Anadolu Hayat Emeklilik yapamıyorum

Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi ödemekte zorlandığım için 9 Şubat 2026 tarihinde İşCep üzerind...en kredi yapılandırma talebinde bulundum ve yapılandırma işlemi gerçekleştirildi. Ancak yapılandırma sonrasında kredime bağlı olarak hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabım...

24.12.2025 tarihinde İş Bankası Kayseri Merkez Şubesi’indeki ek hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Anadolu Hayat Emekl...ilik poliçesi düzenlenmesi için 5.384,41 TL tutarında para çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez hem ...

2018 yılında İş Bankası Emekli Sandığı ile 4a sigorta hizmet birleştirmemi yaptım ve o tarihten bu yana tüm primlerim no...rmal şekilde görünüyordu. Ancak yaklaşık 2 aydır banka sandığı primlerim sistemde görünmüyor. Bu süreçte hem SGK hem de İş Bankası Emekli Sandığı ile telefon ve sözlü olarak görüş...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan otomatik BES hesabımın iptali için 13 Mart tarihinde başvuru yaptım. Ancak aradan gü...nler geçmesine rağmen süreç çok yavaş ilerliyor ve yaklaşık 15 gündür bekletiliyorum, ücret iadesi bir türlü gerçekleşmiyor. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Otomatik BE...

İş Bankası’na ait 0850 724 07 24 numaralı hattan, 2 Mart'tan bu yana Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik ürünü ha...kkında bilgi vermek amacıyla defalarca arandım. Günde 2–3 kez aranıyorum ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 25–30 kez bu konuyla ilgili telefon aldım. Her seferinde ilgilenmediğimi ...

Anadolu Hayat Emeklilik’ten Aralık ayında oğlum için BES yaptırdım. Ardından AHE mobil uygulamada, kredi kartı ile otoma...tik ödeme talimatı verirsem Pazarama’dan 6.000 TL ParaPuan kazanacağımı gördüm. Kampanya şartlarını netleştirmek için çağrı merkezini aradım ve özellikle defalarca sormama rağmen, ...

12.02.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’ten bireysel emeklilik başvurusu yaptım. Cayma hakkım süresi devam ederken ...sözleşmeyi iptal etmek istedim ancak ne müşteri hizmetleri ne de mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştirmeme izin verilmedi. Başvurudan yaklaşık iki hafta sonra ilk kez mü...

Anadolu Hayat Emeklilik’in web sitesinde yer alan online satın alma özellikli “anında BES” ürününü 3 gündür defalarca de...nememe rağmen satın alamıyorum. Başvuru adımlarını eksiksiz tamamlayıp en son “onayla / satın al” kısmına tıkladığımda işlem gerçekleşmiyor ve sistem şu hatayı veriyor: “The reques...

İş Bankası’ndan konut kredisi kullanırken bana yalnızca DASK ve hayat sigortası yapılacağı söylendi. Ancak bunun dışında... bilgim ve açık onayım olmadan Modüler Konut Sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası da düzenlenmiş. Ferdi kaza sigortasının iptalini talep ettikten sonra iki gün içinde hemen iptal edil...

İş Bankası’ndan 03.02.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu s...igorta için hesabımdan toplam 17.496,08 TL prim tahsil edildi. 11.03.2026 tarihinde bu hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim ancak tüm girişimlerime rağmen iptal işlemi g...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmeme rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşın ...hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçle ilgili ne SMS ne e-posta ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım. Sorunun nedenini öğrenmek ve bilgi almak için müşteri hi...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan Genç Emeklilik BES hesabımdan ayrılmak istiyorum ancak iki gündür işlemimi gerçekleşt...iremiyorum. Telefon numarası üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli teknik arıza nedeniyle işlem yapılamadığını ve daha sonra tekrar denemem gerektiğini söylüyor. İki g...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki BES sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Jandarma pe...rsoneli olarak toplu iptal yaptık ve bugün aynı toplu iptal kapsamında herkese 1.076 TL civarında ödeme yapılırken, bana herhangi bir ödeme yapılmadı. Aynı şartlarda iptal etmeme ...

Temmuz–Ağustos 2025 döneminde Türkiye İş Bankası üzerinden yaklaşık 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu k...rediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 14.000 TL’nin üzerinde prim tahsil edildi. Krediye bağlı olarak yapılan bu hayat sigor...

İntertek firmasındaki çalıştığım işimde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden zorunlu BES’e dahil edildim. 2025 Kasım ayında... AHE mobil uygulaması üzerinden sistemden çıkış ve iptal işlemini gerçekleştirdim, iptal sonrasında toplu paramı aldım. Ancak buna rağmen maaşımdan kesintiler devam etti. İptal iş...

Çocuğum adına Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabını sonlandırmak istediğimi 7 Mart tarihinde bi...ldirdim. Bu işlem için benden bazı evraklar istendi, ben de istenen belgeleri mail yoluyla gönderdim. Evraklarda yalnızca IBAN bilgisini yazmayı unuttum, buna rağmen tarafıma kimli...

Kamu çalışanı olarak maaşımdan Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES kesintisi yapılıyordu. 5 Mart 2026 tarihinde otomati...k katılımı resmi olarak sonlandırdım ve buna ilişkin belge ve kayıtlar da elimde bulunuyor. Buna rağmen Mart ayı maaşımdan 1.530 TL daha kesinti yapıldığını gördüm. Çıkış işlemini...

Yaklaşık 11 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim. Bazı özel hastanelerle yaptıkları anlaşmalar sayesinde s...ağlık kartı ile indirimli hizmet alınabildiğini öğrendikten sonra bu hizmetten yararlanmak için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sağlık kartı talebinde bulundum. Ancak tüm b...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 2023 yılında Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım ve yaklaşık 5–6 ay boyunca düzenli... olarak ödeme yaptım. Daha sonra sistemden çıkmak istediğim için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak iptal işlemim sonrasında hesabımda biriken tutardan ...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde askeri personel olarak dahil edildiğim otomatik BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyor...um ancak 08.04.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Maaşımdan otomatik BES kesintileri hâlâ devam ediyor. Mobil uygulama, internet şubesi ve telefon numarası ü...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik poliçemin sonlandırılması için 10.03.2026 tarihinde sistem üzeri...nden işlem yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. 11.03.2026 günü saat 08.00 civarında da belgelerimin tamamlandığı ve fonumun satışa çıktığına dair tarafıma SMS...