Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırmızı Işıkta Çarpma Sonrası Açık Sıvı Kaçağına Hasar Yok Deyimi Kabul Edilemez

12 Mayıs 17:37986

02.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Kalyon civarında kırmızı ışıkta beklerken, arkadan alkollü bir sürücünün çarpması sonucu trafik kazası yaşadım. Çarpma anında aracımın altından yağ ya da su olduğu anlaşılan bir sıvı akmaya başladı, bunu hem olay yeri polisleri hem de güvenlik kameraları net şekilde gördü. Kazadan sonra aracımı konutumun önüne çektim, araç sürekli sıvı akıtmaya devam etti ve daha sonra hiç çalışmadı.

Volkswagen Bora marka aracım, evimin önünden çekici ile alınarak Fark Otomotiv’e götürüldü. Buna rağmen Ankara Sigorta eksperinizle yaptığım görüşmede araçta hasar yok denilerek bu yönde rapor tutulacağı ifade edildi. Kazadan önce yürüyen trafikte hiçbir sorunu olmayan aracım kaza sonrası yürüyemez hale gelmişken ve sıvı kaçağı açıkça ortadayken, “hasar yok” denilmesini kabul edemiyorum. Otomatik vites araçlarda ayak frendeyken arkadan çarpılınca aracın öne savrulmasının iç aksamda ciddi hasarlara yol açabileceği eksperiniz tarafından göz ardı edilmiştir.

Ankara Sigorta bünyesinde 1745800 numaralı dosya üzerinden yürüyen bu hasar işleminde, mevcut eksperin değerlendirmesinin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Bu nedenle dosyam için farklı bir eksper atanmasını ve aracımın iç aksam da dahil olmak üzere detaylı şekilde incelenerek gerekli tüm onarımların yaptırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve aracımla ilgili gerçek hasar durumunun dikkate alınmasını istiyorum.

12 Mayıs 17:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Belma A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

13 Mayıs 14:59

Sayın Belma A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Belma
14 Mayıs 12:25

Tarafıma bilgilendirme falan yapılmadı herhangi bir geri dönüş olmadı. Kaç gündür mağdur ediliyorum. Gereğinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aracım 26 Gün Serviste Bekliyor, Sigorta Şirketi Hâlâ İnceliyor

24 Aralık 2025 16:561.081

29.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde 64 FS 863 plakalı aracımın yakıtı bitti ve aracımı park yasağı olmayan bir yere b...

Kazadan Sonra Parça Tedariği Ve İkame Araç Sorunu

15 Ağustos 2025 11:141.048

24.07.2025 günü, gece saat 04.30'da park halindeki aracıma başka bir araç çarptı. Aracımın tamponu, sağ çamurluğu ve sağ...

Ankara Sigorta’nın Bagaj Camı Hasarını Kapsam Dışı Tutması

30 Mart 16:371.281

26.03.2026 sabahı saat 06.20 civarında aracımı park halinde bıraktığım yerde bagaj camının tamamen kırılmış olduğunu gör...

1

Aracım Haftalardır Serviste, Mağduriyetim Giderilmiyor!

17 Aralık 2025 14:231.023

28 Kasım’da aracıma, Ankara Sigorta poliçeli bir aracın arkadan çarpması sonucu, Fiat Tipo marka aracım kullanılamaz hal...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Ankara Sigorta Hiçbir Şekilde Memnun Değilim

Ankara SigortaHiçbir Şekilde Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Yavuzselim
Ankara Sigorta Cam Çatlağını Değiştirmiyor

Ankara SigortaCam Çatlağını Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Alaattin
Ankara Sigorta Mağduruyum

Ankara SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Ankara Sigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

AnkaraSigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

Profil fotoğrafı
Mert
Ankara Sigorta Para Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Ankara SigortaPara Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular