Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ankara Sigorta Anlaşmalı Serviste Parça Farkı Ücretini Kabul Etmiyor

6 Mayıs 16:05761

22.04.2026 tarihinde karıştığım ve tutanaklarda karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir trafik kazası sonrasında, Ankara Sigorta’dan poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. Aracım olan Toyota Corolla, Antalya merkezdeki anlaşmalı servise götürüldü. Buna rağmen Ankara Sigorta, servisin belirlediği parça fiyatlarını kabul etmeyerek, benden yaklaşık 30.000 TL’yi aşan bir fiyat farkını ödememi bekliyor.

Karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu bir kazada, anlaşmalı servise gitmiş olmama rağmen benden bu kadar yüksek bir fiyat farkı talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Poliçemin gerektirdiği şekilde, aracımın hasarının eksiksiz olarak karşılanmasını ve talep edilen bu fiyat farkının tamamen Ankara Sigorta tarafından ödenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve aracımın anlaşmalı serviste ek bir ücret talep edilmeden onarılmasını talep ediyorum.

6 Mayıs 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mehmet K., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

7 Mayıs 11:30

Sayın Mehmet K., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Mehmet
7 Mayıs 16:11

Gelen cevap : aracınızı istediğiniz yerde yaptırabilirsiniz ama benim istediğim iskonto oranını kabul etmezse parayı ben eksik öderim kalanı sen cebinden karşılarsın. :) iş yapılacaksa böyle kaliteli yapılacak her şey kılıfına uyduruluyor nasılsa...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Ankara Sigorta Hiçbir Şekilde Memnun Değilim

Ankara SigortaHiçbir Şekilde Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Yavuzselim
Ankara Sigorta Cam Çatlağını Değiştirmiyor

Ankara SigortaCam Çatlağını Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Alaattin
Ankara Sigorta Mağduruyum

Ankara SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Ankara Sigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

AnkaraSigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

Profil fotoğrafı
Mert
Ankara Sigorta Para Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Ankara SigortaPara Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin