Anadolu Hayat Emeklilik İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve paramın iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme...

Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve paramın iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10365958 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak ve birikimimin iadesini almak istiyorum. Ancak 09.02.2026 tarihinden bu yana işlemim sürekli erteleniyor ve “sistem arızalı” denilerek oyalanıyorum. Ayrılma talep formu bir türlü gönderilmiyor ve süreç iler...
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için açtırdığım xxxx numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemden ayrılmak istediğim halde, günlerdir sistemden çıkmam adeta engelleniyor. Çevremden edindiğim tecrübeler ve kendi değerlendirmem sonucunda, çocuğumun parasını kendi imkanlarımla biriktirmen...
Anadolu Hayat Emeklilik, hem sistemden çıkmamam için süreci uzatıyor hem de yatırdığım ana paramı geri vermiyor. 24.10.2024 tarihinde sistemi iki çocuğum için eşim S**** Z***** adına giriş yaptık; ancak 20 gün önce sistemden ayrılmak için talepte bulunduk. Ayrılma işlemi için ayrılma talep formunu g...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10770327 ve 8999273 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum, buna rağmen hâlâ sonuç alamadım. İlk başvurumu 12 Ekim tarihinde yaptım ve o günden bu yana neredeyse her hafta 2–3 günümü bu işle uğraşarak g...

Anadolu Hayat emeklilikten bireysel emeklilik sistemi müşterisiyim. 10 yılı doldurdum ve acil nakit ihtiyacım nedeniyle 12 Kasım'da mobil uygulamadan sistemden ayrılma talebinde bulundum. Yetkili temsilcim aracılığıyla da 14 Kasım'da ayrılma talep formu ve gerekli belgelerimi merkeze ilettim. Bugün ...

08.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirmek için çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve ayrılma talep formu hakkında bilgilendirildim. Formu doldurup mobil uygulama üzerinden hemen gönderdim. Yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma dönüş yapılmadı, sistemde “ara...

1 Ekim 2025 tarihinde işveren katkılı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hak edişimin %100 olduğu ve yasal kesintiler dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı bilgisi verildi. Ancak tarafıma gönderilen ayrılma talep formunda hak ediş ora...

Anadolu Hayat Emeklilik Otomatik Katılım sisteminden ayrılmak için 1 haftadır cayma talebi oluşturdum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak ve ahe mobil asistan üzerinden defalarca ulaşmama rağmen, sürekli olarak "Ayrılma talep formunuz gün içerisinde gönderilecek" denilerek oyalanıyorum. Ancak bug...

Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi'nden ayrılmak istiyorum. 101332925 numaralı sözleşmem için pazartesi veya salı günü hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerinden hem de internet şubesinden ayrılma talebinde bulundum. Ancak, “Ayrılma talep formunuz en kısa sürede tarafınıza gö...

Anadolu Hayat Emeklilik'te 11 yıl sonunda BES'ten ayrılma talebinde bulundum. Bu işlemi İş Bankası Yarımca Şubesi'ndeki görevli arkadaşın yardımıyla birlikte 25/04/2025 tarihinde gerçekleştirdik. Ancak süreçte Anadolu Hayat Emeklilik tarafından arandım ve hesap birleştirme formu gönderip doldurmam i...

AHE (Anadolu Hayat Emeklilik) üzerinden çocuğum için BES emeklilik planımdan, nakit ihtiyacım olduğu için 12.05.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Talebimi 13.05.2025 tarihinde arayarak yürürlüğe kendim koydurdum, AHE bu konuda hiç ilgilenmedi. Daha sonra tarafımdan KVK'ya aykırı şekilde vuk...

Anadolu Hayat Emeklilik 8319543 numaralı çocuğum için BES hesabından ayrılmak istiyorum. 10 gündür beni oyalıyorlar, ulaşmak çok zor. Müşteri temsilcisi yönlendirme yapıyor, sonra karşıda cevap veren kimse yok. Yarım saat telefon başında bekleyip mecburen kapatıyorum. Ayrılma talep formu varmış, o ...

