Anadolu Sigorta
Şikayetler
Anadolu Sigorta’nın Fatura Eksikliği Nedeniyle Ödeme Gecikmesi Ve 103.961 TL Bedelin Ödenmemesi
Sanayide esnafım ve Anadolu Sigorta’ya ait 2015 model Renault Symbol marka kazalı bir aracı onarıma aldım. Hasar dosyası... açıldı, aracın tüm onarım işlemleri tamamlandı ve dosya kapatıldı. Aracın KDV dahil toplam onarım bedeli 103.961 TL olarak çıktı. Anadolu Sigorta, kesmiş olduğum faturayı “eksik”
Yanlış IBAN Nedeniyle 90.000 TL Ödeme Yapılmadı
12.07.2026 tarihinde yaşadığım araç hasarı için Anadolu Sigorta’dan almam gereken 90.000 TL tutarındaki ödeme, tarafıma ...bir türlü aktarılmadı. Sorunun kaynağı olarak da yanlış IBAN’a ödeme yapılmaya çalışılması gösteriliyor. Geçen sene Enpara tarafından IBAN’ım değişti. Ben de Anadolu Sigorta’ya ye
Anadolu Sigorta Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Servis Alacaklarının Ödenmemesi
Anadolu Sigorta trafik sigortası kapsamında 25.06.2026 tarihinde meydana gelen kaza sonrası açılan 14239021250002 numara...lı hasar dosyamla ilgili ödeme sorunu yaşıyorum. Yetkili servis olarak bu dosyadan doğan alacağımı uzun süredir tahsil edemiyorum. Şirketin çağrı merkezi hizmeti olmadığı için sad
Bebek Sigortalama Sürecinde Gecikme Ve Doğuştan Hastalık Kapsamının Reddi
"Bebeğimin doğuştan gelen hastalıkları kapsayan sigorta paketi ile poliçelendirilmesi konusunda gösterdiğiniz hızlı ve olumlu yaklaşım için teşekkür ederim."
Anadolu Sigorta Çağrı Merkezinde Ses Sorunu Ve Güvenlik Endişeleri
Anadolu Sigorta’nın tss poliçem üzerinden diş randevusu almak için bugün saat 11.30 civarında müşteri hizmetlerini aradı...m. Zaten hatta bağlanmak oldukça zorken, bağlandığım müşteri temsilcisinin hattından sürekli hışırtılı sesler geliyor ve ses kopuk kopuk kesiliyordu. Defalarca “sizi duyamıyorum” d
İzinsiz Poliçe Yenilemesi Ve 3.364 TL Kesintisi
Anadolu Sigorta’da bulunan ferdi kaza sigortam, tarafımdan herhangi bir talep veya onay olmamasına rağmen otomatik olara...k yenilenmiş ve 24 Temmuz 2026 tarihinde sanal kartımdan 3.364 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Bu yenileme için bana öncesinde ne bilgi verildi ne de açık bir onayım alındı. Ya
"Teşekkürler"
Buzdolabındaki Gıda Bozulması Nedeniyle 12.000 TL Hasarımın Haksız Reddi
Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında, Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde yaşadığım gıda bozulması hasarı ile ilgili... dosyamın haksız yere reddedildiğini düşünüyorum. İstanbul ve Kocaeli’de meydana gelen sağanak yağış, gök gürültüsü ve şimşek çakması sebebiyle binamızda elektrik kesintisi yaşandı


Anadolu Sigorta 51.250 TL Hasarı Yetersiz Ödeyerek Mağdur Etti
Anadolu Sigorta tarafından yapılan konut sigortam kapsamında doğal hava koşulları ve izolasyon sorunları nedeniyle evimd...e ciddi hasar meydana geldi. Eksper yapılan inceleme sonucunda zararı 51.250 TL olarak belirlemesine rağmen, poliçeye eklenen izolasyon eksikliği maddesine dayanılarak bana sadece
Öne ÇıkanKonular
Anadolu Sigorta Eksper Tekrar Yapmadığı İçin Ödeme Yetersiz Kaldı Ve Tamir İmkânsız
Anadolu Sigorta'ye tekrar eksper yapıldı ve benim aldığım eksik ödemeyi, ödenen ücretle motorumun tamir edilemeyeceğini ...bildirdim. Hasarlı, eksik parçaların yazılmadığını bildirdim, fakat bana yardımcı olmadılar; eksperi tekrar yapmadılar. Bana 2 Aralık 2025 tarihinde yapılan eksper sonucunda parça




