to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta Değer Kaybı Başvurumun Uzun Süreli İncelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
04.05.2026 tarihinde 2025 model beyaz renk Renault Clio Evolution aracım için Ankara Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ “incelemede” olarak görünmekte ve tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmamaktadır.
Süreci telefonla sorduğumda sadece incelemenin devam ettiği söyleniyor, ancak ne aşamada olduğu, benden ek bir evrak istenip istenmediği ya da tahmini sonuçlanma süresi konusunda hiçbir açıklama alamıyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına neden oluyor hem de mağduriyetimi artırıyor.
Değer kaybı dosyamla ilgili sürecin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve işlemlerin daha fazla geciktirilmeden hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Burak K., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Burak K., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
