to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sigorta kaynaklı olarak bana ait olmayan bir DASK poliçesiyle ilgili sürekli SMS almaktayım. 22 Mayıs 2025, 30 Nisan 2026 ve son olarak 18 Mayıs 2026 tarihlerinde, 83636536 numaralı zds poliçesine ilişkin bilgilendirme mesajları telefonuma geldi. Bu poliçe bana ait değildir ve bahsi geçen taşınmazla hiçbir ilgim yoktur.
Yaklaşık bir yıl önce bu durum ilk yaşandığında Ankara Sigorta’yı telefonla arayıp durumu bildirdim, numaramın sistemden çıkarıldığı ve sorun çözüldüğü söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aynı poliçe ile ilgili bilgilendirme mesajları gelmeye devam ediyor. En son yine telefonla müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat otomatik sesli yönlendirmeleri geçip bir temsilciye bağlanamadım. WhatsApp hattı üzerinden de yazdım ancak anlık bir geri dönüş alamadığım için buradan da şikayetimi iletmek istiyorum.
Tarafıma ait olmayan 83636536 numaralı zds poliçesi ile ilişkilendirilen telefon numaramın derhal ilgili tüm sistemlerden kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Ayrıca bu poliçeye ilişkin bilgilendirme SMS’lerinin gerçek poliçe sahibine gönderilmesini ve kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
19 Mart 2026 tarihinde saat 10:02'de, 543 *** ** ** numaralı hattıma Ankara Sigorta adına, Kilis Merkez Mehmet Sanlı Mahallesi adresli, 83166394 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesinin yenilenmesine ilişkin bir SMS ulaştı. Mesajda belirtilen isim, şehir ve adres bana ait değildir, bu po...
10.01.2024 tarihinde DASK metrekare fiyatlarına zam geldiği için poliçelerime zeyil yapılması ile ilgili sigortamı yöneten kişiye mesaj gönderdim. Fakat kendisinden geri dönüş alamadım. Bu nedenle poliçelerimin bağlı olduğu Ankara Sigorta Genel Müdürlüğü ile iletişime geçtim ve sizin e-posta adresin...
21.07.2025 tarihinde evimdeki oda camı kırıldı. Bu hasar için Ankara Sigorta'nın 444 1936 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ilk başta ulaşamadım. 24.07.2025 sabahı tekrar aradığımda ise T.C. Kimlik numaram ve poliçe numaramla sorgulama yaptıklarında aktif bir poliçem olmadığını ...
06/06/2023 tarihinde 8167**23 poliçe numarası ile Ankara Sigorta Tarafından sigortalatılan meskenim, herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve şahsıma veya sigorta acenteme herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Buna rağmen kalan sürenin geri ödemesi de yapılmamıştır ve ka...
11.05.2023 tarihinde sel ve su baskını olan evime 14.05.2023 tarihinde eksper atandı ve ekspertiz firmasi tüm belgeleri 15.05 2023 tarihinde Ankara Sigorta'ya teslim etti. Dosya numaram 1556186'dir. Ankara Sigorta çağrı merkezi her aradığımda surecin 15 gün olduğunu dosyam incelendiğini ve bu süreyi...
Yorumlar