to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 ve bir önceki gün, Anadolu Sigorta tarafından hem SMS hem de e-posta yoluyla adıma bir şikayet dosyası açıldığına dair bildirimler aldım. Ancak ben böyle bir başvuruda bulunmadım ve dosyanın içeriği hakkında hiçbir bilgim yok. Kimlik bilgilerim kullanılarak iznim dışında bir işlem yapılma...
"Aynı gün içerisinde tarafıma değişim onaylandı bilgisi verildi ve konunun servis tarafından sigortaya aktarılmadığı için bu durumun yaşandığı söylendi. Hızlı ve olumlu dönüş için teşekkürler."
1463746923 numaralı tss sağlık sigortası poliçemiz kapsamında, oğlumuz Er** De** m** için yardımcı tıbbi malzeme teminatından faydalanmak amacıyla ortez-kask alımı gerçekleştirdik. 08.10.2025 tarihinde Anadolu Sigorta Genel Müdürlüğü’ne, alınan ürünün faturası, reçetesi, tıbbi gerekçesi ve dilekçemi...
7.10.2025 tarihinde Anadolu Sigorta sağlık sigortamın geçiş bilgilerini almak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kişisel mail adresimden geçiş sebebimi ve poliçe numaramı belirterek mail atmam istendi, bu işlemi gerçekleştirdim. Ardından tarafıma "Geçiş işlemlerinde sağlık verilerinizin paylaşı...
2024 model Skoda marka aracım için Anadolu Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. Poliçem kapsamında yılda bir kez ücretsiz C** değişim hakkım bulunmaktadır. Yaklaşık iki ay önce, ön camımda oluşan hasar nedeniyle bu haktan faydalanmak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak, Anadolu Sigorta'nın Türkiye’d...
26 Ağustos 2025 tarihinde Citroen c Elysee 2016 model aracımla yaşadığım kaza sonrası, Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 1528273224). Aracımın tamir tutarı, kasko değerinin %60'ını geçmesine rağmen, aracın pert edilmesi gerekirken Anadolu Sigorta tarafından per...
15.10.2025 tarihinde saat 11.44’te Anadolu. Sığ isimli gönderenden cep telefonuma, tanımadığım bir kişi adına düzenlenmiş bir sigorta poliçesiyle ilgili SMS aldım. SMS’te yalnızca başka bir isim yer almakta ve anket linki paylaşılmıştı; herhangi bir işlem yapmadım ve linke tıklamadım. Benim adım vey...
15 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe’de Toyota Avensis marka aracıma, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazada arkadan çarpıldı ve aracım pert oldu. Karşı tarafın trafik sigortası Anadolu Sigorta tarafından karşılanıyor. 3 Eylül’de pert mutabakatını imzaladım, aracımın piyasa değeri 580 bin tl olma...
13.10.2025 tarihinde Hatay Payas’taki bayiden RKS Black Wolf 250 model motosikletimi satın aldım. Anadolu Sigorta ve Katılım Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası işlemlerimi gerçekleştirdim ve toplamda 18.000 TL ödeme yaptım. Ancak sigorta yapılırken önce şasi numarası, ardından da motor numar...
14 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde Anadolu Sigorta’nın doğum poliçesi kapsamında hizmet almak istedim. Ancak poliçemin kapsamı dışında bırakıldığını öğrendim. İlk olarak müşteri hizmetleri, 180 günlük bekleme süresinin dolmadığını söyleyerek işlemi reddetti. Fakat kontrol...
31.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Renault Sembol 2015 model aracım için Anadolu Sigorta trafik sigortası kapsamında pert işlemi başlatıldı. ...
Anadolu Sigorta pişmanlıktır. 1556608023 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Poliçeyi yapana kadar gösterilen ilgi, kaza sonrası tamamen yok oldu. Müşteriyle yüz yüze gelmemek için sürekli engeller çıkarılıyor, ilgili birime ulaşmak mümkün değil. İletişim formu diye bir şey yapmışlar ama sistemi ça...
Nisan 2025’te yaşadığım bir kaza sonrası Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında Togg T10X v1 aracımı Bursa Otoklinik Bosch Car Servis’e götürdüm. Servis yetkilileri aracı onaracaklarını belirttiler ve işlemler tamamlandıktan sonra aracı teslim aldım. Ancak teslimden sonra ön park sensörlerimin çal...
