app
Satın Alınan UC'ler Hesaba Yüklenmedi, İade Talebi Reddedildi

02.12.2025 tarihinde PUBG Mobile oyununda 300+25 uc satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ve hesabımdan yaklaşık 200 TL çekildi, ancak satın aldığım uc’ler oyun hesabıma hiç yüklenmedi. Bunun üzerine App Store üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum fakat talebim “iade yapılamıyor” ...
Onayım Olmadan Yıllık Ücret Yansıtıldı Apple Destek Çözüm Sunmuyor
Kasım 2025’te Apple Store üzerinden Faceup adlı uygulamayı indirdim. Uygulamanın aylık ücretini 84 TL olarak gördüğüm için bu şekilde onay verdim ve uygulamayı bir ay bile doğru düzgün kullanmadım. Buna rağmen faturama aylık 84 TL yerine, hiçbir açık ve net onayım olmadan yaklaşık 1.255 TL tutarında...
Satın Alınan Premium Aboneliğe Rağmen İçeriklere Erişememe Sorunu
5 Aralık tarihinde App Store üzerinden Ewa Premium aboneliği satın aldım. Ancak uygulamayı kullanırken hâlâ sınırlı içerik versiyonu görünüyor ve birçok içerik kapalı olduğu için tekrar tekrar Premium satın almam öneriliyor. Halihazırda aktif bir Premium aboneliğim olmasına rağmen ücretini ödediğim...
Tod TV'de Çift Ücret Çekimi Ve Paket Tarihi Sorunu

01.12.2025 tarihinde todtv.com.tr üzerinden 1.090₺ ödeyerek aylık, ikinci ay ödemesiz kampanyalı Süper Lig paketimi aktif ettim ve maç yayınlarını sorunsuz şekilde izledim. Ancak 05.12.2025 tarihinde maçın oynadığı kanalı açtığımda “İzlemeye yetkiniz yok, paketleri inceleyin” şeklinde bir uyarı aldı...
Bilgim Dışında Keto GO Uygulamasından Kartımdan Para Çekildi
27.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 800 TL tutarında 'Keto-GO. App Nutrition' açıklamasıyla yurt dışı çekimi yapılmıştır. Keto GO isimli uygulamayı hiçbir zaman indirmedim, herhangi bir üyelik, abonelik ya da diyet paketi satın almadım, hatta böyle bir uygul...
Hypic Uygulamasında Ücretsiz Deneme Yerine Ücret Tahsilatı Ve Hizmet Eksikliği

Hypic uygulamasında App Store üzerinden 7 gün ücretsiz deneme seçeneğine tıkladım. Ancak ücretsiz deneme başlaması gerekirken, aynı gün yani 03 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan yaklaşık 1.500 TL çekildi. Buna rağmen ne ücretsiz sürüm ne de Pro özellikler hesabımda görünmüyor, hatta aktif bir hesabım...
Türk Telekom'da Esim Aktivasyonu Sorunu Ve Fahiş Ücretler
3 Aralık’ta İzmir Narlıdere’de bulunan Türk Telekom şubesine iPhone 13 Pro cihazım için esim başvurusunda bulundum. İşlem için 70 TL ücret olduğu belirtildi, kabul ettim ve işlem başlatıldı. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra bu işlemi yapamadıklarını, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği...
Apple Ödemesi Alınan Claude Pro Aboneliğim Aktif Edilmedi, İade Talep Ediyorum

3 Aralık 2025 tarihinde App Store üzerinden, Apple kimliğimle iPhone 14 Pro Max cihazımdan “Claude by Anthropic – Claude Pro Monthly (Aylık) ” aboneliğini satın aldım. Sipariş numaram MNY5JNS679, sıra numaram 2-8120027666, belge numaram ise 670057910153 olup, vergiler dahil toplam 799,99 TL hesabımd...
Claude.ai Mağduriyeti

03.12.2025 tarihinde App Store üzerinden Claude AI uygulamasına yaklaşık 800 TL tutarında abonelik satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak abonelik hiçbir şekilde başlamadı, uygulamada sürekli “yükseltme hatası” alıyorum ve aboneliği restore etmeye çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor. Yeni bir ...
Better Me Uygulamasında İzinsiz Abonelik Ücreti Çekildi
Better Me uygulamasını kullanırken daha önce deneme amaçlı 175 TL ödemiştim. Herhangi bir ek onay vermememe ve bildirim almamama rağmen, 04.12.2025 tarihinde saat 23:40 civarında Apple App Store üzerinden kartımdan bu kez de yaklaşık 360 TL abonelik ücreti olarak çekim yapıldığını gördüm. Ücret, App...
Güncelleme Sonrası İpad'den Oyuna Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Vuvy (vuvy.com) üzerinden Çanak Okey Mynet oyununa App Store aracılığıyla iPad cihazımdan giriş yapamıyorum. Güncellemeden sonra bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri oyuna erişemiyorum. Vuvy ile iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, geri dönüş de alamadım. Sürekli kullandığı...
Anthropic Ödeme Yapıldı, Abonelik Aktif Edilmedi Ve İade Talebim Karşılanmadı

