Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Poliçe İptali Başvurusu Cevapsız, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
01 Haziran 15:03
82
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine benimle irtibata geçerek işlemlerin hızlanmasını sağlayan ve süreç boyunca çok nazik ve kibar davranan Ankara Sigorta temsilcisi Selma Hanıma çok teşekkür ediyorum.”

15 gün önce trafik sigortası poliçe iptali için Ankara Sigorta mail adresine evrakları gönderdim ancak hala tarafıma dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir durum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak ulaşamadım.

01 Haziran 15:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Mehmet D., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

01 Haziran 16:39
Mehmet
Mehmet
01 Haziran 16:39

Şikayetim üzerine benimle irtibata geçerek işlemlerin hızlanmasını sağlayan ve süreç boyunca çok nazik ve kibar davranan Ankara Sigorta temsilcisi Selma Hanıma çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Danış sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta'dan Geri Ödeme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
03 Haziran 2025 00:07
2.437

Poliçe İptali Sonrası İade Tutarı Hesabıma Yatırılmadı

profile
28 Ağustos 2025 18:19
1.404
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Araç Satışından Sonra Sigorta İptali İşlemi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
25 Nisan 13:59
724

Satış Sonrası Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebim Hiç Cevap Almadı

profile
02 Ocak 12:55
1.575

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz