Ankara Sigorta’nın Görüntüleme Sınırsız Poliçesinden Reddedilen Kalça Ultrasonu
Ankara Sigorta’dan yaptırdığım geniş Network kapsamlı tamamlayıcı sağlık sigortam ile 05.05.2026 tarihinde Medipol Sefaköy Üniversite Hastanesi’ne 33 günlük bebeğime ilk defa kalça ultrasonu çektirmek için başvurdum. Poliçemde görüntüleme ve radyoloji işlemlerinin sınırsız olduğu özellikle belirtilmesine rağmen bu işlem Ankara Sigorta tarafından karşılanmadı ve 687 TL ücreti hastaneye kendim ödemek zorunda kaldım.
Hastanenin sigorta birimi ve Ankara Sigorta yetkilileri, kalça ultrasonuna “kapsam dışı” denilerek işlemi reddettiklerini iletti. Ancak poliçemi alırken özellikle görüntüleme ve radyoloji için sınırsız olduğu ifade edilmişti ve bu nedenle bebeğimin ilk kez yapılan, rutin ve gerekli bir tetkikinin ödenmemesini hem hakkaniyete hem de bana sunulan paket içeriğine aykırı buluyorum.
Ankara Sigorta’nın, geniş Network ve görüntüleme/radyoloji için sınırsız olduğu belirtilen paketimin neden kalça ultrasonunu karşılamadığını yazılı ve detaylı biçimde açıklamasını, 05.05.2026 tarihinde Medipol Sefaköy Üniversite Hastanesi’nde ödediğim 687 TL’nin poliçem kapsamında tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için poliçe bilgilerimin düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili poliçe numaram 263717856’dır.
Sayın Murat M., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Murat M., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Bana dönüş ve bilgilendirme yapılmadı yanlış bilgilendirme yapmayın














