to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, bilgim ve talebim olmadan adıma BES hesabı açıldığını, tesadüfen e-Devlet üzerinden kontrol ederken fark ettim. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu sözleşmenin iptalini sağladığım halde, maaşımdan kesintiler yapılmaya devam etmektedir.
BES için kesilen tutarların hesabıma yatırıldığını görüyorum; ancak çalıştığım kuruma gerekli bilgilendirme yapılmadığı için maaş kesintilerim durdurulmuyor. BES hesap numaram 12756188’dir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgilenecek, net bilgi verebilecek bir muhatap bulamıyorum ve sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Bilgim ve onayım dışında açılan bu BES sözleşmesi nedeniyle yapılan tüm kesintilerin derhal durdurulmasını, bugüne kadar haksız yere kesilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kamu çalışanı olarak maaşımdan Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES kesintisi yapılıyordu. 5 Mart 2026 tarihinde otomatik katılımı resmi olarak sonlandırdım ve buna ilişkin belge ve kayıtlar da elimde bulunuyor. Buna rağmen Mart ayı maaşımdan 1.530 TL daha kesinti yapıldığını gördüm. Çıkış işlemini...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabım için 15.01.2026 tarihinde aktarım talebinde bulundum; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. 7688941 numaralı işlemimle ilgili olarak bir yıl çıkamadığım robotik fon uygulamalarından ayrılmak için defalarca aramaya çalışt...
11787571 numaralı Otomatik Katılım Emeklilik sözleşmem kapsamında, çalıştığım şirket aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik tarafından iznim olmadan BES sistemine dahil edildim. Sistemi sonlandırmak için başvurduğumda, kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğraflarını çekip göndermemi istediler. Defalarca ...
6 Ekim’de çocuğum adına Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmesini sonlandırmak için başvurdum. Gerekli evrakları eksiksiz şekilde, h*****@anadoluhayatemeklilik.com.tr adresine mail yoluyla gönderdim. Ancak bana eksik evrak gönderildiği belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı ve hangi b...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımı kapatmak için Mayıs ayında işlemleri başlattım. O dönemde paramın birkaç iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, 0850 ...
Yorumlar