Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anadolu Sigorta’nın Değer Kayıbı Talebimi Haksız Şekilde Reddetmesi

Ford Focus 2013 model aracımla yaklaşık 2 yıl önce bir trafik kazası geçirdim ve kazada karşı taraf tutanak ve raporlara göre yüzde yüz kusurlu bulundu. Karşı tarafın sigorta firması Anadolu Sigorta kapsamında aracım Bursa Osmangazi’de “Selda Ordu-AS Otomotiv” isimli firmaya götürüldü ve hasar onarımı burada yaptırıldı.

Ardından araçtaki değer kaybı için 02.07.2026 tarihinde Anadolu Sigorta’ya başvuruda bulundum. Yaklaşık 21 gün herhangi bir sonuç bekledikten sonra tarafıma, aracın Anadolu Sigorta’nın istediği yerden farklı bir serviste tamir edildiği gerekçesiyle değer kaybının ödenmeyeceğine dair hiçbir somut dayanağı olmayan bir cevap verildi. Kazada kusurum olmadığı, hasarın zaten poliçe kapsamında karşılandığı ve onarımın da sigorta sürecinin bilgisi dahilinde yürütülmesine rağmen bu şekilde bir bahane ile değer kaybımın reddedilmesini kabul etmiyorum.

Karşı tarafın 1592570623 numaralı poliçesi ve 15925706230001 numaralı hasar dosyası kapsamında, aracım için talep ettiğim 72.000 TL tutarındaki değer kaybı bedelinin, herhangi bir kesinti yapılmadan, eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde maddi ve manevi tazminat taleplerim ile birlikte dosya masrafları, avukatlık ve vekâlet ücretlerini de kapsayacak şekilde yasal yollara başvuracağımı ve tüm haklarımı ilgili hukuki merciler nezdinde sonuna kadar arayacağımı kamuoyunun bilgisine sunarım.

6 Ağustos 10:57 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, talebinizi 7318642 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Söz konusu başvurunuza dair 7318642 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Ataması Gecikti Ve Araç Değer Kaybı Tazmini Uzun Süre Bekliyor

Honda Civic marka aracımla 12.09.2025 tarihinde karıştığım bir trafik kazası sonrasında, kusur oranım yüzde 0 olarak bel...

Mahkeme Kararına Rağmen Kasko Basamak Düzeltmem Yapılmıyor, Fazla Ödenen Tutarlar İade Edilmiyor

Opel Astra aracım için Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, 2023 yılında yaşadığım bir kaza sonrası kusur or...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anadolu Sigorta Mağduru

Anadolu SigortaMağduru

Profil fotoğrafı
Halit
Anadolu Sigorta'nın İhmali Sonucu Bir Aydır Evime Giremiyorum

AnadoluSigorta'nın İhmali Sonucu Bir Aydır Evime Giremiyorum

Profil fotoğrafı
İlker
Anadolu Sigorta Onay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Anadolu SigortaOnay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Anadolu Sigorta Hasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Anadolu SigortaHasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Cevat
Anadolu Sigorta Hasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Anadolu SigortaHasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Profil fotoğrafı
Adalet
Anadolu Sigorta'dan Eksik Para Ödemesi

AnadoluSigorta'dan Eksik Para Ödemesi

Profil fotoğrafı
Bilal

Öne ÇıkanKonular