Anadolu Hayat Emeklilik’te BES İptalinde Aşırı Sigorta Kesintisi Şikayeti
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde çalıştığım iş yerim üzerinden katıldığım bireysel emeklilik sistemini iptal etmek istediğimde, benden sigorta adı altında yaklaşık 12 bin TL kesinti yapılacağı söylendi. Aynı iş yerinde çalıştığım iki kişi daha aynı BES’ten ayrılıp, devlet katkısı hariç kendi paralarını bu şekilde bir kesintiyle karşılaşmadan alabildi. Bu nedenle yapılan uygulamanın adil ve eşit olmadığı kanaatindeyim.
13.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak iptal süreciyle ilgili bilgilendirildim ve o esnada bu kesintiden haberdar oldum. Şu an sistemde 20 bin TL’nin üzerinde birikimim görünürken, bana gönderilen evrakta ödenecek tutarın 4 bin TL civarında olacağı belirtiliyor. Müşteri hizmetlerine bunu sorduğumda “sigorta kesintisi” denilerek geçiştirildim. Ben şirketiniz bünyesinde kaldığım süre boyunca varsa kesintilerin yapılmasını anlarım, ancak sistemden ayrılmak istediğim noktada bu şekilde yüksek bir sigorta kesintisinin tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum. Daha önce farklı BES iptallerimde böyle bir durumla hiç karşılaşmadım.
Devlet katkısının iptal olacağını biliyorum ve buna bir itirazım yok, ancak ana paramdan bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Anadolu Hayat Emeklilik’ten talebim, ana paramın tamamının tarafıma ödenmesi ve aynı iş yerinde benzer durumda olan kişilerle aramızda neden bu kadar fark oluştuğunun açık ve net bir şekilde izah edilmesidir.
Gelişme
Anadolu Hayat Emeklilik’te 17.06.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sistemi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma, 5 yıllık sigorta ücreti adı altında yaklaşık 12.000 TL civarında bir kesinti yapılacağı söylendi.
Şu anda sistemde yaklaşık 15.555 TL birikimim görünüyor. Ben devlet katkısını talep etmiyorum, yalnızca yatırdığım ana paramın iadesini istiyorum. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir kesinti yapılmasının hem orantısız hem de mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
Anaparamın, makul ve sözleşme koşullarına uygun bir şekilde, yüksek kesintiler uygulanmadan iade edilmesini talep ediyorum.















