to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Ulaşım’dan 26.02.2026 tarihli, saat 11.10 seferi için aldığım bileti 23.02.2026 tarihinde iptal ettim. 700 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım. İptal işlemi sırasında para iadesinin en kısa sürede yapılacağı söylendi. Ancak iptal ettiğim tarihten bu yana banka kartıma herhangi b...
27.02.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Manisa Salihli seferi için Anadolu Ulaşım’dan, Obilet üzerinden 730 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 08.02’de perona geldiğimde otobüsün beni beklemeden hareket etmiş olduğunu gördüm. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de başka bir şekilde b...
26.02.2026 tarihinde saat 23:59 Ankara AŞTİ çıkışlı, İzmir istikametine Anadolu Turizm’den PNR numarası YTYG4B9 olan sefer için bilet almak üzere firmanın yazıhanesine gittim. Engelli kimlik kartımı ibraz etmeme rağmen, uygulanması gereken yasal engelli indirimi tarafıma uygulanmadı. Bunun nedenini...
Anadolu Ulaşım’dan Manisa–Antalya 26 Şubat kalkışlı, saat 22.15 olan bir sefer için 13–14 Şubat gibi bilet aldım. Ancak seferden sadece bir gün önce, 25 Şubat Çarşamba günü SMS ile seferin iptal edildiği bildirildi. Öncesinde herhangi bir uyarı, açıklama ya da alternatif sefer teklifi yapılmadı. Bi...
23 Şubat günü saat 15.00 hareketli, Uşak–Bursa seferi için Anadolu Ulaşım’dan bilet almıştım. Yolculuk saatine yaklaşık 2 saat kala telefonla aranarak seferin iptal edildiği söylendi. Bu iptal, ortada olağanüstü bir durum yokken yapılmış izlenimi veriyor ve yolcu sayısı az diye keyfi olarak sefer ip...
15 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir–İzmir arası 20 PK 070 plakalı Anadolu Ulaşım otobüsü ile yaptığım yolculukta, 16 numaralı tek koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca önümdeki 13 numaralı koltuğun arızalı olması ve tam yatık pozisyonda kalması nedeniyle son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşad...
Pamukkale otobüs firması Anadolu turizm den şikayetçiyim. Karışan bavulumla ilgili talep açtık. O kadar umursamaz bir tavırla ilgilenmediler ki. Özellikle de içerisinde eriyecek bozulacak şeyler olduğunu söylememem rağmen. Böyle müşteri temsilciliği olmaz.
Anadolu firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Uşak’a gitmek için bilet aldım, ancak güzergahı yanlışlıkla Uşak İstanbul olarak almışım. Sefer saati 11.02.2026 tarihinde 23:59’daydı. Yanlış bilet aldığımı fark edince durumu otogardaki görevlilere anlattım ama hiçbir çözüm sunulmadı, arayan soran ...
07.02.2026 tarihinde saat 00.15 kalkışlı Anadolu Ulaşım İstanbul–Uşak seferime bağlı Halkalı ArenaPark önü servis aracına binmek için tam saatinde servis noktasında olmama rağmen, araç 00.12’de erken kalkış yaptığı için servis noktasına geldiğimde servis çoktan ayrılmıştı. Bunun üzerine temsilciyle ...
08.02.2026 tarihinde saat 14.30'da, Gebze kalkışlı Anadolu Turizm’in Gebze–Bursa seferi için Enuygun üzerinden 1 numaralı koltuğu, eşim ve çocuğum için satın aldım. Bilet bilgilerimizde seyahatimizin 1 numaralı koltukta olduğu açıkça yer almasına rağmen, otobüse bindiğimizde eşimi ve kızımı tekli ko...
Anadolu Ulaşım’dan 29.01.2026 tarihine otobüs bileti aldım, 28.01.2026 tarihinde de bu bileti iptal ettim. Bileti telefonla arayarak almıştım ve 500 TL ödemeyi banka kartım üzerinden yaptım. İptal sırasında para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 500 TL tut...
01.02.2026 tarihinde saat 01.00’de İstanbul’dan Uşak’a Anadolu Otobüs Firması ile yaptığım yolculukta, otobüsün içi aşırı derecede sıcaktı. Defalarca rica etmemize rağmen şoför ya da görevli kişi klimayı kısmayıp içeriyi adeta 50 dereceye çevirdi ve yolculuk boyunca ter içinde kalarak son derece rah...
