2025 tarihinde apple.com üzerinden “Eğitim için Profesyonel Uygulama Paketi” ürününü 9.999,99 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. İşleme ait sipariş numaram W1511396943’tür. 22.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek istediğimi belirterek Apple ile telefon üzerinden görüştüm. İlk görüştüğüm kiş...

19.12 tarihinde iTunes üzerinden yaptığım satın alma işlemleri sonrasında faturama birden fazla kez yansıtılmış, toplam yaklaşık 5.000 TL tutarında ücret çekimi gördüm. Bu işlemler faturama yansımış durumda ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili görüştüğümde bana Apple St...

Turkcell hattım faturalı ve 2025 Aralık dönemi faturamda, henüz fatura kesinleşmemiş olmasına rağmen Paycell üzerinden iTunes Store harcaması yansıtıldığını öğrendim. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, bugüne kadar hiçbir Apple cihazım, Apple hesabım v...

Uzun süredir kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattımda, son birkaç faturamda her ay “iTunes” adı altında bilgim ve onayım dışında ek ücretler yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücretler her fatura döneminde tek kalem olarak görünüyor ve sadece içinde bulunduğumuz ay için yaklaşık 600 TL civarın...

Vodafone hattım üzerinden “faturama yansıt” yöntemiyle Apple Store alışverişleri yapılmış ve Ekim ayı faturama toplamda yaklaşık 5.555 TL tutarında harcama yansıtılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşmemiştir. Durumu fark ettikten sonra Vodafone ile iletişime geç...

İTunes Store üzerinden, herhangi bir ürün ya da hizmet satın almamış olmama rağmen Vodafone faturama 999,98 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu işlem bu ay, 6022 ile biten hattıma ait Kasım ayı faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, bilmediğim ve kullanmadığım bir işlem...

Apple Store üzerinden iznim olmadan kredi kartımdan Kids360 adlı uygulama için 18 Kasım tarihinde 1.499,99 TL çekim yapılmıştır. Benzer bir durum daha önce de yaşandı ve toplamda yaklaşık 3.000 TL maddi kaybım oluştu. Uygulamanın aboneliği Apple hesabımda iptal görünüyor ve herhangi bir yenileme ya ...

2–3 Ekim 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden ardı ardına birden fazla işlem yapılmış ve toplam 2.724,90 TL tutar tarafıma yansıtılmıştır. Bu işlemleri, faturam 30 Ekim’de kesildiğinde fark ettim. Fatura dökümünde işlemler “Apple Store” başlığıyla görü...

İPhone 16 cihazım üzerinden Duolingo uygulamasını denemek için ücretsiz 1 haftalık deneme süresini başlattım. Deneme süresini başlatırken, sürenin sonunda üyeliğin otomatik olarak devam etmemesi için gerekli seçeneği işaretledim. Ancak buna rağmen, deneme süresi bitiminde üyeliğim devam etmiş ve ücr...

14.11.2024 tarihinde hem Turkcell hem de Türk Telekom hattıma ait numaralarım üzerinden, Apple Store'da iznim olmadan iki farklı mobil ödeme işlemi yapılmıştır (2500 TL ve 1200 TL). Ben Apple telefon ya da Apple hesabı kullanmıyorum ve bu durumu hem Apple hem de operatör müşteri hizmetlerine ilettim...

11 Kasım 2025 tarihinde Apple Store üzerinden, bilgim dışında hesabımdan 80,16 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Öğrenciyim ve Denizbank banka kartımda birikim yapmaya çalışıyorum; bu nedenle hesabımdan iznim olmadan para çekilmesi beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Daha önce de böyle bir...

11.02.2024 tarihinden beri App Store üzerinden, hiçbir aboneliğim veya satın almam olmamasına rağmen her ay telefon faturamdan “App bill” adıyla para çekiliyor. Başlangıçta her ay 79,99 TL olarak kesilen bu tutar, son olarak 129,99 TL’ye yükseldi. Ödemelerim Türk Telekom hattım üzerinden yapılıyor v...

28.07.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa’dan iPhone 16 satın aldım (fatura no: Dpo2025000002419, tutar: 70.571 TL). Aldığımın ertesi günü telefonun şarjı bitti ve bir daha açılmadı. Şarja takmama rağmen cihaz şarj almadı. Bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına gittim, beni Zorlu App...

27.10.2025 tarihinde saat 17:28:47’de, bilgim dışında Apple Store r583 üzerinden VakıfBank kredi kartımla 27.998,00 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu alışveriş bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Konu hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...

27 Eylül tarihinde cep telefonu faturam üzerinden, iznim ve bilgim dışında Apple Store mağaza hizmetleri adına 1600 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Özellikle belirtmek isterim ki, telefonum Apple marka olmadığı halde böyle bir işlem gerçekleşmiştir ve bu alışverişi kesinlikle ben yapm...

Apple Store üzerinden bilgim dışında 'Smarr Cleaner' adlı uygulama haftalık abonelik olarak satın alınmış ve ücret telefon faturama yansıtılmıştır. Uygulama 14'ünde alınmış, 21'inde durumu fark edip Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, 'Bu uygulamada ücret iadesi olmuyor.' şeklinde y...

İPhone 17 Pro modelini yaklaşık 1 ay önce Apple Store’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri özellikle kamera ve batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kameranın 0.5 modunda iki adet belirgin leke bulunuyor ve bu durum fotoğraf çekerken görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Cihazı...

22.10.2025 tarihinde Pembe Panjur uygulamasında, Apple Store üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında 6 aylık Gold üyelik satın aldım. Üyelikten önce, profil resmi olmayan ve kadın gibi görünen bir hesap bana üç kez üst üste mesaj attı. Gold üyelik aldıktan hemen sonra ise sohbet aniden kesildi ve mesaj...

Apple Victoria Island mağazasından satın aldığım Airpods 3, aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sürekli olarak Bluetooth bağlantısından kopmaya başladı. Hem Macbook’umda hem de iPhone 16’da, hatta arkadaşımın telefonunda bile aynı sorunları yaşadım. Kulaklıklar bağlantıyı kendi kendine kesiyor, batary...

15/10/2025 tarihinde Apple cihazım üzerinden Duolingo uygulamasında 7 günlük deneme sürümünü başlattım. Denemenin 2. Gününde, yani 15/10/2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmeme rağmen, hemen ardından kayıtlı ödeme yöntemim olan telefon faturama 2100 TL ücret yansıtıldı. Aboneliğimi iptal ettiğime da...

28 Eylül tarihinde Apple Store’un online mağazasından Watch se03 model ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ancak, ürünün faturası tarafıma iletilmedi ve herhangi bir şekilde fatura kesilmedi. Sipariş veya fatura numaram elimde mevcut değil. Konu ile ilgili olarak Apple Müşteri Hizmetleri ile iletişi...