to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 tarihinde İstanbul’da yaptığım kaza sonrasında Ankara Sigorta üzerinden genişletilmiş kasko poliçem devreye girdi. Poliçemde araç transferi için teminat olmasına rağmen, kaza günü İstanbul sınırları içinde 1. Köprü yolundan Avrupa yakasında Bayrampaşa’ya transfer için benden ayrıca 3.600 TL ödeme alındı ve bu tutara ilişkin dekontum da mevcut.
Aracım 19 Mart 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 60 gündür serviste bekliyor ve hâlâ teslim alamadım. Bu süreçte bana sadece poliçemde yer alan yaklaşık 14 günlük ikame araç temin edildi, sonrasında herhangi bir destek sağlanmadı. Aradan iki ay geçmesine rağmen, ülkede en çok kullanılan markalardan biri olan Peugeot için hâlâ parça beklediklerini söyleyerek süreci belirsiz şekilde uzatıyorlar.
Ankara Sigorta’yı her aradığımda sadece “parça bekleniyor” cevabını alıyorum. Bekleme süresiyle ilgili olarak da, bana bu beklemenin herhangi bir yasal sınırı olmadığını, yani ne kadar süreceği konusunda bir üst sınır olmadığını söylüyorlar. Ne net bir süre veriliyor ne de mağduriyetimle ilgili somut bir çözüm sunuluyor.
Hem poliçemde yer alan haklarımı tam olarak kullanamıyor olmamdan, hem de aracımın iki aydır servisten çıkmamasından ve bu belirsiz yaklaşımdan dolayı mağdur durumdayım. Öncelikli olarak, poliçemde teminat kapsamında olmasına rağmen benden alınan 3.600 TL’lik transfer ücretinin tarafıma iadesini, aracımın onarım sürecinin hızlandırılarak net bir teslim tarihinin verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 05.03.2026 tarihinde geçirdiğim kazadan sonra %100 haklı olduğum tutanakla sabit olmasına rağmen aracımın onarımı bir türlü tamamlanmadı. 2020 model Peugeot 508 aracımı 05.03.2026 tarihinde özel servise teslim ettim. Araçta sadece ön tamp...
Şirket aracımız Ankara Sigorta’dan kaskolu olmasına rağmen yaşadığımız süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. 26.03.2026 tarihinde trafik kazası geçiren aracımızı aynı gün Ankara Sigorta’nın yönlendirdiği anlaşmalı yetkili servise teslim ettik. Servis, eksper sürecinin tamamlandığını ve Ankara Sigort...
Sigortam Net üzerinden yaptırdığım Ankara Sigorta kaskom kapsamında, Peugeot 5008***18 model aracımla 22 Mart tarihinde kaza yaptım. 23 Mart’ta aracımı İstanbul Maslak’taki servise teslim ettim. 24 Mart’ta tarafıma 7 gün süreyle ikame araç verildi ve bu araç 31 Mart’ta geri alındı. Ekspertiz firmas...
21.01.2026 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası Ankara Sigorta kaskom kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Aracım Volkswagen Golf olmasına ve poliçemde b/C segment ikame araç hakkım açıkça yazmasına rağmen bana b0 segment, Clio bile verilmeyen çok alt bir segment araç atandı. Ayrıca ikame araç 4 g...
Ankara Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Şile yolu üzerinde, başka bir aracın beni sıkıştırıp kaçması sonucu tek taraflı bir kaza yaptım. Aynı gün içinde hemen hasar dosyası açtırarak aracım için onarım talebinde bulundum ve dosyama bir eksper atandı. Anca...
Yorumlar