to read complaints and reviews, or file yours.237.000 TL Peşin Ödeme Sonrası Uzun Süreli Hasar İncelemesi Ve Acil Geri Ödeme Talebi
04.05.2026 tarihinde Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım için açılan 1738373 numaralı hasar dosyasında, kabarmış olan hasarla ilgili 162.000 TL tutarındaki parçalar yetkili servis tarafından alınmış ve bu bedel dahil olmak üzere toplam 237.000 TL tarafımızdan peşin olarak ödenmiştir. Bu kadar yüksek bir tutarı cebimizden ödemek zorunda kaldık.
Ancak sigorta şirketini aradığımızda, hasar dosyası için 15‑20 gün arasında inceleme süreci olduğu söylenmekte ve bu süreçle ilgili tarafımıza herhangi bir yazılı bilgilendirme (e-posta, SMS vb.) yapılmamıştır. Ödemeyi zaten biz peşin olarak gerçekleştirdiğimiz için, bu kadar uzun süre bekleme imkanımız bulunmamaktadır.
Ankara Sigorta’dan, hasar dosyamızla ilgili inceleme sürecinin uzatılmadan tamamlanmasını ve ödediğimiz toplam 237.000 TL’nin acil olarak tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Hasan E., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Ödeme 11/05/2026 bugün içinde yapılacak teşekkürler 
Sayın Hasan E., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
