Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Intellecto Kids Logo

Intellecto Kids

Intellecto Kids Logo
Intellecto Kids

AiVarile Marka Karnesi

Intellecto Kids hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını onaysız tahsilatlar oluşturuyor; aboneliklerin onaysız yenilendiği veya habersiz çekimler yapıldığı belirtiliyor. Bu bildirimleri, belirtilen tutarın üzerinde çekimler yapıldığına dair şikayetler (%42) izliyor. Buna karşın marka 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.

33/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Caglayan

    Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim.

  • Fatmaa

    İade için geri dönüş sağladılar mail yolu ile teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Yenileme Süreçlerindeki Onaysız İşlemler

  • Onaysız otomatik yenileme: 10 şikayette abonelik bitişinden önce veya onaysız şekilde 990-2.980 TL arası çekim yapıldığı belirtiliyor.

Ücretlendirme ve Paket Uygulamalarındaki Tutarsızlıklar

  • Belirtilen tutarın dışında çekimler: 8 şikayette 540 TL olarak belirtilen ücret yerine 1.500-3.143 TL arası tahsilat yapıldığı bildiriliyor.
  • Tanıtım ve satış süreçleri: 2 şikayette 'ücretsiz deneme' vaadiyle kayıt olunduğu halde 1.269-3.645 TL çekildiği aktarılıyor.

Destek ve İade Taleplerindeki Çözümsüzlük

  • Ulaşılamayan destek kanalları: 4 şikayette e-posta ve sosyal medya üzerinden iletilen taleplere dönüş alınmadığı ifade ediliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette onaysız çekimlerin iadesinin 'kesinlikle yapılmayacağı' şeklinde reddedildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 4 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

35 şikayet
Sonuçlarda ara...

İndirimli Abonelikte 1490 TL Çekimi Ve İptal Sonrası Tekrar Deneme

İntellectokids uygulamasına aylık abonelik ile üye olurken ilk 3 ay boyunca 300–400 TL civarında indirimli ücret ödeyece...

İptal Edilen Abonelikten Haksız 1.490 TL Çekildi Ve Destek Bulunamadı

15

İntellecto Kids uygulamasına bir aylık abonelik satın almıştım ve aboneliğimi Temmuz ayında kendi hesabımdan sonlandırdı...

İntellecto Kids İznim Dışında Para Çekti!

703

İntellectokids uygulamasından bir aylık paket satın aldım ve bu paketin ödemesini yaptım. Ancak 16 Temmuz 2026 tarihinde...

Ücretsiz Deneme İddiasına Rağmen 1.269 TL Ücret Çekimi Ve İade Talebi

718

06.04.2026 tarihinde Instagram uygulamasında karşıma çıkan intellectokids reklamı üzerinden App Store (iOS) aracılığıyla...

İzinim Dışında Çekilen 990 TL Ücretine Hızlı İade Talebi

745

İntellectokids uygulamasında kısa süreli kullanmak üzere bir paket satın aldım ve Ziraat Bankası kredi kartımla 690 TL’l...

Aylık 492 TL Teklifine Rağmen 1500 TL İki Kez Çekildi Ve İade Bekleniyor

537

Intellecto Kids uygulamasına Google Play üzerinden aylık 492 TL olarak gösterilen bir teklif ile abone oldum. Ancak kart...

Ücretsiz Düşünülen Uygulama Üzerinden Yetkisiz 2.980 TL Çekim Ve İade Sorunu

428

Android telefonum üzerinden Intellecto Kids uygulamasını ücretsiz olduğunu düşünerek indirdim. Ancak bilgilendirme veya ...

Öne ÇıkanKonular

Üyelik Ücretinde Haksız 1.695,53 TL Çekim İçin İade Talebi

407

Intellecto Kids uygulamasına 1 aylık üyelik için giriş yaparken ekranda 280 TL civarında bir ücret görünüyordu. Ancak üy...

Intellecto Kids İzinim Olmadan Çekilen 1.049 TL Ücretinin Tam İadesi

609

Intellecto Kids uygulamasına App Store üzerinden yaptığım abonelik kapsamında, 11 Şubat tarihinde kartımdan onayım dahil...

Üyelik Ücretinde Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

494

İntellecto Kids üzerinden çocuğum için bir eğitim programı aboneliği satın aldım. Ancak üyelik sırasında belirtilen tuta...

Ücretsiz Deneme İddiası Altında İzinsiz Çekilen Üç Ödeme Ve Erişim Sorunu

24 Aralık 2025 15:18911

Intellectokids uygulamasını bugün, 24.12.2025 tarihinde iPhone cihazımda “Ücretsiz deneme sürümünü kullan” seçeneğiyle b...

Intellecto Kids Erken Çekilen Abonelik Ücreti İadesi Talebi

23 Aralık 2025 23:10823

Intellecto Kids uygulamasına ait aboneliğim App Store üzerinden devam ederken, abonelik bitiş tarihim uygulamada 17 Mart...

Yanlışlıkla Yapılan Abonelik Ve İade Sorunu

7 Aralık 2025 13:31939

İntellectokids uygulamasına iPhone üzerinden tamamen yanlışlıkla bir abonelik işlemi yapılmış ve 2 Aralık tarihinde kart...

Abonelik Ücreti Dışında Fazla Ve Onaysız Para Çekimi

3 Aralık 2025 13:361.196

Intellectokids uygulamasına App Store üzerinden aylık abonelik satın aldım. Ödeme ekranında 450 TL olarak görünen tutar,...

Onaysız Para Çekimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

2 Aralık 2025 15:14982

İntellektokids eğitim programına ait bir ödeme için kredi kartımdan isteğim dışında fazladan para çekildi. 1 Aralık tari...

Ödeme İşleminde Fazla Ücret Çekildi, İade Bekliyorum

19 Kasım 2025 00:08962

18/11/2025 tarihinde Intellectokids üzerinden eğitici bir oyun satın aldım. İndirimli olarak 300 ₺ yazıyordu ve ödemeyi ...

Beklenmedik Yüksek Ücret Ve İade Sorunu

10 Kasım 2025 17:001.172

10 Kasım sabahı saat 6'da Android cihazımdan Intellecto Kids uygulamasına üye oldum. Üyelik satın alma ekranında aylık ü...

Deneme Süresi Dışında İzinsiz Yüksek Ücret Çekildi

30 Eylül 2025 15:091.549

30 Eylül 2025 tarihinde Intellecto Kids uygulamasında 7 günlük deneme süresi için 220 TL ödeme yaptım. Ancak aynı anda h...

Intellecto Kids Bilgim Dışında Çekilen Ücretler Ve İade Sorunu

27 Eylül 2025 01:042.212

Intellectokids’in Okul Öncesi uygulamasını iOS cihazımda ilk kez kullanmak istedim. Uygulama bana indirimli bir plan öne...

Deneme Süresi Sonrası Habersiz Otomatik Abonelik Ve İade Sorunu

26 Eylül 2025 16:161.566

Merhaba, Avrupa’da yaşayan bir vatandaşım ve çocuğum için Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden 7 günlük bir...

Ücretsiz Deneme Sürümünde Haksız Ödeme Ve İade Sorunu Yaşadım

25 Eylül 2025 15:252.154

25.09.2025 tarihinde Instagram uygulaması üzerinden karşıma çıkan Intellectokids uygulamasını Android cihazıma indirdim....