Anpa Gross Market Mantı Ürünündeki Yabancı Maddeler Ve Hijyen Sorunu

Bugün Haramidere Anpa Gros mağazasından Gelida Mantı Pelmeni markalı üründen her çeşidinden birer kilo olacak şekilde toplu alım yaptım. Daha önce sürekli aldığım başka bir mantı markasının artık satılmadığını, bunun yerine bu ürünü tavsiye ettiklerini söylediler. Eve gelip poşeti açıp pişirmek için hazırlık yaparken mantının iç ve dış kısımlarında kıl ya da tüye benzer yabancı maddeler gördüm ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Yaşadığım bu hijyen sorunundan sonra mağazayı telefonla aradım fakat telefona bakan olmadı. İnternet üzerinden kendi sitelerinde yer alan numaralara ulaşmaya çalıştığımda ise “kalıcı olarak kapalı” uyarısı ile karşılaştım ve hiçbir muhatap bulamadım. Fotoğraflarını da çektim, ürünün içinde ne olduğunu anlamaya çalışıyorum.

Bu ürünlerden bayağı fazla aldım ve açıkçası şu an hepsini çöpe mi atmam gerektiğini, yoksa kullanılabilir bir ürün mü olduğunu bilemiyorum. Bu yabancı maddelerin tam olarak ne olduğunun tarafıma net ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını, gerekli hijyen incelemelerinin yapılıp tarafıma yazılı veya sözlü olarak geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Açıklamanıza göre ya tüm ürünler için ücret iadesi talep edeceğim ya da buna göre hareket edeceğim. Sağlık ve gıda güvenliği açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.