08.10.2025 tarihinden bu yana Anadolu Sigorta trafik kasko poliçem kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Aracım Gaziantep’te Auto King servisine yönlendirildi ancak aracımın onarımı hâlâ tamamlanmadı ve serviste bekliyor. Bu süreçte defalarca ikame araç talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir ar...
30/09/2025 tarihinde hazırlanıp 11/10/2025 tarihinde tarafımıza ulaşan bir mektupla, müşterimiz adına açılan 11986266240002 numaralı trafik sigortası hasar dosyası kapsamında, Trafik Sigortası Genel Şartları'nın 4/c maddesi (ehliyetsiz araç kullanma) gerekçe gösterilerek 56.209,90 TL tutarında bir r...
Yaklaşık iki yıldır Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi kullanıyorum ve iki yıldır da doğum teminatlı ek teminatım mevcut. 16.09.2025 tarihinde doğum yaptım ve bebeğim için de tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusunda bulundum. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde acentem olan İl...
Anadolu Patim Sigorta’dan yaptırdığım evcil hayvan sigortası kapsamında, İstanbul Kağıthane’de kedim Hera ile ilgili yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 25-29 Temmuz ve 4 Ağustos’da başvurduğum ve üç farklı vaka için toplamda 55 bin TL’yi aşan masraf oluşmasına rağmen, sigorta şirketi bu üç...
6 Ekim’de iş yerinde belimde yaşadığım ani rahatsızlık sonucu Y******* D**** Tıp Merkezi’nin acil servisine kaldırıldım. Doktorun el muayenesi sonrası kesin teşhis için MR çekildi ve sonucunda bel fıtığı tanısı kondu. Doktorum fizik tedaviye yönlendirdi. Araştırmalarımız sonucunda Romatem Bursa Şube...
T. İş Bankası Alsancak/İzmir Şubesi müşteri temsilcim G***** Hanım ile 09.10.2025 tarihinde yaptığım görüşme sonucunda, kullandığım ev kredisinin 21.10.2025 tarihinde yapılacak olan yeni dönem DASK ve sigorta poliçesini farklı bir sigorta şirketinden yaptırmak istediğimi belirtmeme rağmen, 11.10.202...
2023 model Ford marka aracımı sıfır aldığım günden beri Anadolu Sigorta’dan kaskolu olarak kullanmaktayım. Tüm poliçelerimde ekstra cam koruma klozu da bulunmaktadır. 13 Temmuz 2024’te ön camıma taş sıçraması sonucu noktasal bir çatlak oluştu. Hasarın küçük olması ve iş yoğunluğum nedeniyle bir sür...
47 gündür, 2023 model Renault Megane E-Tech aracım için Anadolu Sigorta trafik poliçesi kapsamında tedarik edilen parçalarda iki kez yanlış gönderim yaşandı. Aracım Renault Asal Maslak servisinde beklemekte ve bu süreçte mağduriyetim devam etmektedir. Yaşanan bu durum nedeniyle hem aracımı uzun sür...
2016 yılından beri, yalnızca bir yıl hariç her yıl ailecek Anadolu Sigorta’dan kapsamlı sağlık sigortası yaptırıyorum. Bu süre zarfında sigortadan yalnızca bir kez ameliyat oldum, onun dışında da en fazla yılda bir kez doktor muayenesi için kullandım. İki hafta önce muayene oldum ve basit bir burun...
Anadolu Sigorta bünyesinde 10’dan az olmayan sayıda aracımız, hem kasko hem de trafik sigortası kapsamında uzun süredir teminat altındadır. Özellikle 35 **, 35 **ve 33 **plakalı araçlarımız için Ekim ayı başlarında kasko teklifi almak istememize rağmen, tarafımıza herhangi bir teklif sunulmamıştır. ...
05.07.2025 tarihinde Antalya/Manavgat’ta karıştığım bir trafik kazası sonrası Anadolu Sigorta’ya ait 16107151240001 numaralı poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı. Kazadan sonra eksper geldi ve gerekli incelemeleri yaptı. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen mağduriyetim halen giderilmedi, hasar ödem...