to read complaints and reviews, or file yours.Açıkta Satılan Bayat Kuruyemişler Müşteriyi Tehlikeye Attı
26 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında Antalya Agora AVM içindeki Anpagross marketten, açıkta satılan ve başında bir çalışan bulunan Marlen marka çiğ karışık kuruyemişten, ikişer paket olmak üzere yaklaşık 2 kilogram aldım. Kasada toplam harcamam 2.300 TL civarındaydı.
Eve geldiğimde kuruyemiş paketlerini açınca içinden kurt çıktığını gördüm ve ürünlerin bayat olduğunu fark ettim. Böyle bilinen, büyük bir marketten bayat ürünlerin karıştırılıp açıkta satılmasını gerçekten beklemezdim. İnsanların parasını vererek aldığı üründe bu şekilde kalitesiz ve sağlıksız ürün satılması kabul edilebilir bir durum değil.
Şehir dışında oturduğum ve fişi de attığım için iade veya değişimle uğraşmayı düşünmedim, para iadesi de talep etmiyorum. Buraya yazmamdaki tek amaç, bu marketin bir daha bayat ve bozuk ürün satmaması, ürünlerini daha sıkı kontrol etmesi ve müşteriyi bu şekilde mağdur etmemesi. Ayrıca gıda güvenliği açısından yetkili kurumların da bu tür açıkta satılan ürünleri daha sıkı denetlemesini bekliyorum.
Anpagross’un bu durumu dikkate alarak gerekli kontrolleri yapmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum.
Sayın Ahmet b., Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaş̧anmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi GÖzden geç̧ireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını WhatsApp hattımıza iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
