Ankara Sigorta’nın Düşük Tazminat Teklifleri Ve Yazılı Yanıt Vermemesi

17.03.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da trafik kazası yaptım ve yaralandım. Karşı aracın sigortasının Ankara Sigorta olduğunu öğrendim. Zaten kaza nedeniyle mağdur durumda olmama rağmen, süreçte Ankara Sigorta’nın tutumu ile çok daha fazla mağdur edildim.

Ekim 2025’ten bu yana defalarca görüşmemize rağmen çoğu zaman ne bana ne de avukatıma düzgün geri dönüş yapılmadı. Dosyamla ilgilenen Ankara Sigorta çalışanı Ş***** Bey son derece lakayıt davranmakta, talep ettiğimiz hasar ödemesi konusunda ciddiyetsiz ve umursamaz bir tavır sergilemektedir. Hasar ödemesi yapın dediğimde, mağduriyetim ortadayken adeta dalga geçer gibi yaklaşımlar gördüm.

Uzlaşma için 500.000 TL talep ettim, dosyanın yasal olarak 700–900 bin tl aralığında olabilecek hakkımın tamamını bile istemedim. Buna rağmen hakkımın yarısı değil üçte birine bile denk gelmeyecek kadar düşük teklifler sunuyorlar. Üstelik bu teklifleri yazılı olarak bile iletmiyorlar, sadece telefonla arayıp, arayan kişinin insafına bırakır şekilde sözlü teklif veriyorlar. Bu devirde “söz uçar yazı kalır” ilkesinden habersiz ya da işlerine gelmediği için yazılı tekliften kaçan bir yaklaşım sergileniyor.

Kaza sonrası yaralanmama, ameliyat olmama, kırıklarıma ve hareket kısıtlılığıma dair heyet raporu ve diğer tıbbi raporlar dosyaya sunulmuş olmasına rağmen Ankara Sigorta hâlâ haksızlık yapmaya devam ediyor, ihtiyacım olmasına rağmen tazminatımı hakkaniyetli şekilde ödemiyor. Birçok arkadaşım farklı sigorta şirketlerinden ciddi ve adil ödemeler alırken, bizim karşımıza Ankara Sigorta çıktı ve süreç adeta cezaya dönüşmüş durumda.

Ankara Sigorta’dan, dosyamı sunduğumuz tıbbi belgeler ve yasal haklarım çerçevesinde, şeffaf, yazılı ve hakkaniyetli bir değerlendirmeyle sonuçlandırmasını, makul ve hakkıma uygun tazminat ödemesini ivedilikle yapmasını talep ediyorum. Kendinizi ve sevdiklerinizi mağdur etmek istemiyorsanız bu tarz bir süreç yaşamamanız için bu yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve Ankara Sigorta’nın yaklaşımının acilen düzeltilmesini istiyorum.