Anadolu Hayat Bireysel Emeklilik Sistemi'nden çıkmak istiyorum. Defalarca aramama rağmen ayrılma talep formu göndermiyorlar. Acil nakde ihtiyacım var. Sisteme dahil olurken hiçbir sorun yaşamadım, ancak çıkmak istediğimde kimse ilgilenmiyor. Ödemelerimi yapamadım. Hesabımı kime soracağım?

Anadolu Hayat Emeklilik Oks tanımlı müşterisiyim. Sistemlerinde kayıtlı olan telefon numarası bana ait değil. Kendime ait telefon numarasını güncellemek için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Sürekli olarak bilgi güncelleme talep formu ve kimlik bilgilerimi mail olarak iletiyorum ve her seferinde ya boy...

Eşimin Anadolu Hayat emeklilikte 2 adet BES hesabı var. 1 tanesini iptal ettirmek için zor da olsa, sabırla uğraşarak müşteri hizmetlerine ulaştık ve 11772962 BES sözleşmesine ilişkin CAS-26356268-C5V1N8 numaralı ayrılma talebimizi ilettik. Eşime mesaj ile 7 sf. Ayrılma talep formu göndereceklerini ...

Bireysel emeklilik sözleşmemde 03/01/2025 tarihinde h*****@anadoluhayat.com.tr üzerinden ayrılma talep formu ve kimlik bilgilerimi sözleşme ayrılma talebimi ilettim. Kurumdan bir dönüş bilgi alamıyorum. Genel müdürlük arayacak şeklinde sürekli bir öteleme erteleme yapılıyor. Acil ihtiyacım bulunduğu...

Merhaba, 2019'da ayrılmış olduğum iş yerinin açmış olduğu Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabımı kullanmadığım halde, açılmış olan banka hesabıma para attığımda 18.09.2024 günü Anadolu Hayat bireysel emeklilik tarafından çekim yapıldı. Kendilerine ulaşarak bilgim dışında çekim yapıldığı için ve h...
Yaklaşık 3 yıl önce açtırdığım çocuğum Anadolu Hayat BES hesabını Eylül 8'inde iptal ettim. Gerekli evrakları istediler, yalnız mesaj olarak attıkları link hiçbir şekilde açılmıyor. Sürekli arayıp şikayetimi iletmeme rağmen ne e-posta gönderiyorlar ne de geri dönüş yapan oluyor. Sürekli ilgileneceği...

BES iptali istedim ayrılma talep formu doldurmamı istediler. Talep formunu bana iletir misiniz dediğim de ilettim dediler ama bana gelen bir form yok ne zaman gelir dediğimde birkaç saate dediler birkaç saat geçti 1 2 güne gelir dediler... Soruyorum size kurumsal bir firmayız diyorsunuz 2 günde mail...

Otomatik katılımdan girerken kurumsal anlaşmalar gereği bana bir tek soru sormayan sistem çıkmak istediğimde formun yerini bile göstermiyor. Bu sistemden çıkmak için online açıdan yeterli desteği verdiğine inandığınız sisteminize güvenmemeli miyiz? Ne acı değil mi...

14/03 tarihinde Anadolu Hayat Emelilik müşteri hizmetlerini arayarak işveren grup emeklilik hesabımın iptal edilmesini talep ettim. Ayrılma talep formu gönderildi. Kimlik fotosuyla birlikte doldurup mail attım. 2 kez arayarak mailin ulaştığını iade işleminin yapılacağını teyit ettim. Aynı işyerinde ...

Anadolu Hayat Emeklilikten cayma hakkımı kullanarak bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum ancak dünden beri hiçbir sonuç alamadım. Ayrılma talep formu, t. C. Kimlik no IBAN 'ı onlinedan veya mobilden göndermemi söylediler. Online'da hesabım bulunmasına rağmen giriş yapamadım. Müşteri hiz...