Bilgim Dışında Keto GO Uygulamasından Kartımdan Para Çekildi

27.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 800 TL tutarında 'Keto-GO. App Nutrition' açıklamasıyla yurt dışı çekimi yapılmıştır. Keto GO isimli uygulamayı hiçbir zaman indirmedim, herhangi bir üyelik, abonelik ya da diyet paketi satın almadım, hatta böyle bir uygulamadan haberim bile yokken kartımdan para çekildiğini fark ettim.

Tarafımdan alınmış hiçbir onay, sözleşme ya da e-posta olmadığı halde bu tutarın nasıl çekildiğini anlamıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Kullanmadığım ve onay vermediğim bir hizmet için kartımdan para alınmasını kabul etmiyorum.

Keto GO tarafından bilgim dışında yapılan bu 800 TL’lik çekimin derhal iadesini, varsa adım üzerinden açılmış tüm aboneliklerin iptal edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.