Hypic Uygulamasında Ücretsiz Deneme Yerine Ücret Tahsilatı Ve Hizmet Eksikliği

Hypic uygulamasında App Store üzerinden 7 gün ücretsiz deneme seçeneğine tıkladım. Ancak ücretsiz deneme başlaması gerekirken, aynı gün yani 03 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan yaklaşık 1.500 TL çekildi. Buna rağmen ne ücretsiz sürüm ne de Pro özellikler hesabımda görünmüyor, hatta aktif bir hesabım dahi yok.

Apple kimliğim üzerinden App Store’a baktığımda, bu işlem Hypic adına bir abonelik olarak görünüyor. Ödeme alındığına dair App Store dekontu ve ekran görüntülerim mevcut. Buna rağmen Hypic tarafına ya da App Store destek hattına ulaşmaya çalıştığımda kimseye ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum.

Hem ücretsiz deneme vaadinin yerine getirilmemesi hem de hiçbir hizmet almadan 1.500 TL tahsil edilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Hypic ve App Store tarafından bu işlemin incelenmesini ve Hypic adına alınan 1.500 TL abonelik ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.