to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Başvurusu Cevapsız, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
15 gün önce trafik sigortası poliçe iptali için Ankara Sigorta mail adresine evrakları gönderdim ancak hala tarafıma dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir durum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak ulaşamadım.
Sayın Mehmet D., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Mehmet D., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Şikayetim üzerine benimle irtibata geçerek işlemlerin hızlanmasını sağlayan ve süreç boyunca çok nazik ve kibar davranan Ankara Sigorta temsilcisi Selma Hanıma çok teşekkür ediyorum.
