Anadolu Ulaşım

17.30 Ankara–İzmir Anadolu Ulaşım seferini bugün ve daha önce iki kez daha kullandım. Son iki yolculuğumda otobüs, planlanan varış saati olan 01.30’dan yaklaşık 5-10 dakika geç varınca, biletimde dahil olan f. Altay servisini kaçırdım ve 1 saat boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Bugün ise aci...

24.08.2025 tarihinde Anadolu Turizm’in 17:30 İzmir-Ankara seferiyle 53 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sonunda AŞTİ’de inmedim ve eve gittiğimde Despada marka numaralı gözlüğümü otobüste, önümdeki koltukta bulunan fileli cepte unuttuğumu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak gözl...

19/08/2025 tarihinde, Çivril- Uşak seferiyle ilgili olarak Anadolu Turizm’in Çivril şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Satın alma veya rezervasyon yapmadığım halde, kişisel bilgilerim kullanılarak adıma usulsüz şekilde bilet kesildi ve bu bilgilerim Pamukkale Turizm ile paylaşıldı. Bu durumun, kişis...

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:30 İzmir-Denizli seferi için Anadolu Turizm’den (PNR: YGTCJ8GC, B016) Bornova Park şubesinden bilet almak istedim. Bilet alım işlemi sırasında POS cihazının internet arızası nedeniyle gecikme yaşandı. O esnada, servis aracı geldiğinde saat 13:20 idi. Yazıhane görevl...

17 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Ulaşım’ın Ankara AŞTİ otogarındaki ana şubesinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ankara-Kuşadası (23.00) seferi için danışmaya üç kez sormamıza rağmen, görevli kişi otobüsümüzün kalkış yeriyle ilgili yanlış bilgi verdi. Otobüsümüzün yukarı kattan kalkacağ...

16.08.2025 tarihinde Anadolu Turizm'in 996696 sefer numaralı Ankara-İzmir otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüs 16:00'da Uşak Banaz'dan hareket etti ve İzmir'e vardığımızda bavulumun olmadığını fark ettim. Yolculuk sırasında otobüs personelinin ilgisizliği nedeniyle başka bir yolcunun bavuluyla karışık...

16.08.2025 tarihinde saat 16.00’da Anadolu Turizm’in Banaz – İzmir Otogarı (Ankara kalkışlı) seferini yapan 996696 numaralı otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda valizimin kaybolduğunu fark ettim ve durumu hemen yetkililere bildirdim. Yetkililer bana konuyla ilgili haber verileceğini söylediler...

16 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu otobüs firmasının Ankara-İzmir seferinde yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında öndeki yolcu koltuğunu arkaya doğru aşırı derecede yasladı ve bu durum arka koltukta oturan beni oldukça rahatsız etti. Durumu muavin B**** Hanım'a iletmeme rağmen, kendisi herhangi bir u...

13 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Turizm’den 814489636 numaralı, Alaçatı Terminali’nden Eskişehir Otogarı’na 23:10 seferli otobüs için 1075 TL’lik biletimi kredi kartı ile satın aldım. Ancak otobüs, Alaçatı Terminali’ne hiç uğramadan güzergahı atlayıp yolcu almadan gitmiş. Müşteri hizmetlerini aradı...

10/08/2025 pazar günü tarihinde Enuygun üzerinden Anadolu Turizm firmasından 814471857 PNR kodlu, İzmir-Uşak 17:30 seferi için 450 TL’lik bilet aldım. Şehir içi otobüs ile sefere yetişmeye çalıştım fakat yetişemedim. Seferin kalkış saatinden önce Anadolu Turizm müşteri hizmetlerini arayarak, 17:30’d...

10 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Turizm’in Ankara (AŞTİ) – Aliağa/İzmir 23:59 seferini kullandım. 178267 seri numaralı bagaj fişimle birlikte iki adet bagajımı muavine teslim ettim. Aliağa’ya vardığımda ise bagajlarımdan biri yoktu; muavin bagajımı başka bir yolcuya vermiş. Kaybolan bagajımda yeni ...

10 Ağustos 2025 tarihinde Antalya-Uşak güzergahında Anadolu Turizm’in 14:30 otobüs seferine, trafikten dolayı 14:32’de otogara giriş yaptık. Yola çıkmadan hemen önce firmayı arayarak 2 dakika içinde orada olacağımızı belirttik. Ancak otobüs henüz otogardan çıkmamış olmasına rağmen, çıktığını çoktan ...

