to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz BES Hesabı Açılması Ve Maaş Kesintilerinin Durdurulması
16.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, bilgim ve talebim olmadan adıma BES hesabı açıldığını, tesadüfen e-Devlet üzerinden kontrol ederken fark ettim. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu sözleşmenin iptalini sağladığım halde, maaşımdan kesintiler yapılmaya devam etmektedir.
BES için kesilen tutarların hesabıma yatırıldığını görüyorum; ancak çalıştığım kuruma gerekli bilgilendirme yapılmadığı için maaş kesintilerim durdurulmuyor. BES hesap numaram 12756188’dir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgilenecek, net bilgi verebilecek bir muhatap bulamıyorum ve sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Bilgim ve onayım dışında açılan bu BES sözleşmesi nedeniyle yapılan tüm kesintilerin derhal durdurulmasını, bugüne kadar haksız yere kesilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
