to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu firmasından Uşak–İzmir seferi için bugüne bilet aldım. Yolculuktan yaklaşık 1 saat 45 dakika önce, acil bir cenaze durumu nedeniyle bileti iptal ettirmek için firmayı telefonla aradım. Daha önce 2 saat önceye kadar iptal edilebildiği söylenmiş olmasına rağmen, aradığımda bileti iptal edemeye...
31 Aralık 2025 tarihinde Uşak‑İstanbul Esenler seferi için eşim A**** C***** ve 12 yaşından küçük olan oğlum D**** C***** adına Anadolu Seyahat’ten bilet aldım. Toplamda 1.200 TL bilet ücreti ve 50 TL yanmaz bilet ücreti olmak üzere 1.250 TL ödedim. Oğlum 12 yaşından küçük olduğu için, sitelerinde d...
09.11.2025 tarihinde saat 18.57’de Enuygun.com üzerinden Anadolu Seyahat firmasına ait Kuşadası’ndan İzmir’e 20.00 otobüsüne bilet almak isterken yanlışlıkla 19.00 otobüsüne bilet aldım. Ödeme işlemi tamamlanır tamamlanmaz, bilet detaylarına bakarken bu hatamı fark ettim ve hemen hem Enuygun.com’u h...
05 Ekim 2025 tarihinde Antalya’dan Isparta’ya saat 14:30’da hareket etmesi gereken Anadolu Seyahat otobüsüne, otogar içerisinde zamanında bulunmama rağmen alınmadım. Firma tarafından bana herhangi bir arama yapılmadı ve ulaşım bilgilerim mesaj yoluyla da iletilmedi. Yaşanan küçük bir gecikmeden dola...
10/08/2025 pazar günü tarihinde Enuygun üzerinden Anadolu Turizm firmasından 814471857 PNR kodlu, İzmir-Uşak 17:30 seferi için 450 TL’lik bilet aldım. Şehir içi otobüs ile sefere yetişmeye çalıştım fakat yetişemedim. Seferin kalkış saatinden önce Anadolu Turizm müşteri hizmetlerini arayarak, 17:30’d...
Anadolu Ulaşım otobüs şirketi otobüs şoförü kiloya bakılmaksızın haddinden fazla bagaj ücreti talep etti! 14.07.2025 tarihinde 21.30 kalkışlı 990749 sefer numaralı 34 an 423 plakalı otobüsün şoförü bagaj hakkının 30kg yi aştığını ve 500 TL ücret talep ederek agresif bir üslup ve ses tonuyla anneme k...
Ben En Uygun üzerinden 3 koltuk aldım, biri iptal edildi. Daha sonra o koltuğu tekrar aldım ancak iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Bu konuda Anadolu'yu ve En Uygun'u aradığımda birbirlerine yönlendiriyorlar. Anadolu Turizm iptali oluşturduğunu söylüyor. En Uygun Fiyat firması ise maile cevap gelmediğini b...
Anadolu 971976 numaralı Denizli-Fethiye arası seyahatte, otobüsün bakım ve trafik yoğunluğu nedeniyle rötar yapacağı ve saat 8'de kalkacak aracın 9'da kalkacağı söyleniyor. Saat 7.45'te 10 numaralı peronda olmama rağmen otobüsün kalktığını ve beni çağırdıklarını söylüyorlar. Bileti iptal etmek isted...
8 Temmuz Uşak İstanbul Anadolu Turizm 2 kişilik bilet iptali yaptırdım. Henüz hesabıma ücret gelmedi. 1 ila 7 iş günü denilmişti, 9 gün oldu. Kontrol ettim, yatırılmamış. Müşterilere ödeme yapılana kadar kontrolleri takip etseniz biz de mağdur olmasak. İyi günler.
29.05.2024 tarihinde Pamukkale taşımacılık turizm ticaret ltd. Şti. (www.pamukkale.com.tr) internet sitesinden Anadolu kalkışlı 16.06.2024 tarihinde 01:45 saatinde hareket saati olan 4 numaralı koltuğu satın aldım. 01:45'te aldığım otobüs bileti 3 saat 15 dakika varış gösteriyordu. Saat 05:00'te var...
Merhaba, Anadolu firmasından bilet almıştım lakin yetişemeyeceğimi anlayınca iptal ettim. İptalim gerçekleşti mail de geldi ama param yatmadı kaç gündür ve sistem baktığımda "sefer gerçekleşti " diye gösteriyor. Lütfen yardımcı olun. Para iadesi istiyorum.
PNR 811929733 numaralı Anadolu Turizm'den İstanbul Alibeyköy 19:25 seferi için bilet satın aldım. Saat 19:54'te PNR 811929733 numaralı araç hala Esenler Otogarı'ndan ayrılmamıştı ve bana, 'İsterseniz biletinizi iptal edebiliriz, tek bekleyen siz değilsiniz,' denildi. Ayrıca doğru olmayan bilgiler ve...
Anadolu Ulaşımdan Aydın Uşak arası 22 Şubat 2024 15:30 tarihine 21 numaralı koltuğa bilet aldım. Fakat yaklaşık 5 saat önce iptal etmek istedim. Edemedim. 6 saat kuralı varmış. Diğer firmalardan da daha önce iptal etmek istemiştim ve 1 saat 2 saate kadar izin veriliyordu. 415 lira verdim ve param 5 ...
"Üni. Yıllarımdan bu yana Anadoluyu kurumsallıktan ödün vermediği için hiç bırakmadım ve gerekeni yapıp müşteri memnuniyeti sağladıkları için çok teşekkür ederim çok kibar bir dönüş sağladılar"
Anadolu Turizm bilet iptal geri ödemesi Anadolu Turizm'den almış olduğum bileti özel sebeplerimden dolayı iptal etmek durumunda kaldım. Zaten bilet saatine 6 saat kalımına kadar iptal etme hakkı aldığım internet sitesi tarafından bana verilen bir hak. Telefon numaramı yanlış yazdığımdan dolayı telef...
Anadolu Ulaşımdan aldığım bileti iptal ettirdim. Para iadesinin 3 iş günü içerisinde olacağı söylendi. 3 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi olmadı. Bankayı aradığımda ise herhangi bir iade talebinin dahi olmadığını söyledi. Paramın iade edilmesini talep ediyorum.
06.06.2023 tarihinde Anadolu otobüs firmasının uygulaması üzerinden otobüs bileti aldım Uşak İstanbul arası hemen akabinde iptal işlemi yaptım 3 iş gününde ücretin kartıma yansıtılacağını söylediler fakat henüz yansımadı. Defaten aramama rağmen işlemi yapmadılar.
28/05/2023 10.15'da Denizli-Uşak seferinden bir gün önce bileti iptal ettim iade işlemlerinin 1-3 gün içinde yapılacağını söylediler. 5 gün oldu hala iade yok Aradığımda biletiniz yok diyorlar herhangi bir müşteri hizmeti de yok. Bu sorun çözülmezse kesinlikle bir daha Obilet'ten bilet almayacağım.
Merhabalar Anadolu ulaşımdan 10.06.2022 tarihi için Uşak İzmit arası bilet satın almıştım annem için. Vefat dan dolayı müşteri hizmetlerini arayıp bileti açığa aldırdım. Şimdi bileti tekrar kullanmak için ulaştığımda 6 ay geçtiği için biletiniz yanmış diyorlar. Müşteri hizmetleri kayıt aldı. Çağrımı...