to read complaints and reviews, or file yours.Haus Life Çay Makinesinde İlk Kullanım Sızıntısı Ve Mağaza Çözüm Eksikliği
Haus Life elektrikli çay makinesini yaklaşık iki gün önce F**** Anpa Gross mağazasından satın aldık. Ürünü ilk kullanımımızda demlik alt kısmından su damlatmaya başladığını fark ettik. Ürünü doğru şekilde kurup kullandığımız halde, daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun üzerine ürünü aldığımız F**** Anpa Gross mağazasıyla görüştük, ancak mağaza yetkilileri bize herhangi bir çözüm sunmak yerine servisi aramamızı, kendi açılarından yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ürün üzerinde veya kutusunda servisle ilgili net bir iletişim bilgisi bulamadığımız için yetkili servise de ulaşamadık.
İlk kullanımda arızalı çıkan ve demlik altından su damlatan bu ürün için, mağaza veya yetkili servis tarafından iade ya da ürün değişimi şeklinde hızlı ve net bir çözüm talep ediyorum. Yeni aldığımız ve daha baştan sorun çıkaran bir ürünü kullanmak istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Tayfun Bey, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konunun detaylı şekilde incelenebilmesi ve mağduriyetinizin en kısa sürede giderilebilmesi adına, alışveriş fişinizin fotoğrafını iletmenizi rica ederiz. Ekiplerimiz gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Sadece şikayet var için yazdılar cevap verildi 20 gün oldu bir demlik gönderilmedi üstelik cevap vermiyorlar bu süreçten sonra
