Anadolu Ulaşım bilet iptal etme

Anadolu firmasından Uşak–İzmir seferi için bugüne bilet aldım. Yolculuktan yaklaşık 1 saat 45 dakika önce, acil bir cenaze durumu nedeniyle bileti iptal ettirmek için firmayı telefonla aradım. Daha önce 2 saat önceye kadar iptal edilebildiği söylenmiş olmasına rağmen, aradığımda bileti iptal edemeye...

31 Aralık 2025 tarihinde Uşak‑İstanbul Esenler seferi için eşim A**** C***** ve 12 yaşından küçük olan oğlum D**** C***** adına Anadolu Seyahat’ten bilet aldım. Toplamda 1.200 TL bilet ücreti ve 50 TL yanmaz bilet ücreti olmak üzere 1.250 TL ödedim. Oğlum 12 yaşından küçük olduğu için, sitelerinde d...

09.11.2025 tarihinde saat 18.57’de Enuygun.com üzerinden Anadolu Seyahat firmasına ait Kuşadası’ndan İzmir’e 20.00 otobüsüne bilet almak isterken yanlışlıkla 19.00 otobüsüne bilet aldım. Ödeme işlemi tamamlanır tamamlanmaz, bilet detaylarına bakarken bu hatamı fark ettim ve hemen hem Enuygun.com’u h...

05 Ekim 2025 tarihinde Antalya’dan Isparta’ya saat 14:30’da hareket etmesi gereken Anadolu Seyahat otobüsüne, otogar içerisinde zamanında bulunmama rağmen alınmadım. Firma tarafından bana herhangi bir arama yapılmadı ve ulaşım bilgilerim mesaj yoluyla da iletilmedi. Yaşanan küçük bir gecikmeden dola...

10/08/2025 pazar günü tarihinde Enuygun üzerinden Anadolu Turizm firmasından 814471857 PNR kodlu, İzmir-Uşak 17:30 seferi için 450 TL’lik bilet aldım. Şehir içi otobüs ile sefere yetişmeye çalıştım fakat yetişemedim. Seferin kalkış saatinden önce Anadolu Turizm müşteri hizmetlerini arayarak, 17:30’d...

Anadolu Ulaşım otobüs şirketi otobüs şoförü kiloya bakılmaksızın haddinden fazla bagaj ücreti talep etti! 14.07.2025 tarihinde 21.30 kalkışlı 990749 sefer numaralı 34 an 423 plakalı otobüsün şoförü bagaj hakkının 30kg yi aştığını ve 500 TL ücret talep ederek agresif bir üslup ve ses tonuyla anneme k...

1 Nisan günü Uşak Otogarından Balıkesir Otogarına aldığım iki koltuk biletimin 790 TL'sini parça parça yatırıp, 850 TL'sini yatırmadılar. 27 Mart'ta iptal işlemini gerçekleştirip SMS olarak iptal kodu gönderdiler ve iptal işleminin tamamlandığını söylediler. Ancak müşteri hizmetleri ve yetkili birim...

Ben En Uygun üzerinden 3 koltuk aldım, biri iptal edildi. Daha sonra o koltuğu tekrar aldım ancak iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Bu konuda Anadolu'yu ve En Uygun'u aradığımda birbirlerine yönlendiriyorlar. Anadolu Turizm iptali oluşturduğunu söylüyor. En Uygun Fiyat firması ise maile cevap gelmediğini b...

Anadolu 971976 numaralı Denizli-Fethiye arası seyahatte, otobüsün bakım ve trafik yoğunluğu nedeniyle rötar yapacağı ve saat 8'de kalkacak aracın 9'da kalkacağı söyleniyor. Saat 7.45'te 10 numaralı peronda olmama rağmen otobüsün kalktığını ve beni çağırdıklarını söylüyorlar. Bileti iptal etmek isted...

Anadolu Turizm bilet iptal geri ödemesi Anadolu Turizm'den almış olduğum bileti özel sebeplerimden dolayı iptal etmek durumunda kaldım. Zaten bilet saatine 6 saat kalımına kadar iptal etme hakkı aldığım internet sitesi tarafından bana verilen bir hak. Telefon numaramı yanlış yazdığımdan dolayı telef...