Anadolu Ulaşım ile 24 Kasım, 19 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde Denizli–Kocaeli ve Kocaeli–Denizli güzergâhlarında yaptığım gece yolculuklarında son derece rahatsız edici durumlar yaşadım. Yolculuklar boyunca şoför, yanındaki yedek şoför ve muavin kendi aralarında sürekli küfürlü ve argo şekilde konuşt...
29.01.2026 tarihinde Lider Anadolu Turizm’e ait 13.30 Kahramanmaraş–Çorum seferiyle annem, kardeşim ve 10 yaşındaki yeğenimle birlikte yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında yeğenim için ayrıca bilet alınması gerektiği tarafımıza bildirildi, buna herhangi bir itirazımız olmadı. Ancak normal bilet bedel...
16.01.2026 tarihinde saat 01:30’da Uşak’tan İstanbul Anadolu yakası Dudullu tesislerine yaptığım yolculukta, Anadolu firmasının kullandığı otobüsün konforu beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Otobüs koltukları son derece dar ve rahatsızdı; yol boyunca doğru düzgün oturmak bile mümkün olmadı. Öz...
Otobüs de koltuk hareket etmiyor. Sorduğumda daha önceki seferde hareket ettiği söyleniyor. Çözüm üretileceğine daha yeni bu şekilde bir hatayla karşılaşıldığı söyleniyor. Sefer öncesinde bu araçların kontrolleri yapılmıyorsa ben İzmir'e 500 TL'ye araç varken neden bu döküntü araçlara 890 TL para öd...
En pahalı otobüs firması en pahalı bileti satıyor, koltuk ayarlamaları çalışmıyor. En eski arabalar İzmir'den Uşak'a geldik, aynı şey dönüyoruz; yine eski araba ve yine aynı arızalı koltuklar. Bunları artık Anadolu turizminin düzeltmesi lazım. Gerçekten bu kadarı pes.
13’ünde Anadolu firmasıyla İstanbul’dan Uşak’a 23 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Uşak’a geldikten sonra Karahallı’ya gitmem gerekiyordu ancak son aracın saat 20.00’de olduğunu öğrendiğim için, aynı araçla en azından Çivril’e kadar devam etmek istedim. Bu yolculuk için Uşak–Çivril arası 270 TL bi...
22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 15.15 seferi için Anadolu Turizm’den Kütahya’dan Banaz’a bilet aldım (PNR: 815333920). Seferin normalde 14.30 olması gerekirken SMS geldi ve 15.15’e çekildi, buna rağmen yine de yolculuğu gerçekleştirmek için araca bindim. Yolculuk esnasında yollarda tadilat olduğu, ...
20 Ocak’ı 21 Ocak’a bağlayan gece Anadolu Ulaşım’ın 00:45 İstanbul Dudullu – Uşak seferinde çok ciddi güvenlik ve personel davranışı sorunları yaşadım. Şoför yol boyunca defalarca telefonla konuştu, telefonu elinde kurcaladı, hatta telefonu şarja takmak için eğilip bükülerek uzun süre dikkatini yold...
21.01.2026 tarihinde Anadolu Turizm’den aldığım İzmir–Denizli bileti için 13.25 Basmane servisine bindim. Yaşadığım olay hem çok kırıcı hem de gerçekten utanç vericiydi. Yurt dışından yeni dönmüştüm, elimde üç çanta vardı ve oldukça yorgundum. Buna rağmen servis görevlilerinin ve şoförün yaklaşımı s...
20 Ocak 2026 Salı günü saat 18.15’teki Denizli–Uşak seferinde, Anadolu Ulaşım tarafından açık bir hizmet kusuru yaşadım. İki yolcu olarak sefer saatinden 20 dakika önce Denizli Otogarı’nda hazır bulunmamıza rağmen, otobüs yolcular alınmadan hareket etti. Perondaki görevliler, aracın birazdan geleceğ...
20.01.2026 tarihinde saat 02.30 Antalya–Uşak seferi için Anadolu Ulaşım’dan 775 TL bedelle otobüs bileti aldım. Otobüsü sadece 5 dakika ile kaçırdım, ancak ne telefonla ne de mail yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yerime başka bir yolcunun oturması nedeniyle sayımda da fark edil...
