Ayrılma İşleminde Beklenmedik Düşük Tutar Ve Kesinti Detayları Talep Ediyorum

Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer alan 8033-24501641 ve 8033-25752794 numaralı sözleşmelerimden 10 yıl dolmadan sistemden çıkmak istedim. Vergi kesintisi ve yüzde 30’luk kesintiyi bilerek ve kabul ederek yaklaşık 300.000 TL üzerinden ayrılmayı talep ettim. Ancak tüm kesintiler yapıldıktan sonra hesabıma sadece 37.000 TL yatırıldı.

Bu tutar bana çok düşük geldiği için nedenini sorduğumda, geçmişte çekmiş olduğum ikraz bedellerinin yeni düşüldüğü ve bu nedenle elime geçen tutarın bu kadar az olduğu söylendi. Benim esas tereddüdüm, daha önce aldığım ikrazların cep şube üzerinden zaten düşülüp düşülmediği ve toplam birikimden hangi kalemler üzerinden ne kadar kesinti yapıldığı konusundadır.

Anadolu Hayat Emeklilik’ten, 07.04.2026 tarihinde gerçekleştirilen ayrılma işlemine ilişkin olarak, ikrazlar da dahil olmak üzere tüm kesinti ve hesaplamaların kalem kalem gösterildiği, imzaya esas nitelikte yazılı ve detaylı bir döküm tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Böylece hem ikraz kesintilerinin hem de diğer vergisel ve sözleşmesel kesintilerin doğru uygulanıp uygulanmadığını net bir şekilde görmek istiyorum.