6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den 23.59’da hareket edecek Anadolu Ulaşım otobüsüne yanmaz bilet satın aldım. Ancak otobüsü kaçırdım ve bir sonraki araca aktarma yapılmasını talep ettim. Pamukkale firmasına aktarma yapılamayacağı söylendi. Oysa biletleri aynı uygulamadan alıyoruz ve seferler a...

Bugün saat 18.30 daki İzmir Söke ye gidecek olan Anadolu turizm aracı 15 dakika rötarlı kalktı. Hadi o kadar olabilir. Dedik ve üstüne bir tesise girdik iki yolcuyu bekledik yarım saat boyunca böyle bir şey olamaz ya. Yolcuların beklemesini söyleyen yetkili kaç kişiyi mağdur etti. Yani 2 saatten faz...

31.07.2025 günü Anadolu turizmin 2+1 Man otobüsü ile Ankara'dan İzmir Çandarlıya geldim. Tekli koltuklar ile yolculuk ettim. Hayatımda gördüğüm en rahatsız konforsuz koltuklar bu araca ait bir de utanmadan tekli koltuklara daha fazla ücret alıyorlar. Bir de tekli koltuklar 2 li koltuklardan bariz şe...

Anadolu Ulaşım ile yaptığım en kalitesiz yolculuk olabilir. 28/07/2025 tarihinde, yazın ortasında klima kapalı şekilde seyahat ettik. Sundukları bahane ise 'bir sen yanıyorsun abi, herkes üşüyor.' bunun bir standardı vardır diye umuyorum. Ne muavin ne de şoför, maalesef bu yolculukta sınıfta kaldı.

Anadolu Turizm 22.07.2025 tarihinde 14.15 Kocaeli /İstanbul otobüsüne Denizli otogarından bindim. 22.30'da İzmit Otogarında olması planlanan otobüs Pamukova civarlarında çıkan yangından dolayı 00.40'ta İzmit otogarda oldu. Mevcutta servisiniz yok ve benim gideceğim Körfez yönüne doğru araç en son 00...

Kuşadası-Eskişehir 2215 otobüsü, Selçuk çıkışında ve Uşak molasından sonra minibüs gibi istediği yerde, kafasına göre durup yolcu indirdi. Bu durum iki kez tekrarlandı. Şu an araçtayım, ben de Eskişehir Anadolu Üniversitesi’nde inmek istedim. Ancak yolda indirmek yasak, otogarda inmem gerektiği söyl...

Anadolu Ulaşım otobüs firmasından 22.07.2025 tarihinde, İstanbul-Uşak 11.45 seferi için 8 numaralı koltuk biletini aldım. Fakat anlık bir rahatsızlık nedeniyle otobüsü kaçırdım. Hasta olduğum için mağdur oldum ve biletimin yanmasına üzüldüm. Firmadan, müşteri memnuniyeti kapsamında açık bilet veya s...

Konu: Anadolu Turizm hakkında Şikayet Tarih: 20 Temmuz 2025 Sefer: Kuşadası – Ankara, Saat 19:00 Firma: Anadolu Turizm 20 Temmuz 2025 tarihinde saat 19:00’da Kuşadası’ndan Ankara’ya hareket edecek Anadolu Turizm otobüsü için Kuşadası otogarında zamanında hazır bulunmama rağmen, otobüs saat 19:10’a ...

Merhaba. Benim anneme ve babama (65) şimdiye kadar hiç saçma sapan kumar, üyelik vs SMS gelmiyordu. Anadolu firmasından kendilerine bilet aldım ve numaralarını verdikten sonra ikisine de saçma sapan mesajlar düşmeye başladı. Verilerimiz KVKK kapsamı dahilinde değil mi?

Kesinlikle, kesinlikle binmeyin 64 AD 439 plakalı bu otobüse. Bu ne ya! Gece 4'te ineceğim yerde indim, muavin bey valizimizi yanlış verdi. Dur dememe rağmen durmadılar, gittiler. Gecenin 4'ünde bir de taksiyle otobüs kovaladık, bu ne ya! Madem sorumluluk alamayacaksınız, neden çalışıyorsunuz? Ayrıc...