3 Aralık 2025 tarihinde App Store üzerinden “Claude by Anthropic – Claude Pro Monthly (Aylık) ” aboneliğini, Apple kimliğim olan y****@gmail.com hesabımla iPhone 14 Pro Max cihazım üzerinden satın aldım. Sipariş numarası MNY5JNS679, sıra numarası 2-8120027666, belge numarası ise 670057910153 olup, v...
Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı Sonrası İade Ve İptal Talebim Karşılanmadı

Özgeçmiş. App üzerinden tek seferlik 1 dolar karşılığında CV oluşturdum. Ancak bunun ardından bilgim ve onayım olmadan tarafıma bir abonelik tanımlanmış ve yaklaşık iki ay içinde İş Bankası hesabıma bağlı kartımdan parça parça olmak üzere toplam 782,88 TL, yani 8,99 dolar civarında ücret çekilmiştir...
Üyeliksiz Alışverişte Ödeme Yapıldı Fakat Kod Gönderilmedi, Destek Yok
4 Aralık 2025 tarihinde saat 02:50 civarında Oyunfor üzerinden üyeliksiz olarak 1.029 TL tutarında App Store bakiyesi satın aldım. Üyeliksiz işlemde k...
Abonelik İptal Edilmesine Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı

Ozgecmis. App üzerinden yapmış olduğum aboneliği iptal etmeme rağmen, şahsi banka kartımdan toplam 391,86 TL tutarında ücret kesilmeye devam edildi. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir ödeme yapılmaması gerekirken, kartımdan çekim yapıldığını fark ettim. Aboneliğimi sonlandırmış ol...
Vestel Tivo Smart TV'de Uygulama Ekleme Sorunu Çözülmüyor

Satin almış olduğum Vestel Tivo Smart Televizyonda uygulamalar kısmında yaşamış olduğum Sorun ile ilgili müşteri hizmetlerinden gerekli bilgiyi alamad...
İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Çekimi
Better Me uygulamasına 2023 yılında kısa süreli olarak üye olup aboneliğimi sonlandırmıştım. Buna rağmen herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına ve h...
Roni App Anketlerinde Sürekli Eşleşme Sorunu Ve Eksik Kazanç

Birkaç gün önce pasif gelir elde edebilmek için Roni App uygulamasına kayıt oldum. İlk gün sistemdeki anketleri sorunsuz bir şekilde doldurabildim ve bu yüzden uygulamayı düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Ancak yaklaşık 3–4 gündür anketlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonuma SMS ile...
Apple Yanlışlıkla Başlatılan Abonelikte Yüksek Ücret İadesi Talebi

Tattogenieal isimli uygulamada, reşit olmayan kuzenim tarafından 2 Aralık saat 23.36 civarında iPhone üzerinden, Apple kimliğimin bağlı olduğu App Store hesabımdan yıllık abonelik başlatılmış ve hesabımdan 2.299,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. İşlemi fark ettiğimiz anda, yani sadece birkaç dakika...
Habersiz App Store Ücretlendirmesi Ve İade Talebi

Kasım ayında Vodafone faturamda, Apple App Store / iTunes üzerinden haberim ve onayım olmadan 2.400 TL tutarında bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Herhangi bir uygulama, abonelik veya satın alma işlemi yapmadığım halde bu bedel faturama yansıtıldı. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım v...
Bilgim Dışında Uygulama Üzerinden Yüksek Tutarda Ödeme Çekiliyor
Mykidsguar isimli uygulamayı telefonumda kullanmıyorum, hatta şu anda yüklü bile değil. Buna rağmen son iki aydır her ay kartımdan iki farklı tutarda düzenli ödeme çekildiğine dair banka tarafından SMS alıyorum. Biri 883,57 TL, diğeri 742,86 TL olmak üzere, onayım ve bilgim dışında toplamda oldukça ...
Abonelik Ücreti Dışında Fazla Ve Onaysız Para Çekimi
Intellectokids uygulamasına App Store üzerinden aylık abonelik satın aldım. Ödeme ekranında 450 TL olarak görünen tutar, ödeme onayından hemen sonra 550 TL’ye çıktı. Buna ek olarak, kart ekstreme baktığımda bunların dışında 01.12.2025 tarihinde 715 TL’lik ek bir çekim daha yapıldığını fark ettim. B...

Son Şikayetler