Kimlik Fotoğrafı Yükleme Sorunu Nedeniyle Otomatik Katılım Ayrılma İşlemi Tamamlanamıyor

Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılımını iptal etmek istiyorum ancak bir türlü yardımcı olmuyorlar. Kimliğin ön ve arka yüzünü yüklememi istiyorlar fakat yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Mobil uygulamadan, telefonun Google'ından ve bilgisayardan denedim ama hiçbir şekilde olmuyor. Sürekli sistemler...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi çekmek istiyorum ancak mobil uygulamaya giriş yapamadığım için işlem yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda T. C. Kimlik numarası, baba adı ve doğum tarihi bilgilerimi istiyor, bu aşamayı geçemiyor ve sisteme giriş yapamıyorum. D...

Yaklaşık 3 aydır Anadolu Hayat Emeklilik’in Otomatik Katılım Sistemi’nden çıkmak istiyorum. İsteğim dışında dahil edildiğim bu sistemde hem telefon numaram hem de ev adresim yanlış kaydedilmiş. Bu nedenle sistemden çıkış işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım, her...

Anadolu Hayat Emeklilik’te, şu an çalışmakta olduğum iş yerim üzerinden başlatılan otomatik katılım sisteminden ayrılmak istiyorum; ancak bir türlü sonlandıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden üç defa iptal talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde iptal gerçekleşmedi; sistem talebi alıyor gibi görünü...

Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkmak için yaklaşık 4-5 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak o günden beri "size döneceğiz" denilerek herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte tekrar m...