Anadolu Sigorta’nın Yanlış Raporu Sebebiyle 7 Ay Süren Mağduriyetim
Hak sahibi olduğum 13912687250001 numaralı hasar dosyam, Anadolu Sigorta tarafından çözülmemekte ve 7 aydır mağdur edilm...ekteyim. 2025 Kasım ayında yaptığım kaza sonucu, eksperin raporunda aracım gerçekte normal hasarlı olmasına rağmen tam hasarlı şekilde sisteme hatalı belge yüklenmiştir. Oysa araç
Kapsam Dışı Olmadığı Halde Verilen Provizyon Reddi Ve İade Talebi
Anadolu Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. 30.07.2026 tarihinde Adana Seyhan’daki Başkent Hastanesi ...KBB bölümüne, uzun süredir yaşadığım nefes alma güçlüğü nedeniyle başvurdum. Muayene sonucunda burnumun sol tarafında eğrilik, sağ tarafında ise et olduğu, bu nedenle nefes alamadı
Ferdi Kaza Sigortamı İptal Edemiyorum Ve Teknik Hata Nedeniyle İade Talebi
Anadolu Sigorta’da İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Poliçe numara...m 1385426526’dır. Poliçenin yapıldığı gün itibarıyla iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden “Poliçe İptal” ekranında sürekli “İşlem başarısız, teknik bir sebepten iptal işlemin
İptal Dilekçesine Cevap Gelmemesi Ve Prim İadesi Sorunu
İş Bankası aracılığıyla düzenlenen 10000012798161 numaralı Kredi Destek Sigortası/Ferdi Kaza Sigortası poliçemin iptali ...için 22.07.2026 tarihinde imzalı dilekçemi b****@anadolusigorta.com.tr adresine e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen başvuruma ilişkin tarafıma herhangi bir kayıt numarası, e-posta

Araç Serviste Günlerce Bekletildi, Bilgi Ve Feragatname Sürecinde Yanıltma
Yakın zamanda Anadolu Sigorta kaskom kapsamında tek taraflı bir kaza yaptım. Ticari olarak kullandığım KGM Musso Grand a...çık kasa kamyonetim kazadan sonra servise çekildi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan günlerce serviste bekletildi. Bu süreçte ne hasarın durumu ne de dosya ile ilgili tarafım
İptal Talebim İçin Belirsiz Süre Ve İletişimsizlik
Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’ne ait kredi destek sigortası poliçemin iptali için 22.07.2026 tarihinde imzalı dile...kçemi b****@anadolusigorta.com.tr adresine e-posta yoluyla gönderdim. Buna rağmen başvuruma ilişkin tarafıma hiçbir kayıt numarası iletilmediği gibi, e-posta veya SMS yoluyla da he

Hasar Dosyasının Uzun Süre Kapamaması Ve Onarımın Başlatılamaması
28.06.2026 tarihinde Anadolu Sigorta kapsamında kaza yaptım ve aracımda özellikle ön kısımda ağır hasar oluşmasına rağme...n üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hasar dosyam hâlâ kapanmadı. 10372689260001 numaralı hasar dosyam için eksper raporu sisteme hasar girişini yapmasına ve eksper tarafın
Anadolu Sigorta Ve Zen Ekspertiz Ofisinin İlgisizliği Nedeniyle Ödeme Gecikmesi
18.06.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında hasar dosyası açtım ve dosyama Ze...n Ekspertiz atandı. Eksper atama süreci gecikmeli oldu, sonrasında araca bakıldı ve Tramer süreci de oldukça uzun sürdü. Tramer sonucu çıktıktan sonra aracımın onarımı tamamlandı v
Anadolu Sigorta’da Karşı Taraf Aracının Onarımı İki Ay Gecikiyor
30.06.2026 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım ve Anadolu Sigorta nezdinde 12349708260001 numaralı hasar do...syam açıldı. Bugün itibarıyla üzerinden tam 2 ay geçmesine rağmen karşı tarafın aracı hâlâ onarılmadı ve süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Her aradığımda dosyayla ilgili net b
Anadolu Sigorta’nın Ameliyat Onayını Geciktirmesi Ve Oyalayıcı Tutumu
28.07.2026 tarihinde Medicana Bursa Hastanesi kadın hastalıkları bölümünde hidrosalpinks nedeniyle ameliyat olmak için d...oktorumla görüştüm ve Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden provizyon açıldı. Ancak o günden beri ameliyatım sigorta onayı beklediği için gerçekleştirilemiyor. Yak
"Teşekkürler"
Anadolu Sigorta Yanlış IBAN’a Gönderilen 38.400 TL Ödeme Hâlâ Tarafıma Ulaşmadı
Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında yapılacak ödemenin IBAN bilgilerini doğru şekilde beyan etmeme rağmen, 38.400... TL tutarındaki ödemenin yanlış IBAN numarasına gönderildiğini 27.07.2026 tarihinde fark ettim. Ödemenin sistemlerinde de 27.07.2026 tarihli ve gerçekleşmiş olarak göründüğü halde,
Kontrolsüz Kavşakta Yaşanan Trafik Kazası İçin Haksız %100 Kusur İtirazı Ve Trafik İşareti Talebi
20.07.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yalova Çiftlikköy İnönü Caddesi ile Kumsal Caddesi’nin kesiştiği kontrolsüz ka...vşakta trafik kazası yaşadım. Kavşakta hiçbir uyarı işareti, yol levhası veya trafik lambası bulunmamasına rağmen trafik kurallarına uygun şekilde kavşağa giriş yaptım. Bu sırada s

















