Satın Alınan UC'ler Hesaba Yüklenmedi, İade Talebi Reddedildi

02.12.2025 tarihinde PUBG Mobile oyununda 300+25 uc satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ve hesabımdan yaklaşık 200 TL çekildi, ancak satın aldığım uc’ler oyun hesabıma hiç yüklenmedi.
Bunun üzerine App Store üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum fakat talebim “iade yapılamıyor” denilerek reddedildi. Hem parayı ödedim hem de karşılığında ne uc aldım ne de iade alabildim.
PUBG Mobile ve App Store’un bu işlemi birlikte inceleyerek, hesabımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya satın aldığım uc’lerin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Hala param verilmedi?
















