to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 tarihinde Anadolu Ulaşım’ın saat 15.15 Uşak–İzmir seferi için 816761947 numaralı biletle yaklaşık 500 TL ödey...erek yolculuk yaptım. Otobüs planlanan saatte kalkmadı, yarım saatten fazla rötar yaptı ve bu durum bana sadece kısa mesajla bildirildi. Rötar ve geç kalkış nedeniyle İzmir’den Sun
"Çantanızı hızlı bir şekilde bulup teslim ettikleri için teşekkür ederim."
1 Eylül 2026 tarihinde saat 01.00’de Anadolu Ulaşım ile Eskişehir’den İzmir...’e 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve İzmir otogarda indim, otobüs Çeş
Anadolu Seyahat’ten online olarak 31.08.2026 tarihli İzmir–Uşak seferi için eşim ve çocuğum adına bilet aldık. Bayan yan...ı olmaması nedeniyle sistemde mecburen erkek yanı seçilmek zorunda kaldık. Gece saat 2 civarında İzmir yazıhanesine gidip durumu anlatarak, otobüsteki yolculardan onay alınması hal
30 Ağustos’u 31 Ağustos’a bağlayan gece, saat 00.30–01.00 civarında İzmir–Uşak yolu Sart mevkisinde Anadolu firmasına ai...t 64 AH 674 plakalı yolcu otobüsüyle son derece tehlikeli bir durum yaşadık. Kendi aracımızla seyir halindeyken hızımız 120 km iken, söz konusu otobüs uzun bir süre boyunca bizimle
Anadolu Turizm’den Ankara’dan İzmir (Aliağa) yönüne 19.08.2026 tarihinde saat 00.00 için aldığım, iki kişilik toplam 300...0 TL tutarındaki otobüs biletimi iptal ettim. İptal sırasında ücret iademin 1 ile 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bugün iade sürecinde 5. Gün olmasına rağmen hala hesabım
16 Ağustos 2026 tarihinde annem ve babam için Anadolu Turizm’den İzmir’den Ankara istikametine giden, hareket saati 00.3...0 olan bir otobüse bilet aldım. Ancak otobüs, hareket saatinde annem ve babamı almadan, ne bir anons yaparak ne de telefonla arayarak hiçbir bilgilendirme veya uyarıda bulunmadan t
01.08.2026 tarihindeki Anadolu Turizm İzmir–Kuşadası 15:00 seferinin iptal ...edildiği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Bunun üzerine aynı gün çağrı me
10 Ağustos 2026 saat 23.30 Milas–İzmir Pamukkale seferi için 525 TL bedelle bilet aldım. Saat 23.20 civarında terminalde...n aranarak nerede olduğum soruldu. Yetişmeye çalıştığımı belirtmeme rağmen en fazla 5 dakika beklenebileceği söylendi. Terminale yaklaşık 23.40’ta vardığımda araç hareket etmiş ve
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:15’te Enuygun mobil uygulaması üzerinden Anadolu Turizm’den 816474547 PNR numaralı... Afyon–İzmir şehirler arası otobüs bileti aldım. Biletimde peron bilgisi 7–8 olarak görünüyordu ancak otobüs farklı bir peronda olduğu için aracı bulamadım ve seferi kaçırdım. Oto
01.08.2026 tarihinde Anadolu Ulaşım’dan İzmir – Eskişehir seyahati için 23:59 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Seferi s...atın aldığımda firmanın aynı şehre Çeşme üzerinden giden ve İzmir varışı 00:35 görünen başka bir otobüsü de vardı. Benim aldığım bilette ise varış saati 00:35 olarak görünmüyordu.
Pamukkale Anadolu Turizm’in 29 Temmuz tarihli 14.30 seferi için babam adına İzmir’den bilet aldım. Servis için müşteri h...izmetlerini aradığımızda, bize “Sıfır Bir Adana Restoran’ın önünde bekleyin” şeklinde yönlendirme yapıldı. Bel fıtığı ameliyatı geçirmiş olan babamla birlikte belirtilen noktada se
Pamukkale.com.tr üzerinden 26.07.2026 tarihli saat 10.00 İzmir–Ankara seferi için bilet aldım. Tercih ettiğim sefer Anad...olu Ulaşım’a aitti ancak sayfada iki firmanın birleştiği ve Pamukkale üzerinden aldığım bu bilete servis hizmetiyle birlikte ulaşım sağlayabileceğim açıkça belirtiliyordu. Bilet al
20 Temmuz tarihinde saat 13.00 kalkışlı İzmir–Ankara seferi için Anadolu Turizm’den bilet almıştım. Saat 11.30 civarında..., yani seferden 1,5 saat kadar önce biletimi iptal ettirmek ya da en azından bileti açığa aldırmak için firmayı aradım. Ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sadece son 2 s
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:00 Kuşadası–İzmir seferi için Anadolu Turizm’den maaş kartımla bilet satın aldım. Ayın b...irinde firma tarafından aranarak bu seferin iptal edildiği, bunun yerine 2 Temmuz saat 17:00 aracına bilet almam gerektiği söylendi ve ben de belirtilen şekilde yeni bileti aldım.
