Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Sigorta’nın Görüntüleme Sınırsız Poliçesinden Reddedilen Kalça Ultrasonu

profile
05 Mayıs 21:49
210

Ankara Sigorta’dan yaptırdığım geniş Network kapsamlı tamamlayıcı sağlık sigortam ile 05.05.2026 tarihinde Medipol Sefaköy Üniversite Hastanesi’ne 33 günlük bebeğime ilk defa kalça ultrasonu çektirmek için başvurdum. Poliçemde görüntüleme ve radyoloji işlemlerinin sınırsız olduğu özellikle belirtilmesine rağmen bu işlem Ankara Sigorta tarafından karşılanmadı ve 687 TL ücreti hastaneye kendim ödemek zorunda kaldım.

Hastanenin sigorta birimi ve Ankara Sigorta yetkilileri, kalça ultrasonuna “kapsam dışı” denilerek işlemi reddettiklerini iletti. Ancak poliçemi alırken özellikle görüntüleme ve radyoloji için sınırsız olduğu ifade edilmişti ve bu nedenle bebeğimin ilk kez yapılan, rutin ve gerekli bir tetkikinin ödenmemesini hem hakkaniyete hem de bana sunulan paket içeriğine aykırı buluyorum.

Ankara Sigorta’nın, geniş Network ve görüntüleme/radyoloji için sınırsız olduğu belirtilen paketimin neden kalça ultrasonunu karşılamadığını yazılı ve detaylı biçimde açıklamasını, 05.05.2026 tarihinde Medipol Sefaköy Üniversite Hastanesi’nde ödediğim 687 TL’nin poliçem kapsamında tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için poliçe bilgilerimin düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili poliçe numaram 263717856’dır.

05 Mayıs 22:17 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sayın Murat M., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

06 Mayıs 09:38
Murat
Murat
07 Mayıs 21:56

Bana dönüş ve bilgilendirme yapılmadı yanlış bilgilendirme yapmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta Tamamlayıcı Sigortanın Karşılamadığı Kalça Ultrasonu Nedeniyle Mağduriyet!

profile
05 Temmuz 2025 17:10
733
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hatalı Tanı Nedeniyle Onaylanmış Sağlık İşlemlerimin Reddi Ve Mağduriyetim

profile
12 Aralık 2025 22:24
974
"Müşteri hizmetleri hemen dönüş yaparak sorunum çözüldü. Fakat Ankara Sigorta işleyiş ilk önce onay veriliyor sonrasında reddediliyor ve bunu da bir dahaki kontrolde öğreniyoruz. İlk onay sürecinde kontrol edilerek ivedi olarak mantıklı bir gerekçeyle reddedilse işlem yaptırmayarak mağdur duruma düşmeyiz. Bu süreçten dolayı farklı firmalar değerlendirilebilir."
hatali-tani-nedeniyle-onaylanmis-saglik-islemlerimin-reddi-ve-magduriyetim-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Haziran 2024 04:17
775
Ankara Sigorta Sağlık Sigortama Rağmen Kalça Ultrasonunu Ödemedi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz