to read complaints and reviews, or file yours.Mini Onarım Hakkımı Kullanamadığım İçin Yetkili Servis Bilgisi Talep
Ankara Sigorta üzerinden aracım için Mart 2027’ye kadar geçerli olacak şekilde kasko poliçesi yaptırdım. Aracım 2024 model Peugeot 2008. Poliçemde yer alan mini onarım hakkımdan faydalanmak için 25 Nisan tarihinde Gaziantep’te, Ankara Sigorta’nın mini onarım servisi olarak bildiğim ALC Auto Life Cantera’ya aracımı götürdüm.
Servisteki yetkili personel, Ankara Sigorta ile olan anlaşmalarının 2026 yılı itibarıyla bittiğini ve tekrar anlaşma yapılmayacağını, bu nedenle mini onarım hizmetini veremeyeceklerini söyledi. Buna karşılık Ankara Sigorta tarafında Gaziantep bölgesinde yetkili bir mini onarım servisi bilgisine ulaşamıyorum.
Ankara Sigorta’dan, Gaziantep bölgesinde ALC Auto Life Cantera ile halen bir anlaşmasının olup olmadığının açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, eğer anlaşma yoksa poliçemde yer alan mini onarım hakkımı kullanabileceğim güncel, fiilen hizmet veren yetkili mini onarım servislerinin net bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mini onarım hakkımı mağduriyet yaşamadan, ek masraf yapmak zorunda kalmadan kullanmak istiyorum.
Sayın Ömer T., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Ankara Sigorta'nın internet sitesindeki mini onarım bölümünden Gaziantep'i kaldırır mısınız. En kısa sürede bu sigorta firmasını fesih edeceğim.
Sayın Ömer T., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