19.01.2026 tarihinde Anadolu Ulaşım’ın Antalya–Çivril seferi için saat 18.30’da kalkışlı bilet aldım. Sefer saati sistemde 18.30 olarak görünmesine rağmen, 18.31’de otogara geldiğimizde görevli personel çok geç kaldığımızı ve bu nedenle otobüse alınamayacağımızı belirtti. Sistemde 18.30 yazan bir s...
Anadolu Ulaşım, Orhan Erdoğmuş başkanlığında 2003 yılında kurulmuştur. “Geleceğe Yolculuk” ilkesi ile faaliyetlerine başlayan Anadolu Ulaşım, şehirlerarası yolculukta öne çıkan isimlerden biri olmayı başarmıştır. Sektöre hızlı bir giriş yapan ve istikrarlı bir şekilde büyümesini sürdüren Anadolu Ulaşım, karayolu yolcu taşımacılığına yeni bir soluk kazandırmıştır. Genç ve dinamik ekibi ile kısa sürede güçlü bir organizasyon ağı oluşturmayı başaran firma, yenilikçi ve inovatif yaklaşımı ile de faaliyetlerini sürdürmektedir. Sektörün güçlü ve köklü bir aktörü olan Pamukkale Turizm ailesi ile 2012 yılında birleşen Anadolu Ulaşım, bu birleşme doğrultusunda çeşitli altyapı eksiklerini de gidermiş olup sektör içindeki iddiasını büyütmüştür. Yolcularına keyifli bir yolculuk deneyimi yaşatmak gayesiyle faaliyetlerini sürdüren ve hizmet kalitesini her geçen gün daha da iyileştiren Anadolu Turizm, “gerçek patronlarımız konuklarımızdır” ilkesiyle hizmet sunmaktadır. Anadolu Ulaşım bilet işlemleri, online işlemler, yolculuk deneyimi gibi konularda daha fazla fikir almak isterseniz bu konulardaki kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz.
Şehirlerarası yolculuk deneyiminizi en konforlu şekilde yaşamanızı amaçlayan Anadolu Ulaşım, güzergah ağını da her geçen gün daha da genişletmektedir. Anadolu Ulaşım sefer noktaları arasında; İstanbul, Adapazarı, Antalya, Aydın, Denizli, Gebze, Isparta, Sahiller, Uşak, İzmit ve İzmir gibi rotalar bulunmaktadır. Bu şehirler ve ilçeler arasında konforlu, kaliteli bir yolculuk deneyimi yaşamak için siz de Anadolu Ulaşım’ı tercih edebilirsiniz. Firmanın “Bilet Satış Noktalarımız” sayfasından bilet alabileceğiniz noktaların adreslerini öğrenebilirsiniz. Anadolu Ulaşım rezervasyon işlemlerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz. Anadolu Ulaşım, yolcularının konforu için aynı zamanda servis imkanı da sunmaktadır. Bu servisler, yolculuğunuzun sonunda sizi gitmek istediğiniz güzergaha ücretsiz olarak götürmektedir. Ancak servislerin uğrayacağı noktalar önceden belirlidir. Bu yüzden servis aracına binmeden önce gideceğiniz noktaya uğrayıp uğramayacağından emin olmalısınız. “Şehiriçi Servis Güzergahları” sayfasından dilerseniz servislerin uğradığı noktaları görüntüleyebilirsiniz. Yolculukların en güzel anılarla keyifli bir hale dönüşmesi için hizmet standartlarını devamlı olarak yükselten Anadolu Ulaşım ile konforlu bir yolculuk deneyimi yaşayabilirsiniz. Yolcularına sınırsız ikram çeşidi, her koltukta 10” ekran keyfi, USB desteği, internet hizmeti, priz gibi pek çok imkan da sunan Anadolu Ulaşım; ilgili güzergahlar arasında en çok tercih edilen firmalardan biridir.
Anadolu Ulaşım bilet değişikleri, rezervasyon iptali gibi konularda işlem yapabilmek için Anadolu Ulaşım iletişim bilgilerini kullanarak firmayla iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bunun için Anadolu Ulaşım çağrı merkezi numarasını arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Her türlü konudaki Anadolu Ulaşım şikayet, görüş ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız yorumlar hem firma hem de diğer kullanıcılar tarafından görülebilecektir.