Anadolu Hayat Emeklilik’te BES Ayrılma Ödemesinde 4.000 TL Farkı Açıklama Talebi

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için ayrılma talebinde bulunduk, ayrılma talep formundaki tüm evrakları doldurduk. Formda tarafıma ödeneceği belirtilen ayrılma bedeli 37.000 TL olarak yazıyordu. Ancak bugün hesabıma yatan tutar 33.000 TL oldu.

Hem bu kadar farkın neden kesildiğiyle ilgili hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, hem de bana imzalatılan evrakta açıkça 37.000 TL ibaresi yer almasına rağmen daha düşük ödeme yapıldı. Plan numarası ayrılma talep formunda 324 olarak geçmektedir.

Konu ile ilgili görüştüğümde “bir şey yapamayız” denilerek geçiştirildim, kesintiyle ilgili tatmin edici hiçbir açıklama alamadım. Doldurduğum evrakta yazan 37.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve yapılan kesintilerin gerekçesinin açık ve yazılı biçimde açıklanmasını talep ediyorum.