to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım 2019 model Volkswagen Passat ve Ankara Sigorta’dan kaskoludur. 12.05.2026 tarihinde bir kaza geçirdim. Kazadan sonra yetkili servis hasar dosyasını açtı, ancak iki gündür araca yapılacak işlemlere onay verilmediği için aracım evimin önünde bekliyor ve kullanılamaz durumda kaldı.
Daha önce başka sigorta firmalarıyla çalışırken eksper raporu en geç bir gün içinde çıkıyor ve süreç hızlı ilerliyordu. Ankara Sigorta ile yaşadığım bu süreçte ise hasar dosyası için kayıt açılmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle mağdur durumda kaldım ve aracım ortada kalmış gibi duruyor.
Hasar sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını, eksper incelemesinin yapılarak gerekli onayın verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Böyle bir gecikmenin tekrarlanmaması için de gerekli iç incelemenin yapılmasını istiyorum.
12.02.2026 tarihinde kaza yapan aracım için Ankara Sigorta üzerinden açılan 136249781 numaralı kasko hasar dosyam, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Ekspertiz ve dosya işlemleri bir türlü tamamlanmadığı için süreç sürekli uzuyor. Araç perte çıkacak ve bununla ilgili ka...
06 Eylül 2025 tarihinde aracım tek taraflı bir kazaya karıştı ve Ankara Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık 40 gündür dosyam “incelemede” denilerek bekletiliyor ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Dosya numaram: 000001688397. Bu süreçte eksper fi...
Ankara Sigorta kasko kapsamında bulunan 2017 model Toyota Corolla aracımın üzerine 09.01.2026 tarihinde çatıdan parça düşmesi sonucu hasar oluştu ve aynı tarihte hasar dosyam açıldı. Aradan 60 gün geçmesine rağmen dosyamda en ufak bir ilerleme sağlanmadı, araç hâlâ serviste bekliyor ve ben bu süreçt...
Renault marka 2023 model aracım için Ankara Sigorta üzerinden kasko poliçem bulunuyor. 10 Şubat 2026 tarihinde aynı poliçe kapsamında iki ayrı hasar dosyası açtık; bunlardan biri tutanaklı, diğeri beyanlı dosya olarak kayda alındı. Dosyaları açtığımızda tarafımıza eksper bilgisi verildi ancak buna r...
Yorumlar