to read complaints and reviews, or file yours.Cook Çöp Torbası Yan Yırtık Ve Defolu
Bugün Anpagross marketten satın aldığım Cook orta boy çöp torbası paketinin içinden çıkan tüm poşetlerin yan taraflarından yırtık ve defolu olduğunu gördüm. Poşetler daha kullanılmadan açılmış gibi olduğu için ürünün üretimden hatalı çıktığını düşünüyorum.
Bu durum hem hijyen açısından hem de kullanım açısından beni mağdur etti, aldığım ürünü hiç kullanamadım. Cook markasından, satın aldığım hatalı ürünle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, ürün değişimi yapılmasını veya mümkünse para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını rica ediyorum.
Sayın Gizem Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaş̧anmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi GÖzden geç̧ireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını WhatsApp hattımıza iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
1 ay önce aldığım ve bugün açtığım çöp poşeti fişi bende bulunmuyor şu an başımıza böyle bir şey hiç gelmediği için 1 aydır aynı fişi saklamadık hiç
