to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2025 tarihinde App Store üzerinden “Claude by Anthropic – Claude Pro Monthly (Aylık) ” aboneliğini, Apple kimliğim olan y****@gmail.com hesabımla iPhone 14 Pro Max cihazım üzerinden satın aldım. Sipariş numarası MNY5JNS679, sıra numarası 2-8120027666, belge numarası ise 670057910153 olup, vergiler dahil toplam 799,99 TL hesabımdan tahsil edildi.
Ödeme başarıyla alınmasına rağmen aboneliğim hiçbir şekilde başlamadı. Uygulama içerisinde sürekli “yükseltme hatası” uyarısı alıyorum. “Aboneliği geri yükle / restore et” seçeneğini denediğimde işlem gerçekleşmiyor ve sistem yeni bir satın alıma da izin vermiyor. Aradan zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor, abonelik hâlâ aktif görünmüyor.
Yaşadığım sorun üzerine Apple destek ile görüştüm ancak “Aldığınız zaman sözleşme imzaladınız” denilerek sorunum çözüme kavuşturulmadan adeta geçiştirildim. Hem ödediğim 799,99 TL’lik ücret karşılığında hizmet alamadım hem de bu süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.
Bu yaşananlar nedeniyle Claude Aİ aboneliğini artık kullanmak istemiyorum. Ödemesi alınmış ancak hiçbir şekilde aktif edilmeyen bu aboneliğin iptal edilerek tarafıma 799,99 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
3 Aralık 2025 tarihinde App Store üzerinden, Apple kimliğimle iPhone 14 Pro Max cihazımdan “Claude by Anthropic – Claude Pro Monthly (Aylık) ” aboneliğini satın aldım. Sipariş numaram MNY5JNS679, sıra numaram 2-8120027666, belge numaram ise 670057910153 olup, vergiler dahil toplam 799,99 TL hesabımd...
Yıllık aboneliğim geçen yıl bitmiş olmasına rağmen, 19.11.2025 tarihinde Apple Store üzerinden kredi kartımdan otomatik olarak yenilenmiş ve 2.500,00 TL tahsilat yapılmıştır. Uygulamayı bu süre içinde aktif olarak kullanmıyorum ve onayım olmadan, farkında olmadığım bir abonelik için bu kadar yüksek ...
30.10.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımda iOS işletim sistemi üzerinden Beauty Plus uygulamasını kullanırken, uygulamanın 3 günlük ücretsiz deneme hakkını ilk defa başlatmak istedim. Ancak ücretsiz deneme süresi tanımlanmadan, mobil ödeme yoluyla hesabımdan 899,99 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücret...
Mysp üzerinden iPhone telefonumdan online olarak bir günlük deneme sonrası, sadece 39₺ karşılığında bir kerelik paket satın aldım. Ancak, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan dün gece 959,12₺ tutarında bir ücret çekildi ve aylık abonelik başlatıldı. Aboneliğin otomatik olarak yenileneceğine dai...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 06:36’da, iPhone 14 Pro max cihazımda kullandığım youcam makeup uygulaması üzerinden iznim dışında bir üyelik satın alınıp, Garanti Bankası’na ait 2039 ile biten kartımdan 2.999 TL çekilmiştir. Bu işleme ait sipariş numarası mqq6ftxht5’tir. Üyelik, App Store abonelikleri...
Yorumlar