04.07.2026 tarihinde, 06.07.2026 sabah 08.00 İzmir–Afyon seferi için bilet almak amacıyla Anadolu Turizm müşteri hizmetl...erini telefonla aradım. Yaklaşık 14 yıldır düzenli olarak tercih ettiğim bu firmada ilk defa bu kadar mağdur edildim. 14 yıldır çocuk indirimi uygulayan firmanın artık çocuk indiri
04.07.2026 tarihli, saat 23:59 kalkışlı Ankara–İzmir seferinde Anadolu Turizm otobüsünde 2 ve 3 numaralı koltuklarda yol...culuk ettik. Özellikle ilk şoförün davranışları yolculuk boyunca son derece rahatsız ediciydi. Şehir içindeyken bile sık sık başını çevirerek özellikle bacaklarımıza bakması, gözle
04 Temmuz Cumartesi günü İzmir Otogarı’nda Anadolu firması yazıhanesinden Afyon’a bilet almak istedim. Afyon’a gideceğim...izi görevli bayana 2-3 kez özellikle söylememize rağmen bize İzmir–Afyon yerine İzmir–Uşak bileti kesilmiş. Bunu ancak otobüs Uşak’a vardığında fark ettik ve bu durum nedeniyle cid
"Teşekkürler"
Yıllardır Pamukkale Turizm’i tercih eden bir yolcu olarak, 31 Mayıs tarihinde 18:45 Aydın–İzmir Anadolu Turizm seferiyle... yaşadığım servis mağduriyetini belirtmek istiyorum. İzmir’e vardığımda, İnönü Caddesi üzerindeki Poligon Denizmen durağında inmek istediğimi söylediğimde, servisin oraya kadar git
30 Mayıs tarihinde Anadolu Seyahat firmasıyla Uşak–İzmir arası 19:15 kalkışlı sefere, 12 ve 39 numaralı koltuklar için k...ız arkadaşımla birlikte bilet aldık. Ancak otobüs normal sürede varması gerekirken saat 23:05 olduğu halde hâlâ yoldaydı ve bu süreçte ne ihtiyaç molası verildi ne de yolcuların te
29.05.2026 tarihinde saat 13:47’de Anadolu Turizm çağrı merkezini, İzmir–Ankara seferine ait biletimin iptali için aradı...m. Görüştüğüm çağrı merkezi çalışanı A** Bey, işlemi gerçekleştirmek yerine farklı bir telefon numarası ile aradığım için, üyelikte kayıtlı telefon numarasıyla tekrar aramam gerekt
26.05.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Anadolu Otobüs firmasıyla İzmir–Afyon güzergahında yaptığım yolculukta, online... olarak satın aldığım bilete ait otobüs ile seyahat ettiğim otobüsün aynı olmadığını gördüm. Satın alma esnasında sitede belirtilen otobüs özellikleriyle karşılaştığım araç birbiri
13 Mayıs saat 21.00 Ankara–İzmir seferi için Anadolu Turizm’den tek kişilik 29 numaralı koltuğa 900 TL ödeyerek bilet al...dım. “Tek kişilik, rahat” diye satılan koltukların bacak boyu mesafesi o kadar rezaletti ki, bugüne kadar bindiğim hiçbir otobüste böyle bir sıkışıklık yaşamadım. Uçaklarda bile da
29.04.2026 tarihinde saat 09.15’te Anadolu firmasıyla Afyon’dan İzmir’e giden 9 numaralı otobüste, 20 numaralı koltukta ...yolculuk ediyorum. İkinci kapının karşısındaki bu koltukta otururken muavin ikram servisi yaptığı sırada, servis arabası tamamen devrildi ve kapağı açık Pepsi şişesi olduğu gibi üz
