to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta'dan Eksper Raporu Talebinde Uzun Süreli Gecikme
Ankara Sigorta nezdinde kaskolu olan 34 eom 612 plakalı aracımla kaza yaptım ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen aracımı kendi kaskomdan yaptırdım. Şimdi karşı tarafın sigortasından değer kaybı talebinde bulunabilmek için Ankara Sigorta’daki 1736368 numaralı dosyama ait eksper raporuna ihtiyacım var.
16 Nisan’dan bu yana eksper raporumu e-posta ile talep etmeme rağmen Ankara Sigorta’dan hiçbir olumlu geri dönüş alamadım. Her aradığımda “ilgili birime ilettik” denilmesine rağmen somut hiçbir gelişme olmuyor, en son müşteri hizmetleri bana bir WhatsApp numarası verdi, oradan da sadece “en kısa sürede bilgi vereceğiz” denip yine hiçbir dönüş yapılmadı.
Değer kaybı başvurumu yapabilmem için dosyama ait eksper raporunun ivedilikle tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini ve bu gereksiz gecikmenin son bulmasını talep ediyorum.
Sayın Alican Ç., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Ahahahshahahah dalgamı geçiyorsunuz 18 gündür aynı cevabı kopyala yapıştır yapıyorsunuz
Sayın Alican Ç., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
İlgili biriminiz sonunda dönüş yaptı illa burdanmı yazmak lazım teşekkürler
Teşekkür
