Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Anpa Gross Market Olca Kavanoz Salçasının Siyah Rengi Ve Bozuk Tadından Şikayet

Anpa Gross Market Olca Kavanoz Salçasının Siyah Rengi Ve Bozuk Tadından Şikayet
Anpa Gross Market Olca Kavanoz Salçasının Siyah Rengi Ve Bozuk Tadından Şikayet
Anpa Gross Market Olca Kavanoz Salçasının Siyah Rengi Ve Bozuk Tadından Şikayet
Filiz'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

İstanbul 212 AVM içindeki Anpa Gross Market’ten temmuz ayında aldığım 1600 gramlık Olca kavanoz salçayla ciddi bir sorun yaşıyorum. Salçanın rengi normal salça renginden çok farklı, neredeyse simsiyah ve yemeklere eklediğimde yemeğin rengini de tamamen simsiyah yapıyor. Son kullanma tarihi Eylül 2026 olmasına rağmen hem tadı hem kokusu yemeğin tadını ve kalitesini bozacak derecede olumsuz etkiliyor.

Bu ürünü aldıktan sonra birkaç kez kullanmayı denedim ve her kullanımda aynı şekilde yemeğin hem rengini hem tadını bozdu. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı ve aldığım ürünün bozulmuş ya da üretiminde problem varmış gibi göründü.

Olca markasından bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekirse üretim partisinin kontrol edilmesini ve tarafıma ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin artırılmasını istiyorum.

1 Ağustos 13:28 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Filiz Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını WhatsApp hattımıza iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Filiz
1 Ağustos 17:14

Verilen numaraya yazdım fakat dönüş alamıyorum

Filiz
4 Ağustos 10:51

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anpa Gross 212 AVM'de Bozuk Ürün Deneyimi Ve İade Talebi

Anpa Gross 212 AVM şubesinden geçen pazar günü aldığım tavuk bagetler, son kullanma tarihine yaklaşık dört gün olmasına ...

Anpa Gross 212 AVM'de Bozuk Ürün Deneyimi Ve İade Talebi
Anpa Gross 212 AVM'de Bozuk Ürün Deneyimi Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anpa Gross Market Tavuk Pirzola İçinde Ekstra Kemik

Anpa Gross MarketTavuk Pirzola İçinde Ekstra Kemik

Profil fotoğrafı
Ali
Anpa Gross Market Yumurta Kurtlu Çıktı

Anpa Gross MarketYumurta Kurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Osman
Anpa Gross Market Gofrik Mini Paketinden Boş Hava Dolu Mini Çikolata Paketi

Anpa Gross MarketGofrik Mini Paketinden Boş Hava Dolu Mini Çikolata Paketi

Profil fotoğrafı
Yasemin
Anpa Gross Market Silivri Market Arabaları

Anpa Gross MarketSilivri Market Arabaları

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Anpa Gross Market'ten Aldığımız Günlük Süt Ve Kıyma Bozuk Çıktı!

Anpa GrossMarket'ten Aldığımız Günlük Süt Ve Kıyma Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Anpa Gross Market Bozuk Et Satışı

Anpa Gross MarketBozuk Et Satışı

Profil fotoğrafı
Sema