Kıymada Kötü Koku Ve Gıda Güvenliği Endişesi

25.02.2026 tarihinde saat 19:14 civarında Anpa Gross Bahçeşehir Santral mağ...azasının kasap reyonundan yaklaşık 668,68 TL tutarında kıyma satın aldım. E

25.02.2026 tarihinde saat 19:14 civarında Anpa Gross Bahçeşehir Santral mağ...azasının kasap reyonundan yaklaşık 668,68 TL tutarında kıyma satın aldım. E

26.02.2026 tarihinde Esenyurt Koza Mahallesi’nde yeni açılan Anpa Gross mağazasından toplam 178,97 TL tutarında muz satı...n aldım, ödemeyi kart ile yaptım. Eve geldiğimde muzların bozulmuş ve ekşimiş olduğunu fark ettim, tüketilecek durumda değillerdi ve mecburen hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Hem
Altın Hanım içli köfteyi bu ay içinde Denizli’deki Anpa Gross marketten satın aldım. Ürünü eve gelip tüketmek istediğimd...e tadının bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim ve sağlığımız açısından riskli bulduğum için yiyemedik. Ürün için yaklaşık 160 TL ödeme yaptım ve fişim hâlâ duruyor. Bozuk çıkan

1 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Anpa Gross 27 şubesinden Hauslife 707 model ısıtıcı ve soğutucu ürünü yaklaşı...k 6000 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen 26 Ocak 2026 tarihinde cihazın üç pervanesinin kendiliğinden yırtıldığını fa

22.02.2026 tarihinde Başakşehir/İstanbul’daki Anpa Gross şubesinden aldığım Torku Banada 400 gram ürünü evde sahurda açt...ığımda, kapağının daha önce açılmış olduğunu ve ürünün parmakla yenilmiş gibi eksik olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de aldığım ürünün güve


Dün Sakura Anpa şubesinden yaklaşık 450 TL ödeyerek aldığımız pastanın içinden kıl çıktı. Pastayı yerken fark ettiğimiz ...bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi son derece rahatsız etti. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir şekilde şubeye geri götürmedim ya da işletmeyle iletişime ge


14.02.2026 tarihinde Anpagross Kartal şubesinden aldığım brokoli ürününün b...arkod etiketinde fiyat 57,77 TL olarak görünmesine rağmen, fişimi kontrol e

"Şikayetimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim mağduriyetimi giderdi"
16.02.2026 tarihinde Kartal Anpa Gross şubesinden ben 2 kilo, iki yengem de... 2’şer kilo olmak üzere dana kıyma aldık. Eve gelip kıymayı ocağa koyduğumu

20.02.2026 tarihinde Anpagross Beşiktaş Fulya AVM’ye arabamı yıkatmak için bıraktım. Daha önce de aynı yerde aracımı yık...atıyor ve otoparktan 4 saat ücretsiz faydalanıyordum. Ancak bu gidişimde süreyi 3 saate düşürmüşler ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben önceki tecrübelerime güvenerek

Anpa Gross Başakşehir Çam Sakura şubesinden yaklaşık 9 ay önce Solomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alımda...n 6 ay sonra normal kullanımda yanlarından soyulmalar başladı. Ben de ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevliler, ayakkabılarda iade olmadığını, s

18 Şubat akşamı İstanbul Beşiktaş’taki Anpa Gross mağazasının otoparkını kullandım. Otopark girişinde 3 saat ücretsiz ya...zmasına rağmen, yaklaşık 18.30–20.30 saatleri arasında, yani 2 saatlik kullanım için benden 500 TL ücret alındı. Tabeladaki “3 saat ücretsiz” ifadesiyle yaşadığım bu durum birbiriy

İstanbul Pendik Neomarin anpagross mağazasından 28.10.2025 tarihinde 3.499 ...TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık giy

"Merhabalar şikayetimle ilgili geri dönüş sağlanmıştır ücret iadesi talebim olmamasına rağmen iademi yapmışlardır müşteri hizmetleri her konuda yardımcı olmuştur"
16.02.2026 tarihinde Antalya şubesi Anpa Gross marketten bir kilodan biraz fazla pirzola ve bir dilim antrikot satın ald...ım. Pirzola için yaklaşık 1.200 TL, antrikot için ise 296 TL ödedim. Eve gelip pirzolayı paketten açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim, etin bozulmuş olduğunu a

15.02.2026 tarihinde 212 AVM içinde bulunan Anpa Gross mağazasından toplu şekilde alışveriş yaptık. Alışveriş adedi çok ...fazla olduğu için kasada tek tek kontrol edemedik. Eve gelip fişi detaylı incelediğimizde, toz şeker ürününün kasadan iki kez geçirilmiş olduğunu ve bu yüzden 180 TL fazla ödeme ya

Dün 212’deki Anpa Gross mağazasından Turco Baby 4 Maxi (8–14 kg) 120’li paket bebek bezi satın aldım. Bugün sabah kızımd...a ilk kez bu bezi denediğimde, bez takıldıktan yaklaşık bir saat sonra hem ön hem arka kısmında çok ciddi pişik ve tahriş oluştu. İkinci bezi kullandığımda da aynı sorun tekrarladı





21.01.2026 tarihinde Beşiktaş Anpa Gross marketten yaptığım alışverişte, Danet fıstıklı İspanyol salamdan 2 kilogram ald...ım. Ürünün barkodunda kilogram fiyatı 1.600 TL olarak görünmesine rağmen, kasada bu ürün için toplam 2.070 TL tahsil edildi. Toplam alışveriş tutarım 7.174,47 TL idi ve faturayı ko
""Hemen geri dönüş yapılıp para iadesi yapıldı müşteri memnuniyetinin bu marka için çok önemli olduğu anlaşılıyor teşekkür ediyorum""
7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kartal Anpa Gross şubesinden dana kıyma sat...ın aldım. Ürünü aldıktan sonra direkt buzdolabında muhafaza etmeme rağmen ç

8 Şubat 2026 tarihinde Anpa Gross’tan tatlı aldım. Ürünün paket etiketini su böreği olarak yazılmış arada 2 kat fark var... Aradaki fiyat farkını eve geldiğimde fişe bakınca fark ettim. Daha önce de Anpa Gross’ta bir kez benzer etiket sorunu yaşamıştım ancak o zaman önemsememiştim. Bu kez hem fiyat fa

Bugün saat 20.00 civarında Anpa Gross 212 şubesinden aldığım pastanın bozuk olduğunu keserken fark ettik. Pastayı kestiğ...imiz anda yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi, tadı da ekşimişti. Bu nedenle pasta kesinlikle yenilebilir durumda değildi ve evde hiç kimse tüketemedi. Ürüne ait fişim de mevcut


"Anpa gross mağduriyetimi gidermiştir. Çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
"Geri dönüş yapılıp bu hatayı düzeltebileceklerini ilettiler mağaza müdürü ve yardımcısına teşekkür ederim"
3 Şubat tarihinde Neomarin AVM içindeki Anpa Gross mağazasından Sinbo marka bir filtre kahve makinesi satın aldım. Mağaz...ada ürünün paketini açıp kontrol etmedim, eve geldiğimde açtığımızda ürünün tamamen plastik malzemeden olduğunu gördüm. 900 TL ödediğim bu ürün malzeme kalitesi açısından beklentim