to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt Anpa Gross’tan 2 adet 400 gr Ekici süzme peynir satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 19.08.2026 olarak görünmesine rağmen, 08.05.2026 tarihinde paketleri açtığımda ikisinin de küflenmiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünler alışverişten sonra direkt ol...
İstanbul Anpa Gross’tan Öz Ünallar marka tereyağını, kendi hediyeli saklama kabıyla birlikte satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra buzdolabında, kendi saklama kabının içinde muhafaza etmeme rağmen yaklaşık 1 ay sonra tereyağının küflendiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti...
5 Nisan 2026 tarihinde Anpa Gross’tan 3.000 TL ödeyerek Arzum ar 2009 marka tost makinesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tost ekmeğini kızartmadığını, ekmeği uzun süre yüksek ısıya maruz bırakmasına rağmen sadece kuruttuğunu fark ettim. Ekmek kupkuru, lezzetsiz ve çiğ tost ekmeği tad...
02.05.2026 tarihinde Neomarin Anpa Gross şubesinden aldığım yumurtaların, süt ürünleriyle aynı gün son kullanma tarihine sahip olduğunu eve geldiğimde fark ettik. Mağazaya ve markaya olan güvenim nedeniyle alışveriş sırasında tarih kontrolü yapmadım, ürünü poşetlerden çıkarırken eşim son kullanma ta...
23.04.2026 tarihinde Anpa Gross Malatya şubesinden Rose akıllı yağ ölçer dijital tartı satın aldım. Eve gelip kurulumu yaptıktan sonra ben dahil beş kişi art arda tartıldık ve ürün, daha önce tartıldığımız dört farklı tartıya göre ara ara tamamen yanlış ve hatalı sonuçlar verdi. 25.04.2026 günü ürü...
14.04.2026 tarihinde saat 21.15 civarında İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Anpa Gross şubesinden bvem markasına ait İnegöl köfte ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki etiketleri incelerken, son kullanma tarihi kısmında eski etiketin üzerine yeni bir etiket yapıştırıldığını fark ...
05.04.2026 tarihinde Anpa Gross Beşiktaş şubesinden Hummel marka bir ayakkabı satın aldım. Aynı gün saat 15:32’de bu ürünün iadesini kasadan kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade tutarı 499 TL olmasına rağmen, e‑faturanın 3.118,78 TL olarak kesilmesi gerektiği, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde fatu...
Anpa Gros Başakşehir Çam Sakura şubesinden cumartesi günü çocuğum için uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü pazar günü evde açtığımızda oyuncağın kırık olduğunu fark ettim, o anda çok önemsemedim ancak asıl sorun şarj ettikten sonra ortaya çıktı. Aracı şarj...
10.04.2026 tarihinde saat 21.42’de Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Anpa Gross’tan Alpedo marka 500 gr baton sade dondurma satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen aynı gün açıp tattığımızda yapısının ve tadının bozulmuş olduğunu fark ettik. Dondurmanın hem kıvamı normal değildi ...
"Merhabalar, Koku cihazı sürecinde sergiledikleri hızlı çözüm ve profesyonel yaklaşım için firma yetkilisi Yalçın Bey’e ve talebimle aynı gün içinde ilgilenip yardımcı olan Anpa Gross müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan böyle bir hizmet anlayışıyla karşılaşmak çok değerli. Emeği geçen herkese teşekkürler!"
03.04.2026 tarihinde Beylikdüzü Haramidere’de bulunan Anpa Gross Market’ten iki paket Mehmet Efendi Türk kahvesi, iki paket de Kahve Dünyası Türk kahvesi satın aldık. Toplam dört paketin de kokusu son derece kötü, içilmeyecek durumda çıktı. Bayatlamış mı, nem mi almış bilemiyoruz; ancak kahveler kes...
17.03.2026 tarihinde Anpa Gross’tan Skytech 65st4105 whaleos Android LED TV satın aldım. Eski televizyonum sağlam olmasına rağmen özellikle Google üzerinden dizi izlemek ve Play Store üzerinden uygulama indirebilmek için Android TV arıyorduk. Mağazada satıcıya açıkça Google üzerinden dizi izleyip iz...
İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Anpagros mağazasından 17.03.2026 tarihinde 24.000 TL ödeyerek Skaytech 65 inç, 65st4105 model televizyon satın aldım. Ödeme fişimde 1212 numarası ve kasa 43 bilgisi yer almaktadır. Ürün 24.03.2026 tarihinde evime kuruldu. Satış esnasında mağazadaki görevli, b...
Haramidere Anpagros mağazasından yaklaşık bir hafta önce Knitex marka bir musluk satın aldım. Ürünü alırken ambalajı kapalıydı, bu yüzden herhangi bir sorun göremedim. Eve geldiğimde açmak için paketi kontrol ettiğimde musluğun başlık kısmının soyulmuş, zedelenmiş ve boyasının/kaplamasının çıkmış ol...
24.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Anpagross Kartal şubesinden yaptığım alışverişte Keskinoğlu marka bütün piliç tavuk satın aldım. Eve geldiğimde tavuğun ambalajından suyu akmış durumdaydı ve son kullanma tarihi olarak ertesi günü gösteriyordu. Poşeti açtığımızda tavuğun yer yer morarmış ve ...
Anpa Gross Bahçeşehir şubesinden birkaç gün önce Hous Life marka bir su ısıtıcısı satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum için ürünün kutusunu attım. Ürünü ilk kullanımda bir sorun yokken, ikinci çalıştırmamda su ısıtıcısı duman çıkararak bozuldu ve bir daha hiç çalışmadı. Su ısıtıcısından çok yüksek...
17.03.2026 tarihinde Anpagross Gaziantep şubesinden, reyonda 99 TL fiyat etiketi bulunan, barkod numarası 6082751619858 olan “Çözülmemiş Davalar” isimli ürünü satın almak istedim. Ancak kasadan ürün 169 TL olarak geçirildi. Fiyat farkını kasada fark edince durumu danışmaya ilettim ve reyon görevlis...
Antalya Agora AVM’de bulunan Anpa Gross şubesinden 15.03.2026 tarihinde Haus Life Index 1,8 litre 1500 W kettle satın aldık. Ürünü ilk kez 16.03.2026 tarihinde kullanırken kettle’ın sapı gövdeden ayrıldı ve içindeki neredeyse kaynamış su üzerimize dökülmek üzereydi. Çok ciddi bir yanma tehlikesi atl...
"Teşekkür ederim ürününün iadesi yapıldı"
Bugün Antalya Kepez’de bulunan Anpa Gross şubesinin kasap reyonundan yaklaşık saat 16.39 sularında 1 kilogram dana kıyma köfte satın aldım ve bu ürün için yaklaşık 700 TL ödedim. Eve geldiğimde tadına bakmak için yalnızca iki adet köfte pişirdim; ancak köftenin içinden köfteyle ilgisi olmayan kıtır ...
08.03.2025 tarihinde Anpa Gross Bahçeşehir şubesinden PlayStation’a ait 1. Nesil ps5 kolu satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kontrolcünün hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Ürün daha 2 günlükken ve arızası açıkça şarj almama olmasına rağmen mağazaya gittiğimde herhangi bir i...
Haus Life HL 3408 model çaycımı yaklaşık bir yıl önce Gaziantep Anpa Gross mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda üç kez kullandık; yoğun şekilde bile kullanılmadı ancak alt taban ile üst gövdenin birleşim yerinden su kaçırdığını fark ettik. Kullanım sırasında su sızarak etrafı ıslatıyor ve ürünü ...
İstanbul Anpa Market’ten yaklaşık 20 gün önce 466 gramlık kangal Cumhuriyet sucuğu satın aldım. Ürün bu süre boyunca buzdolabında, uygun koşullarda saklandı. Ambalajın üzerinde üretim tarihi 10.01.2026, son kullanma tarihi ise 10.06.2026 olarak yer almasına rağmen, ambalajı hiç açılmamış üründe bugü...
"Geri dönüş yapılıp bu hatayı düzeltebileceklerini ilettiler mağaza müdürü ve yardımcısına teşekkür ederim"
3 Şubat tarihinde Neomarin AVM içindeki Anpa Gross mağazasından Sinbo marka bir filtre kahve makinesi satın aldım. Mağazada ürünün paketini açıp kontrol etmedim, eve geldiğimde açtığımızda ürünün tamamen plastik malzemeden olduğunu gördüm. 900 TL ödediğim bu ürün malzeme kalitesi açısından beklentim...
"Tekrardan teşekkür ederim."