to read complaints and reviews, or file yours.
27.01.2026 günü saat 15:02’de Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki BES hesabıma, İş Bankası yatırım hesabımdaki günlük fon... hesabımdan 205.930 TL tutarında işlem yapılarak para aktarılmıştır. Ancak bu fon bozdurma ve aktarım işlemi sırasında benden herhangi bir SMS, e-posta, arama ya da uygulama bildir
Uzun süredir çalıştığım İş Bankası kredi kartım üzerinden, 20 Aralık tarihinde internetten “bireysel emeklilik ek ödeme”... şeklinde görünen bir işlem yaptım. Bu işlemi yanlışlıkla gerçekleştirdiğim için aynı gün banka ile iletişime geçerek harcama itirazında bulundum ve işlemin iptal edilerek tutarın
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 1523183 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında emeklilik hakkımı kullanarak... gerekli başvuruları yaptım ve toplu ödeme talebimi ilettim. Ancak başvurumun üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Süreçle ilgili tarafı
20.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma ...poliçe numarası 13223564 olan, 4.385,70 TL primli kredi hayat sigortası zorunlu olarak yapıldı. Bankacılık mevzuatı gereği hayat sigortası yaptırmanın zorunlu olmadığını ve kişinin
İş Bankası Gazipaşa Bulvarı Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 10....000 TL tutarında toplu prim kesintisiyle hayat sigortası yapıldı. Zaten başka bir hayat sigortam olduğu için bu poliçeyi iptal ettirmek amacıyla 19 Aralık’tan bu yana defalarca işl
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından aranarak tarafıma kampanyalı bir bireysel emeklilik sözleşmesi teklifi sunuldu. Belir...tilen tarihler arasında sözleşmeyi başlatmam durumunda herhangi bir kesinti yapılmayacağı özellikle ifade edildiği için, 2025 yılı Kasım ayının sonlarında bu kampanya kapsamında si
Aralık 2025 tarihinde Anadolu Hayat Sigortası üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası kapsamında, İş Bankası Ankara ...ODTÜ Şubesi aracılığıyla ödeme talimatı verdim. Talimatı doğru şekilde vermeme rağmen personel ve sistem hatası sonucu para yanlış hesaba gönderildi ve bu hata nedeniyle ciddi bir
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemindeki 11531799 numaralı sözleşmemden ayrılmak için 12.01.2026 tarihind...e mobil uygulama üzerinden çıkış talebi oluşturdum. 16.01.2026 günü saat 12:05 sularında müşteri temsilcisi tarafından aranarak yaklaşık 20–30 dakika süren bir telefon görüşmesi ya
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 13090137 numaralı otomatik katılım hesabımdan cayma hakkımı kullanarak sözleşmenin ip...talini ve biriken tutarın hesabıma iadesini talep ettim. 13.01.2026 tarihinde ilettiğim bu talebime rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın işlemim sonuçlandırılmadı ve tarafım
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine, çok övülen Usta Hesap üzerinden üye oldum. Birikimimin büyük kısmı... altın fonunda, kalan kısmı ise düşük riskli para piyasası fonunda olmasına rağmen, son aylarda birikimimde neredeyse hiç artış olmadığını, hatta fiilen zarar ettiğimi görüyorum. Y
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 6280598 numaralı BES sözleşmemi mobil uygulama üzerinden yaklaşık 2 haftadır iptal et...meye çalışıyorum; ancak iptal sürecinde istenen belgeyi yükleme aşamasında sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle iptal sürecini bir türlü sonuçl
Babamın Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki altın fonunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Babamın birikimleri altın fonun...da olmasına rağmen, fon getirileri sanki hiç ilerlemiyormuş gibi yansıtıldı ve bugün fark ettiğimiz üzere yaklaşık 500.000 TL civarında bir zararla karşı karşıya kaldık. Altın fiya
Anadolu Hayat Emeklilik’te gönüllü BES yatırımcısıyım ve yaklaşık 2 yıla yakındır bgl kodlu altın emeklilik yatırım fonu...nda birikimim bulunuyor. Bu süre içinde fonu düzenli olarak takip ediyorum ve sürekli olarak hem altın endeksinin hem de benzer diğer emeklilik yatırım fonlarının oldukça gerisinde
Anadolu Hayat Emeklilik emeklilik sistemi uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Sistem, eksik telefon numar...ası uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Daha önce İş Bankası kullanıcı bilgilerim üzerinden rahatlıkla giriş yapabiliyordum, ancak bu giriş yöntemini iptal etmişle
2025 Ocak ayında İş Bankası’ndan kredi kullandım ve buna bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası ...poliçesi düzenlendi. Kredim 05.12.2025 tarihinde son taksitimle birlikte fiilen sona ermiş olmasına rağmen, 2026 Ocak ayında hayat sigortası poliçemin yenilendiğine dair tarafıma e
Yaklaşık 11 yıldır İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yaptım.... 2014 yılından 2026 yılı Ocak ayına kadar hiç aksatmadan katkı payı ödedim. Sisteme girerken ve süreç içinde defalarca kez, emeklilik sürem dolduğunda bir emekli ikramiyesi tutarı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için geçen ay çağrı merkezi üzerinden iptal talimatı ver...dim. Cayma hakkımı kullanmam için son tarih olan 17 Şubat’a kadar sözleşmemi iptal ettirmem gerekiyor; ancak bu talebim bir türlü işleme alınmıyor. Çağrı merkezini aradığımda tale
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuklarım için yaptığım BES’ten yaklaşık 1 aydır çıkış yapmak istiyorum, ancak ayrılma talep... formu bir türlü gönderilmiyor. Hesap açarken tek kimlikle çok kolay işlem yapılıyor, iş kapatmaya gelince insan resmen süründürülüyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle def
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12589096 numaralı BES sözleşmemi 20 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ett...im. Ancak iptal etmeme rağmen “ertelenmiş giriş aidatı” adı altında, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadan kesinti uygulanmıştır. Sistem üzerinden toplamda 7.500 TL ödeme yapmış o
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma kayıtlı 20215/10000010190149 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için günlerdir u...ğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. 22 Ocak’ta kredi çektiğimde bu hayat sigortası başlatıldı, 23 Ocak’ta ise hemen iptal edilmesi için başvuru yaptım. İptal talebimi hem mobil uyg
Verdiğim ücreti geri ödemesini yapmıyorlar, geri iade paramı istiyorum. Sanal bahis mi ya da borsa mı oynuyoruz? Her ay ...düzenli para al, çıkışta da yok. Kesinti oldu, öyle böyle. Benim paramı geri verin, böyle saçma şey olamaz.
28.01.2026 tarihinde gece saat 03.25’te Maximum kredi kartımdan Moka / Anadolu Hayat Emeklilik adına 3.280 TL tutarında ...harcama yapılmıştır. Anadolu Hayat Emeklilik’te daha önce bireysel emeklilik hesabım bulunmaktaydı ancak yaklaşık 1,5 yıldır pasif durumdadır ve kartım mail order işlemlerine kapal
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için yaklaşık 1,5 hafta önce başvuru yaptım. Talep üz...erine kimlik fotoğraflarımı ve istenen dilekçeyi eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen telefon numaram hâlâ güncellenmedi ve süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre i
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan beş adet birikimimi 19 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden tamamen iptal ederek y...aklaşık 32 bin tl tutarındaki paramın tarafıma iadesini talep ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, hesabıma hiçbir ücret yansımadı ve bu süre