Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Sigorta Full Kasko Hasarını Tam Kapsamıyor

profile
15 Mayıs 17:28
932

Poliçe numaram 153969690 Ankara Sigorta’dan full kasko poliçem bulunmasına rağmen, 10.05.2026 tarihinde kapalı garajdan evden çıkarken yaşadığım hasarın önemli bir kısmı karşılanmadı. Opel Astra marka aracımın sağ ön tamponu ve sağ ön çamurluğunda hasar oluştu. Özel serviste yapılan inceleme ve çıkarılan hasar dosyasında toplam bedel yaklaşık 32.000 TL olarak belirtildi.

Ankara Sigorta ise bu hasarın sadece tampon kısmını ödeyeceklerini, çamurluk hasarını karşılamayacaklarını iletti. Gerekçe olarak da bu kazada tampon ve çamurluk hasarının aynı anda oluşamayacağını söylediler. Oysa olay kapalı garajda gerçekleşmiş olup, tampon ve çamurlukta oluşan hasar aynı anda, tek bir olayda meydana gelmiştir.

Full kasko poliçem kapsamında oluşan bu hasarın tamamının, yani hem tampon hem de çamurluk bedelinin eksiksiz olarak karşılanmasını ve dosyamın yeniden, objektif şekilde incelenmesini talep ediyorum. Burada tüketicinin beyanının kabul edilmesi gerekmektedir. Zaten full kaskom var; neden yalan beyan bulunayım? Gece duran arabama çarpmışlar; kamera yok demem ne anlama gelir? Kasko amacının bu olmadığını düşünüyorum. Araçla ilgili hayal kırıklığına uğradım. Kaskomun yenileme dönemi geldiğinde iyi bir araştırma yapmak gerektiğini düşünüyorum.

15 Mayıs 17:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hüseyin K., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

18 Mayıs 12:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Aykut sonuçtan memnun değil

Kaza Sonrası Yetkili Servis Sözünün İhlali Ve Tampon Değişim Talebi

profile
23 Ocak 15:49
1.661
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Hasar Dosyam Uzuyor Ve Ekspertiz Yanlış Kilometre Bilgisiyle Süreyi Uzatıyor

profile
14 Nisan 10:50
1.197
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyasının 60 Günlük Gecikmesi Ve İkame Araç Verilmemesi

profile
03 Mart 20:34
1.458
Hasar Dosyasının 60 Günlük Gecikmesi Ve İkame Araç Verilmemesi
Hasar Dosyasının 60 Günlük Gecikmesi Ve İkame Araç Verilmemesi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz