to read complaints and reviews, or file yours. 
"Elimde kalan kıymayı iade ettim, ücretim geri yatırıldı."
25 Nisan saat 16.50 civarında Gaziantep m1 Anpa Gros şubesinden 5 adet köy ekmeği satın aldım. Eve geldiğimde ekmekleri poşetten çıkarırken hepsinin küflendiğini fark ettim. Ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra bu durumla karşılaşmam, ekmeklerin bayat ve bozulmuş halde satıldığını gösteriyor. ...
23.04.2026 tarihinde Anpa Gross Malatya şubesinden Rose akıllı yağ ölçer dijital tartı satın aldım. Eve gelip kurulumu yaptıktan sonra ben dahil beş kişi art arda tartıldık ve ürün, daha önce tartıldığımız dört farklı tartıya göre ara ara tamamen yanlış ve hatalı sonuçlar verdi. 25.04.2026 günü ürü...
24.04.2026 tarihinde Malatya Anpa Gross 44 mağazasından sıra no: 00013-00015-682-0017 belge ile alışveriş yaptım. Ofise döndükten yaklaşık 40 dakika sonra fişimi kontrol ettiğimde, blok. Somon Karadeniz kg ürününün tezgahtaki fiyatı ile kasadan geçen fiyatının farklı olduğunu gördüm. Raf etiketinde ...
14.04.2026 tarihinde saat 21.15 civarında İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Anpa Gross şubesinden bvem markasına ait İnegöl köfte ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki etiketleri incelerken, son kullanma tarihi kısmında eski etiketin üzerine yeni bir etiket yapıştırıldığını fark ...
"Çok kısa sürede dönüş yaparak fişim olmadığı halde para iadesinin 7 gün içinde yapılacağını söylediler. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederiz"
05.04.2026 tarihinde Anpa Gross Beşiktaş şubesinden Hummel marka bir ayakkabı satın aldım. Aynı gün saat 15:32’de bu ürünün iadesini kasadan kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade tutarı 499 TL olmasına rağmen, e‑faturanın 3.118,78 TL olarak kesilmesi gerektiği, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde fatu...
İstanbul Esenyurt’taki Anpa Gross marketten Kuru Tanem markasının 1 kg’lik kabuklu cevizini yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 04.08.2026 olmasına, yani raf ömrü için daha uzun süre bulunmasına rağmen, paketi yeni açıp cevizi kırdığımda içinin küflendiğini ve tadının tamamen ...
Anpa Gross 212 AVM - Kasiyer Hatası (1 Adet Yerine 144 Adet), İade 10 Gündür Yok, Alternatifler Reddedildi ----- 04.04.2026, 14:11'de İstanbul Bağcılar'daki Anpa Gross 212 AVM'den alışveriş yaptım. Kasiyer (2551-S**** e*), 1 adet almam gereken Bingo Havlu Yüzey ürününü 144 adet olarak girmiş. Ödeme...
Anpa Gros Başakşehir Çam Sakura şubesinden cumartesi günü çocuğum için uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü pazar günü evde açtığımızda oyuncağın kırık olduğunu fark ettim, o anda çok önemsemedim ancak asıl sorun şarj ettikten sonra ortaya çıktı. Aracı şarj...
10.04.2026 tarihinde saat 21.42’de Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Anpa Gross’tan Alpedo marka 500 gr baton sade dondurma satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen aynı gün açıp tattığımızda yapısının ve tadının bozulmuş olduğunu fark ettik. Dondurmanın hem kıvamı normal değildi ...
"Merhabalar, Koku cihazı sürecinde sergiledikleri hızlı çözüm ve profesyonel yaklaşım için firma yetkilisi Yalçın Bey’e ve talebimle aynı gün içinde ilgilenip yardımcı olan Anpa Gross müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan böyle bir hizmet anlayışıyla karşılaşmak çok değerli. Emeği geçen herkese teşekkürler!"
"Anpa gross markete ürünü iade ettim. Teşekkür ederim."
Haus Life elektrikli çay makinesini yaklaşık iki gün önce F**** Anpa Gross mağazasından satın aldık. Ürünü ilk kullanımımızda demlik alt kısmından su damlatmaya başladığını fark ettik. Ürünü doğru şekilde kurup kullandığımız halde, daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklı...
07/02/2026 tarihinde Kartal AVM içindeki Anpa Gross şubesinden Yayla marka 5 kg’lik pirinç satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda pirincin içerisinde kurtlar ve böceklerin gezdiğini gördüm. Üründe koku ya da renk değişimi yoktu ancak paket içindeki bu canlıları kendi gözlerimle fark etti...
03.04.2026 tarihinde Beylikdüzü Haramidere’de bulunan Anpa Gross Market’ten iki paket Mehmet Efendi Türk kahvesi, iki paket de Kahve Dünyası Türk kahvesi satın aldık. Toplam dört paketin de kokusu son derece kötü, içilmeyecek durumda çıktı. Bayatlamış mı, nem mi almış bilemiyoruz; ancak kahveler kes...
"Sürecimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏🏻"
26.03.2026 tarihinde Silivri Anpa Gross mağazasından Birlik Oyuncak markasına ait Astron robot oyuncak satın aldım. Ürünü yaklaşık 599 TL ödeyerek ald...
29.03.2026 tarihinde Esenyurt/İstanbul Güzelyurt Mahallesi Mustafa Kemal Caddesi 38. Sokak No:6/1 adresinde bulunan Anpa Gross Mega AVM’den son tüketim tarihi 17.09.2026 olan bir adet Pınar Labne satın aldım. Ürünü ilk gün ambalajını yarım şekilde açıp tükettik, herhangi bir sorun fark etmedik. Ert...
17.03.2026 tarihinde Anpa Gross’tan Skytech 65st4105 whaleos Android LED TV satın aldım. Eski televizyonum sağlam olmasına rağmen özellikle Google üzerinden dizi izlemek ve Play Store üzerinden uygulama indirebilmek için Android TV arıyorduk. Mağazada satıcıya açıkça Google üzerinden dizi izleyip iz...
İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Anpagros mağazasından 17.03.2026 tarihinde 24.000 TL ödeyerek Skaytech 65 inç, 65st4105 model televizyon satın aldım. Ödeme fişimde 1212 numarası ve kasa 43 bilgisi yer almaktadır. Ürün 24.03.2026 tarihinde evime kuruldu. Satış esnasında mağazadaki görevli, b...
Haramidere Anpagros mağazasından yaklaşık bir hafta önce Knitex marka bir musluk satın aldım. Ürünü alırken ambalajı kapalıydı, bu yüzden herhangi bir sorun göremedim. Eve geldiğimde açmak için paketi kontrol ettiğimde musluğun başlık kısmının soyulmuş, zedelenmiş ve boyasının/kaplamasının çıkmış ol...
Anpa Gross Esenyurt mağazanızdan 17.03.2026 tarihinde Tecno Camon 5g 512 GB cihaz satın aldım. Kurulum esnasında cihazın son kullanıcıya satışı yasak olan bir “prototip / demo” cihaz olduğu ortaya çıktı ve bu durum tarafıma satış öncesinde kesinlikle bildirilmedi. Satış sırasında mağaza personelini...
